Eröffnen Sie Ihren ersten Store
Ein Schritt-für-Schritt-Weg von der Geschäftsidee zu einem Store, der Zahlungen annimmt, geschrieben für alle, die ihren ersten Onlineshop eröffnen.
Dieser Leitfaden ist ein einziger geordneter Weg von der Geschäftsidee zu einem Store, der Geld annehmen kann. Er ist für Menschen geschrieben, die noch nie etwas online verkauft haben, und erklärt die E-Commerce-Grundlagen unterwegs.
Zum Starten brauchen Sie eine Idee und eine E-Mail-Adresse. Ein angemeldetes Gewerbe, eine Domain und ein Stripe-Konto kommen später, in den Schritten, in denen sie tatsächlich benötigt werden.
Verkaufen Sie bereits über Shopify? Nutzen Sie stattdessen Shopify verbinden. Dieser Leitfaden beschreibt den Aufbau eines Stores von Grund auf.
Drei Zustände und warum sie getrennt sind
Ein Store durchläuft drei Zustände, und sie treten nicht gleichzeitig ein. Zu wissen, in welchem Sie sich befinden, verhindert die meisten Missverständnisse in diesem Prozess.
| Zustand | Was er bedeutet | Was er nicht bedeutet |
|---|---|---|
| Vorschau | Runner hat Ihre Storefront erstellt und Sie können sie ansehen. | Sie ist nicht öffentlich. |
| Veröffentlicht | Der Store hat eine öffentliche Webadresse, die jeder besuchen kann. | Zahlungen sind nicht aktiviert, ein Kunde kann keinen Kauf abschließen. |
| Checkout bereit | Stripe ist verbunden und eine Bestellung kann bezahlt werden. | Das ist der Punkt, an dem der Store geschäftlich geöffnet ist. |
Veröffentlichen ist Schritt 7. Zahlungen sind Schritt 9. Ein Store, der live ist, ist nicht zwangsläufig ein funktionierender Store.
So nutzen Sie diesen Leitfaden
Elf Schritte in vier Gruppen.
| Gruppe | Schritte |
|---|---|
| Erstellen | 1. Entscheiden, was Sie verkaufen · 2. Storefront erstellen |
| Einrichten | 3. Store-Details · 4. Produkte · 5. Versand · 6. Richtlinien und Vertrauen |
| Live gehen | 7. Prüfen und veröffentlichen · 8. Eigene Domain (optional) · 9. Zahlungen verbinden |
| Wachsen | 10. Erste Besucher · 11. Wöchentlicher Betrieb |
Arbeiten Sie die Schritte der Reihe nach ab. Mehrere spätere Schritte scheitern still, wenn ein früherer unvollständig ist: Versand lässt sich ohne Lagerort nicht speichern, Produkte zeigen ohne Markt keine Preise, und der Domain-Schritt braucht zuerst eine erfolgreiche Veröffentlichung. Schritt 8 ist die Ausnahme — er ist optional und jederzeit nach dem Veröffentlichen möglich.
Jeder Schritt endet mit etwas, das Sie selbst überprüfen können. Die Launch-Checkliste am Ende dieses Leitfadens fasst alles an einer Stelle zusammen.
Runner erstellt mehr als nur die Storefront. Runner kann recherchieren, was sich verkauft, Produkte vorschlagen, Beschreibungen schreiben, Katalogeinträge anlegen und aktualisieren sowie Ihre Richtlinienseiten entwerfen. Jeder Schritt enthält Prompts, die Sie in den Chat kopieren können. Wenn etwas nicht funktioniert, beschreiben Sie es — Runner kann den aktuellen Zustand Ihres Stores lesen und benennen, was fehlt.
Fähigkeiten geben Runner einen wiederverwendbaren Satz von Anweisungen für eine Art von Arbeit. Öffnen Sie Control Center → Agent → Fähigkeiten → Entdecken und suchen Sie nach der Aufgabe, die Sie gerade erledigen, etwa market research, product description, policy oder SEO. Siehe Fähigkeiten.
Wenn zuerst ein Setup-Assistent erscheint. Neue Stores können ein geführtes Setup öffnen, das Store-Basisdaten, Versand, ein erstes Produkt, Zahlung und Sichtbarkeit in einem Durchgang abfragt. Es deckt Teile der Schritte 3, 4, 5 und 9 in anderer Reihenfolge ab. Füllen Sie aus, was Sie können, wählen Sie für den Rest Überspringen, und holen Sie die übersprungenen Punkte mit den Schritten unten sauber nach. Siehe Onboarding und allgemeine Einstellungen.
Schritt 1 — Entscheiden, was Sie verkaufen
Der Rest des Prozesses geht schneller, sobald das geklärt ist. Planen Sie einen Nachmittag ein.
Sie brauchen drei Antworten: was Sie verkaufen, wer es kauft und woher es kommt. Die dritte Antwort prägt mehrere spätere Schritte.
- Eigenen Bestand halten. Sie kaufen oder fertigen die Produkte und versenden jede Bestellung selbst. Höhere Marge, mehr Arbeit und Geld, das vor dem ersten Verkauf ausgegeben wird.
- Dropshipping. Ein Lieferant hält den Bestand und versendet jede Bestellung in Ihrem Namen. Schnellerer Start ohne Wareneinkauf, dafür dünnere Margen und weniger Kontrolle über Lieferzeiten.
Runner unterstützt beides, und Sie können später wechseln. Siehe Dropshipping.
Fragen Sie Runner
Ich möchte einen Onlineshop starten, weiß aber noch nicht, was ich verkaufen soll. Ich interessiere mich für [Thema] und kann etwa [Budget] investieren. Was verkauft sich gerade gut, und welche Vor- und Nachteile hat jede Option?
Sollte ich [Produkt] per Dropshipping verkaufen oder eigenen Bestand halten? Das ist mein erster Store.
Wer kauft [Produkt]? Was ist diesen Menschen wichtig, und welchen Preis erwarten sie?
Fertig, wenn Sie sagen können, was Sie verkaufen, wer es kauft und woher es kommt. Behalten Sie diese Beschreibung — Sie fügen sie in Schritt 2 in den Chat ein.
Vorerst überspringen: Domain, Logo und Gewerbeanmeldung. Alles davon ist günstiger zu entscheiden, wenn das Produkt feststeht.
Schritt 2 — Storefront erstellen
Runner baut die Website. Sie beschreiben das Geschäft und prüfen das Ergebnis. Eine erste Version dauert meist unter einer Stunde.
Zugriffspfad: Workspace Home → + Store
- Wählen Sie in Ihrem Workspace + Store und dann Neu erstellen.
- Geben Sie die erforderlichen Angaben ein und fahren Sie fort. Siehe Runner-Store erstellen.
- Beschreiben Sie im Projektgespräch Ihr Geschäft, Ihre Kunden, den gewünschten Stil und die benötigten Seiten. Die Beschreibung aus Schritt 1 ist ein guter Ausgangspunkt.
- Beantworten Sie Rückfragen von Runner. Eine Anfrage, die auf Eingabe wartet, läuft ohne Ihre Antwort nicht weiter.
- Sobald eine Vorschau verfügbar ist, wählen Sie Storefront und prüfen die Hauptseiten auf Desktop und Mobilgerät. Siehe Store-Vorschau ansehen.
- Bitten Sie im Chat um Änderungen oder wählen Sie ein Element direkt im Design-Modus.
Konkrete Anfragen liefern bessere Ergebnisse als allgemeine. Siehe Wirksame Anfragen schreiben.
Fragen Sie Runner
Erstelle einen Store, der [was] an [wen] verkauft. Der Stil soll [Stil] sein. Ich brauche eine Startseite, Produktseiten, eine Über-uns-Seite und eine Kontaktseite.
Schlage drei visuelle Richtungen für einen [Produkttyp]-Store vor und erkläre, wen jede davon anspricht.
Mach den Hero-Bereich kürzer und rücke das Produktraster weiter nach oben.
Fertig, wenn die Vorschau lädt und Ihre Hauptseiten sowohl auf Desktop als auch auf Mobilgeräten korrekt öffnen.
Vorerst überspringen: feine visuelle Details. Die Storefront ändert sich erneut, sobald echte Produkte darin sind.
Wenn eine Anfrage fehlschlägt oder stoppt, senden Sie eine kleinere, korrigierte Anfrage statt derselben noch einmal. Siehe Aufgabenstatus und Details verfolgen und Vorschau und Veröffentlichung beheben.
Schritt 3 — Store-Details einrichten
Die öffentliche Identität Ihres Stores und wo er verkauft. Etwa 10 Minuten, und mehrere spätere Schritte hängen davon ab.
Zugriffspfad: Workspace → Store wählen → Store Operations → Allgemein
- Öffnen Sie Store Operations → Allgemein.
- Geben Sie den Store-Namen, eine Kontakt-E-Mail und Ihre Geschäftsadresse ein. Der Store-Name ist auf 30 Zeichen begrenzt, und die Kontakt-E-Mail muss eine gültige Adresse sein.
- Fügen Sie unter Märkte die Länder hinzu, in die Sie verkaufen, und legen Sie die Währung fest.
- Fügen Sie unter Lagerorte die Adresse hinzu, von der Bestellungen ausgehen. Eine Privatadresse ist zulässig.
- Wählen Sie Speichern und warten Sie auf den gespeicherten Zustand.
Ausführlich: Onboarding und allgemeine Einstellungen.
Fragen Sie Runner
Ich verkaufe nach [Länder]. Welche Markt- und Währungseinstellungen sollte ich nutzen?
Fertig, wenn Allgemein mit Store-Namen, gültiger Kontakt-E-Mail, mindestens einem Markt und einem Lagerort gespeichert ist.
Wissenswert
- Die Währung wird pro Markt festgelegt, nicht pro Produkt. Ein Produkt mit einer Währung außerhalb Ihrer gespeicherten Märkte zeigt eine Warnung und kann in der Storefront keinen Preis anzeigen.
- Store-Sichtbarkeit und Veröffentlichung sind zweierlei. Für Kunden sichtbar steuert, ob die Storefront den Store zeigt. Der Storefront-Code geht dadurch nicht online — das ist Schritt 7.
- Dies ist ein guter Moment, um Stripe zu starten. Zahlungen sind Schritt 9, aber die Prüfung Ihrer Angaben durch Stripe kann dauern. Wenn Sie jetzt beginnen, läuft die Wartezeit im Hintergrund und nicht am Launch-Tag.
Schritt 4 — Produkte hinzufügen
Sie brauchen mindestens ein vollständiges, verkaufsfähiges Produkt. Wie lange das dauert, hängt ganz von Ihrer Beschaffung ab.
Zugriffspfad: Workspace → Store wählen → Store Operations → Produkte
Drei Wege, die sich kombinieren lassen.
| Weg | Wann geeignet | Wo |
|---|---|---|
| Manuell anlegen | Sie haben eigene Produkte | Produkte → Hinzufügen |
| Dropshipping | Ein Lieferant lagert und versendet für Sie | Store wählen → Store Operations → Dropshipping |
| CSV-Import | Ihr Katalog liegt bereits in einer Tabelle | Produkte → Importieren |
Ein leerer Katalog zeigt Erstes Produkt hinzufügen statt Hinzufügen und Importieren.
Ein vollständiges Produkt braucht Namen und Beschreibung, einen Preis in einer Währung, die zu einem gespeicherten Markt passt, mindestens ein Bild, Bestand und den Status Veröffentlicht. Ein Produkt im Entwurf erscheint Kunden nicht. Physische Waren brauchen zusätzlich Gewicht und Maße, weil Versand und Fulfillment davon abhängen.
Ausführlich: Produkte · Dropshipping · Produkte importieren · Bestand und Varianten
Fragen Sie Runner. Sie müssen diese Formulare nicht selbst ausfüllen. Runner kann Produkte, Bestand und Bilder aus dem Chat anlegen und aktualisieren und Ihnen bei der Auswahl helfen.
Womit sollte ich starten? [Liste] — berücksichtige Marge und Versandaufwand.
Schreibe eine Produktbeschreibung für [Produkt]. Kunden ist [Aspekt] am wichtigsten.
Setze den Bestand für [Produkt] auf 50 und markiere die blaue Variante als nicht verfügbar.
Prüfe meinen Katalog und nenne mir Produkte ohne Bild, Preis oder Bestand.
Benennen Sie den Datensatz und das genaue gewünschte Ergebnis, und autorisieren Sie destruktive Änderungen ausdrücklich.
Fertig, wenn mindestens ein Produkt Veröffentlicht ist, in einer gespeicherten Marktwährung ausgezeichnet ist, Bild und Bestand hat und in der Storefront-Vorschau erscheint.
Wissenswert
- Bestandsänderungen bleiben erst erhalten, wenn ein Lagerort gespeichert ist. Das gehört zu Schritt 3 — holen Sie es dort nach, falls Sie es übersprungen haben.
- Dropshipping-Produkte können sich bei Kosten und Bestand anders verhalten als manuell gepflegte. Bestätigen Sie vor dem Hinzufügen ein Zielland, eine nutzbare Versandart und einen Verkaufspreis für jede Variante.
- Der CSV-Import benötigt die aktuelle Vorlage von Runner.
handleundtitlesind Pflicht, Variantenzeilen brauchenskuund Optionswerte.
Schritt 5 — Versand einrichten
Runner muss wissen, von wo Bestellungen versendet werden und was Sie für die Lieferung berechnen. Etwa 15 Minuten.
Die Reihenfolge zählt hier. Versand lässt sich ohne den in Schritt 3 gespeicherten Lagerort und Markt nicht speichern.
Zugriffspfad: Store Operations → Allgemein → Versand
- Öffnen Sie Store Operations → Allgemein.
- Prüfen Sie, dass der in Schritt 3 gespeicherte Lagerort weiterhin vorhanden ist. Das ist die Adresse, von der Bestellungen ausgehen.
- Stellen Sie sicher, dass unter Märkte mindestens ein Land gespeichert ist.
- Gehen Sie zu Versand und wählen Sie Hinzufügen.
- Geben Sie der Option einen Namen, den Kunden wiedererkennen, etwa die Liefergeschwindigkeit oder -art.
- Wählen Sie unter Versand an das Zielland und öffnen Sie Versandkosten. Eine Pauschale ist die einfachste Option. Geben Sie
0ein, damit die Lieferung als kostenlos angezeigt wird. - Wählen Sie Speichern im Dialog, dann Speichern auf der Seite, und warten Sie auf den gespeicherten Zustand.
Zu preisbasierten Staffeln und den übrigen Tariftypen siehe Versand. Wenn ein Carrier oder Lieferant die Zustellung übernimmt, brauchen Sie eventuell zusätzlich eine Verbindung unter Apps — siehe Shippo, CJ Dropshipping oder 4PX Fulfillment.
Fragen Sie Runner
Ich versende von [Ort] nach [Länder]. Welche Versandoptionen sollte ich einrichten?
Lohnt sich kostenloser Versand bei einem Produkt für [Preis], oder sollte ich berechnen?
Fertig, wenn im Checkout eine Lieferoption mit Preis erscheint. Legen Sie ein Produkt in den Warenkorb und prüfen Sie dort, nicht auf der Einstellungsseite.
Wissenswert
- Ein Store ohne gültige Versandoption sieht überall normal aus, außer im Checkout, wo der Kunde die Bestellung nicht abschließen kann. Das ist ein häufiger Grund, warum ein fertig wirkender Store nichts verkauft.
- Versandoptionen nutzen den in Allgemein gespeicherten Lagerort. Es gibt keinen separaten Versand von-Selektor pro Zeile.
- Ohne Standard-Marktregion schlägt das Speichern fehl. Speichern Sie Märkte vor Versand.
- Digitale Produkte, Buchungen und vom Lieferanten erfüllte Artikel können anderen Regeln folgen.
Schritt 6 — Rechtssicherheit und Vertrauen schaffen
Das sind die Seiten, die Kunden sagen, wer Sie sind und was passiert, wenn etwas schiefgeht. Runner kann alle davon entwerfen. Ihre Aufgabe ist zu prüfen, ob sie zu Ihrer tatsächlichen Praxis passen.
Die meisten Stores brauchen eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, eine Versandrichtlinie mit realistischen Lieferzeiten, eine Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen, eine Kontaktmöglichkeit und eine Über-uns-Seite.
Fragen Sie Runner
Entwirf eine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Ich verkaufe [was], versende aus [Ort] und möchte ein Rückgabefenster von [Anzahl] Tagen.
Entwirf Datenschutz- und Nutzungsbedingungsseiten und füge sie der Storefront-Fußzeile hinzu.
Schreibe eine Über-uns-Seite auf Basis dessen, was ich dir über mein Geschäft erzählt habe.
Prüfen Sie dann die Entwürfe:
- Lesen Sie jede Seite und korrigieren Sie alles, was nicht Ihren tatsächlichen Bedingungen entspricht — Rückgabefenster, wer den Rückversand zahlt und wie lange die Lieferung wirklich dauert.
- Prüfen Sie, dass die Seiten in der Storefront erscheinen und in der Fußzeile verlinkt sind. Siehe Inhalte, Seiten und Medien bearbeiten.
- Prüfen Sie, ob die Kontaktadresse mit der in Schritt 3 gespeicherten Kontakt-E-Mail übereinstimmt.
Fertig, wenn jede Richtlinienseite aus der Storefront-Fußzeile öffnet und Ihre echten Bedingungen widerspiegelt.
Wissenswert. Entwürfe sind ein Ausgangspunkt, keine Rechtsberatung. Steuerliche Registrierung, Verbraucherschutzregeln und Pflichtangaben hängen davon ab, wo Sie tätig sind und was Sie verkaufen. Fragen Sie im Zweifel vor dem Launch eine örtliche Fachperson.
Produktbewertungen sind ein eigenes Vertrauenssignal und werden in Allgemein konfiguriert. Bewertungen zu aktivieren fügt einer älteren Storefront keine fehlenden Bewertungskomponenten hinzu — bitten Sie Runner, die Funktion zu ergänzen, und veröffentlichen Sie diese Änderung. Siehe Bewertungen und erweiterte Verwaltung.
Schritt 7 — Prüfen und veröffentlichen
Veröffentlichen bringt Ihren Store unter einer öffentlichen Adresse online. Die Prüfungen dauern wenige Minuten. Das Beheben der Funde kann länger dauern.
Zugriffspfad: Workspace → Store wählen → Storefront → Veröffentlichen
- Arbeiten Sie zuerst die Checkliste zur Veröffentlichungsbereitschaft ab.
- Öffnen Sie Storefront und wählen Sie die Veröffentlichungsschaltfläche. Je nach Zustand heißt sie Veröffentlichen, Änderungen veröffentlichen oder Erneut veröffentlichen.
- Lesen Sie Deployment bestätigen und warten Sie, bis die Build-Prüfung abgeschlossen ist.
- Beheben Sie jede angezeigte Warnung oder bestätigen Sie sie bewusst.
- Wählen Sie Bestätigen erst, wenn die Prüfung erfolgreich war.
Ausführlich: Veröffentlichen und erneut veröffentlichen.
Fragen Sie Runner
Prüfe, ob mein Store veröffentlichungsbereit ist, und liste auf, was noch fehlt.
Die Veröffentlichungsprüfung hängt bei [Punkt]. Was soll ich tun?
Fertig, wenn die öffentliche URL des Stores in einem privaten Browserfenster öffnet.
Wissenswert. Zwei Dinge überraschen an dieser Stelle. Ihr Store ist öffentlich, kann aber noch keine Zahlungen annehmen — das ist Schritt 9, der Schritt, der den Store geschäftlich öffnet. Und spätere Änderungen sind erst live, wenn Sie erneut veröffentlichen: eine gespeicherte Design-Modus-Änderung, eine wiederhergestellte Version oder eine korrekte Vorschau aktualisieren den öffentlichen Store nicht von selbst.
Änderungen in Store Operations verhalten sich anders. Produkte, Preise, Bestand und Versand greifen ohne erneutes Veröffentlichen.
Wenn eine Prüfung blockiert, nutzen Sie die auf dem Punkt angezeigte Aktion — Store Operations öffnen, Mit KI beheben oder Prüfung wiederholen. Wenn es bestehen bleibt, siehe Veröffentlichung, Checkout und Apps beheben und Storefront-Builds beheben.
Schritt 8 — Eigene Domain verbinden (optional)
Dieser Schritt ist optional. Ihr Store funktioniert bereits unter der Adresse, die Runner beim Veröffentlichen vergeben hat. Eine eigene Domain betrifft die Marke, nicht die Funktion. Sie zu überspringen blockiert weder Zahlungen noch spätere Schritte, und Sie können jederzeit zurückkommen.
Die Einrichtung dauert etwa 10 Minuten, danach folgt eine Wartezeit für DNS. Der Store braucht zuerst eine erfolgreiche Veröffentlichung, und der Zugang hängt von Ihrem Tarif ab.
Zugriffspfad: Storefront → Menü der veröffentlichten Website → Domain-Einstellungen. Auf Mobilgeräten oder wenn dieses Menü ausgeblendet ist, nutzen Sie Workspace Einstellungen → Shop: Store-Name → Domain.
- Öffnen Sie Domain-Einstellungen über einen der beiden Pfade.
- Kaufen Sie eine Domain über Runner oder fügen Sie eine hinzu, die Sie bereits besitzen.
- Wenn Sie eine eigene hinzufügen, übertragen Sie die von Runner angezeigten DNS-Einträge in die Einstellungen Ihres Domain-Anbieters.
- Warten Sie auf die Prüfung. Die Domain-Zeile zeigt eine Warnung, bis die Einträge greifen.
Ausführlich: Eigene Domain verbinden.
Fertig, wenn Ihre Domain den Store öffnet — oder wenn Sie entschieden haben, das später zu erledigen.
Wissenswert
- Domain erfolgreich hinzugefügt bestätigt nur, dass die Domain mit Ihrem Store verknüpft ist, nicht dass DNS funktioniert. Beides wird getrennt geprüft, und DNS-Änderungen können mehrere Stunden dauern.
- Kauf oder Verlängerung einer Domain startet einen externen Zahlungsvorgang. Prüfen Sie die Angaben, bevor Sie fortfahren.
- Wenn Sie bald launchen, verbinden Sie zuerst Zahlungen. Ein Store unter der Standardadresse, der Geld annimmt, ist mehr wert als ein Store mit eigener Domain, der es nicht kann.
Schritt 9 — Zahlungen verbinden
Das ist der Schritt, der den Store geschäftlich öffnet. Alles davor war Einrichtung.
Ihr Store kann bereits live sein und fertig aussehen. Bis dieser Schritt erledigt ist, kann ein Kunde, der kaufen möchte, den Kauf nicht abschließen.
Zugriffspfad: Projekt → Apps → Store-Apps → Stripe. Nach dem Veröffentlichen kann Runner auch Stripe verbinden in der Store-Übergabe anzeigen; das öffnet dieselbe Einrichtung.
Stripe erhebt Geschäftsangaben, Identitätsdaten und Bankverbindung für Auszahlungen. Halten Sie diese bereit und nutzen Sie einen Browser, der das Stripe-Fenster zulässt.
- Öffnen Sie Apps → Store-Apps → Stripe und wählen Sie Verbinden.
- Schließen Sie die Stripe-Einrichtung im neuen Fenster ab.
- Kehren Sie zu Runner zurück und prüfen Sie, dass die Verbindung als aktiviert angezeigt wird.
| Zustand | Bedeutung |
|---|---|
| Verbinden… | Runner bereitet das Konto oder den Setup-Link vor. Warten Sie auf ein Ergebnis. |
| Prüfung ausstehend | Stripe prüft Ihre Angaben. Das ist der Prozess von Stripe, kein Fehler in Runner, und kann dauern. |
| Stripe-Aktionen erforderlich | Etwas Konkretes steht aus. Öffnen Sie es, um Jetzt fällig, Später fällig oder In Prüfung zu sehen. |
| Erneut verbinden oder Onboarding fortsetzen | Ein Konto existiert, ist aber unvollständig. Die Auswahl setzt dasselbe Konto fort. |
Ausführlich: Stripe für Zahlungen verbinden.
Testen Sie dann von Anfang bis Ende: Öffnen Sie Ihren Store auf einem Telefon, geben Sie eine echte Bestellung auf, zahlen Sie mit einer echten Karte und erstatten Sie sie unter Bestellungen.
Fragen Sie Runner
Stripe zeigt [Zustand]. Was bedeutet das und was soll ich als Nächstes tun?
Ein Kunde sagt, der Checkout funktioniert nicht. Was soll ich prüfen?
Fertig, wenn Sie in Ihrem eigenen Store eine echte Bestellung aufgegeben und erstattet haben. Nichts sonst bestätigt, dass Zahlungen, Versand und Katalog zusammen funktionieren.
Wissenswert. Eine Live-URL ist kein Beleg dafür, dass Zahlungen verfügbar sind. Die Storefront kann veröffentlicht sein, während der Checkout noch pausiert oder in Prüfung ist. Siehe Live-Store und Checkout.
Schritt 10 — Erste Besucher gewinnen
Niemand kommt von allein. Beginnen Sie mit dem, was nichts kostet, und geben Sie kein Geld für Anzeigen aus, bevor Schritt 9 bestätigt ist.
- Suche. Produkttitel und Beschreibungen tragen bei einem neuen Store das meiste Gewicht. Siehe SEO-Überblick und Suchleistung.
- Analytics. Prüfen Sie, dass Besuche erfasst werden, bevor Sie irgendetwas beurteilen. Siehe Analytics-Überblick.
- KI-Sichtbarkeit. Wie Ihr Store erscheint, wenn Menschen KI-Assistenten um Empfehlungen bitten. Siehe KI-Sichtbarkeit.
- Kreatives. Bilder und Anzeigenvarianten aus dem Creative Studio und Kampagnen über Runner Ads.
Fragen Sie Runner
Verbessere die SEO-Titel und Beschreibungen auf meinen Produktseiten.
Erstelle drei Anzeigenmotive für [Produkt] für [Zielgruppe].
Mein Store ist seit einer Woche live, aber ohne Verkäufe. Was soll ich zuerst prüfen?
Fertig, wenn Analytics Sitzungen von anderen Personen als Ihnen zeigt.
Wissenswert. Wenig Traffic und niedrige Conversion sind verschiedene Probleme mit verschiedenen Lösungen. Prüfen Sie zuerst den Traffic — Conversion lässt sich bei zehn Besuchen nicht beurteilen. Siehe Traffic und Conversion. Wenn Analytics gar nichts zeigt, prüfen Sie zuerst, ob der Store veröffentlicht und die Datenquelle verbunden ist. Siehe Daten und Veröffentlichung beheben.
Schritt 11 — Den Store wöchentlich betreiben
Eine kurze Routine hält den Store gesund, sobald Bestellungen eingehen.
- Prüfen Sie Bestellungen und erfüllen Sie Offenes.
- Beantworten Sie Kundennachrichten und bearbeiten Sie Rücksendungen. Siehe Kunden.
- Prüfen Sie die Bestände unter Bestand und Varianten.
- Sehen Sie in Analytics nach, was sich seit letzter Woche verändert hat.
Wenn Sie genug Traffic haben, testen Sie Änderungen mit Experimenten, statt zu raten, übergeben Sie wiederkehrende Arbeit an Automatisierungen und führen Sie Aktionen für bestimmte Produkte oder Zeiträume durch.
Fragen Sie Runner
Fasse die Bestellungen dieser Woche zusammen und markiere, was Aufmerksamkeit braucht.
Welche Produkte liefen diesen Monat am besten, und welche bewegen sich nicht?
Wissenswert. Storefront-Änderungen müssen erneut veröffentlicht werden, bevor Kunden sie sehen. Änderungen in Store Operations greifen ohne erneutes Veröffentlichen. Bevor Sie aus dem Chat eine destruktive oder bestellbezogene Aktion autorisieren, lassen Sie Runner zuerst den aktuellen Zustand prüfen und autorisieren Sie dann genau die gewünschte Wirkung.
Launch-Checkliste
Jeder Punkt ist etwas, das Sie selbst überprüfen können. Wenn Sie alle acht Pflichtpunkte bestätigen können, ist Ihr Store geschäftlich geöffnet.
Erforderlich
- Sie können sagen, was Sie verkaufen, wer es kauft und woher es kommt. (Schritt 1)
- Die Storefront-Vorschau lädt, und Ihre Hauptseiten funktionieren auf Desktop und Mobilgerät. (Schritt 2)
- Allgemein ist mit Store-Namen, gültiger Kontakt-E-Mail, mindestens einem Markt und einem Lagerort gespeichert. (Schritt 3)
- Mindestens ein Produkt ist veröffentlicht, in einer gespeicherten Marktwährung ausgezeichnet, mit Bild und Bestand. (Schritt 4)
- Im Checkout erscheint eine Lieferoption mit Preis, wenn Sie ein Produkt in den Warenkorb legen. (Schritt 5)
- Ihre Richtlinienseiten öffnen aus der Storefront-Fußzeile und entsprechen Ihren echten Bedingungen. (Schritt 6)
- Die öffentliche Store-URL öffnet in einem privaten Browserfenster. (Schritt 7)
- Sie haben in Ihrem eigenen Store eine echte Bestellung aufgegeben und erstattet. (Schritt 9)
Optional, jederzeit nach dem Veröffentlichen
- Ihre eigene Domain öffnet den Store. (Schritt 8)
Nach dem Launch
- Analytics zeigt Sitzungen von anderen Personen als Ihnen. (Schritt 10)
- Sie haben eine wöchentliche Routine für Bestellungen, Bestand und Kunden. (Schritt 11)
Wenn sich ein Punkt nicht bestätigen lässt, beschreiben Sie im Chat, was Sie sehen.
Prüfe meinen Store anhand der Launch-Checkliste und sag mir, was noch offen ist.