DokumentationHilfe und Referenz
Veröffentlichung, Checkout und Apps fehlerbeheben
Trennen Sie Veröffentlichungs-, Live-Store-, Checkout- und Anbieterprobleme, damit Sie die richtige Ebene beheben können.
Ein erfolgreicher Build beweist nicht automatisch Veröffentlichung, Katalogdaten, Checkout oder einen externen Anbieter. Überprüfen Sie jede Ebene separat.
Eingabepfad: Runner-Dokumentation → Hilfe und Referenz → Veröffentlichung, Checkout und Apps fehlerbeheben.
Bevor Sie beginnen
- Notieren Sie den betroffenen Store, die öffentliche URL, den Anbieter und den genauen sichtbaren Zustand.
- Stoppen Sie vor einer echten Gebühr, Bestellung, Anbieter-Trennung oder einer anderen folgenreichen Aktion, es sei denn, der Test ist autorisiert.
- Überprüfen Sie jede Ebene separat; eine funktionierende Vorschau beweist nicht Veröffentlichung oder Checkout.
Wichtige Steuerelemente und Ergebnisse
| Steuerelement | Was nach der Auswahl passiert |
|---|---|
| Überprüfung erneut versuchen | Führt die fehlgeschlagene Veröffentlichungs- oder Checkout-Bereitschaftsprüfung erneut aus. Es behebt nicht die benannte Ursache. |
| Veröffentlichen / Erneut veröffentlichen | Startet die Veröffentlichung, nachdem erforderliche Überprüfungen bestanden sind; es beweist nicht Katalog- oder Checkout-Verhalten. |
| Stripe verbinden | Öffnet den Zahlungsverbindungspfad. Keine Zahlung wird akzeptiert, bis der Anbieter und der Live-Checkout nutzbar sind. |
| Erneut verbinden in Apps | Startet den offiziellen Autorisierungsfluss des Anbieters für die bestehende Verbindung neu. |
Identifizieren Sie die fehlgeschlagene Ebene
| Ebene | Beweis zum Suchen | Wenn es fehlt |
|---|---|---|
| Vorschau | Die beabsichtigte Seite und Interaktion funktionieren in Storefront. | Beheben Sie den Build oder Inhalt vor der Veröffentlichung. |
| Veröffentlichung | Runner zeigt einen erfolgreichen Veröffentlichungszustand und eine Live-URL. | Öffnen Sie den Veröffentlichungsstatus und beheben Sie die benannte Anforderung oder den Fehler. |
| Live-Storefront | Die Live-URL zeigt die beabsichtigte Version bei einem frischen Besuch. | Überprüfen Sie, ob neuere Änderungen Erneut veröffentlichen erfordern. |
| Katalog | Das erwartete Produkt, der Preis, die Verfügbarkeit und die Versandwahl sind sichtbar. | Korrigieren Sie Store Operations-Daten und Storefront-Verfügbarkeit. |
| Kasse | Ein sicherer Test kann den erwarteten Checkout und Zahlungs-/Versandwahlmöglichkeiten erreichen. | Überprüfen Sie Zahlungen, Versand, Store-Modus und Anbieter-Status. Platzieren Sie keine echte Bestellung, es sei denn, dies ist autorisiert. |
| Anbieter | Die App zeigt verbunden und der Anbieter bestätigt das erwartete Konto. | Verbinden Sie sich erneut über den offiziellen App-Fluss und überprüfen Sie die Berechtigungen erneut. |
Veröffentlichungs-Wiederherstellung
- Öffnen Sie Vorbereitung zur Veröffentlichung und schließen Sie jede sichtbare Anforderung ab.
- Überprüfen Sie, ob eine andere Veröffentlichung bereits Wird bereitgestellt.
- Wenn die Veröffentlichung fehlschlägt, speichern Sie den angezeigten Fehler.
- Versuchen Sie es nur erneut, nachdem die benannte Ursache behoben wurde.
- Öffnen Sie die Live-URL nach dem Erfolg und überprüfen Sie die beabsichtigte Seite.
Checkout-Wiederherstellung
- Bestätigen Sie, dass mindestens ein verkäufliches Produkt im Live-Store sichtbar ist.
- Bestätigen Sie, dass der Versand für das Test-Ziel gilt.
- Bestätigen Sie, dass die Zahlungs-App mit dem beabsichtigten Modus und Konto verbunden ist.
- Erreichen Sie den Checkout über die Live-Storefront, anstatt eine direkt erratene URL.
- Stoppen Sie vor einer echten Gebühr oder Bestellung, es sei denn, der Test ist explizit autorisiert.
App-Wiederherstellung
- Öffnen Sie Apps und wählen Sie den Anbieter.
- Lesen Sie den angezeigten Zustand: nicht verbunden, verbunden, benötigt Aufmerksamkeit oder nicht verfügbar.
- Verbinden Sie sich nur über das offizielle Autorisierungsfenster des Anbieters erneut.
- Bestätigen Sie das zurückgegebene Konto und die Berechtigungen.
- Überprüfen Sie das tatsächliche nachgelagerte Ergebnis; ein grünes Verbindungs-Badge allein ist kein End-to-End-Beweis.