Problemen met storefront-builds oplossen

Diagnose een lege, verouderde, verbroken of visueel onjuiste storefront-preview voordat u deze publiceert.

De preview is de veiligste plaats om storefront-problemen te vinden. Publiceer niet totdat de belangrijke pagina's en interacties daar werken.

Invoerpad: Runner-documentatie → Help en referentie → Problemen met storefront-builds oplossen.

Voordat u begint

Open de betreffende winkel en identificeer de pagina en apparaatbreedte waar het probleem verschijnt.
Laat de meest recente Runner-taak voltooien voordat u het resultaat met Preview vergelijkt.
Gebruik eerst Preview; publiceer geen verbroken of onzeker resultaat als test.

Begin in Webwinkel

Open de betreffende winkel en selecteer Webwinkel.
Bevestig dat de preview het verwachte project en de meest recente versie weergeeft.
Vernieuw de preview eenmaal.
Controleer desktop- en mobiele apparaatweergaven.
Open de betreffende pagina via de preview-navigatie.
Vergelijk het resultaat met de meest recente Runner-taak en versiegeschiedenis.

Veelvoorkomende problemen

Wat u ziet	Wat u moet controleren
Lege of foutpreview	Wacht tot de actieve build is voltooid, vernieuw eenmaal en controleer de huidige taak op een fout.
Oude inhoud	Bevestig dat de meest recente taak is voltooid en dat de preview de nieuwste versie bevat.
Layout breekt op één breedte	Reproduceer het met de apparaatbesturingselementen en vertel Runner de pagina, sectie en breedte.
Afbeelding ontbreekt	Controleer de mediabibliotheek, de selectie van assets en of de afbeelding zelf wordt geladen.
Link opent de verkeerde pagina	Noem de bronknop en beoogde bestemming in een gericht correctie.
Product ontbreekt	Controleer of het product bestaat en beschikbaar is voor de storefront, niet alleen of de pagina er verzorgd uitziet.
Wijziging in Ontwerpmodus ontbreekt	Bevestig dat de bewerking is opgeslagen of toegepast, open vervolgens dezelfde pagina opnieuw in preview.

Nuttige besturingselementen

Besturingselement	Resultaat
Preview vernieuwen	Vernieuwt de huidige preview zonder deze te publiceren.
Apparaatkiezer	Wijzigt de preview-breedte zodat u responsieve lay-outs kunt inspecteren.
Preview openen of externe weergave	Opent een grotere preview; het maakt de winkel niet live.
Ontwerpmodus	Hiermee kunt u zichtbare storefront-inhoud selecteren en aanpassen.
Versiegeschiedenis	Toont opgeslagen versies en herstelbesturingselementen. Herstellen wijzigt de projectstatus, dus controleer eerst.

Escaleren met nuttig bewijs

Voeg de projectnaam, pagina, apparaatgrootte, verwacht resultaat, zichtbaar resultaat, meest recente taakstatus en een schermafbeelding zonder persoonlijke of klantgegevens toe.