Problemen met voorbeeld en publicatie oplossen
Koppel storefront-, build-, publicatie-, afrekenen- en domeintoestanden aan de veiligste volgende actie.
Invoerpad: Werkruimte → selecteer een winkel → Webwinkel → reproduceer de voorbeeld- of publicatiestatus die op het scherm wordt weergegeven
Wat deze gids behandelt
Identificeer welke laag mislukt—projectversie, voorbeeld, buildcontrole, publicatie, openbare catalogus, afrekenen of domein—en voer de kleinste veilige herstelactie uit.
Waarom dit onderscheid belangrijk is
De storefront-reis heeft verschillende onafhankelijke lagen. Het herhalen van Publiceren kan ontbrekende productgegevens niet repareren, en het vernieuwen van Voorbeeld kan een betalingsverbinding niet repareren. Begin met het exacte bericht en oppervlak dat mislukt.
Beschikbaarheid en vereisten
- Houd het project open en noteer het huidige versielabel.
- Noteer het exacte bericht, paginapad en of het in Voorbeeld of op de openbare URL is mislukt.
- Wacht tot actief Runner-werk Voltooid, Mislukt of Gestopt bereikt voordat u een conflicterende herstelactie start.
- Verwijder geen domeinen, herstel geen versies of herhaal geen betaalde acties alleen om een theorie te testen.
Zoek de mislukte laag
- Controleer in Webwinkel of een huidige versie bestaat.
- Bevestig of normaal Voorbeeld opent.
- Als u publiceert, leest u het resultaat van de buildcontrole voordat u een ander besturingselement selecteert.
- Als publicatie succesvol is, opent u de openbare URL in plaats van de voorbeeldURL.
- Test op de openbare winkel de catalogus en winkelwagen.
- Controleer de afrekenstatus van Runner en het werkelijke afrekenenpad.
- Als alleen het aangepaste adres mislukt, controleer Domeininstelling als laatste.
Belangrijke herstelbesturingselementen
| Besturingselement | Wat gebeurt er wanneer geselecteerd |
|---|---|
| Vernieuwen in Voorbeeld | Laadt het huidige voorbeeld opnieuw en wist de actieve selectie en sessie voor ongedaan maken/opnieuw uitvoeren in Ontwerpmodus. Sla eerst directe bewerkingen op. |
| Repareren / Fout repareren | Stuurt de weergegeven voorbeelddiagnostiek naar Runner als reparatieverzoek. Sluiten verbergt alleen het bericht. |
| Repareren met AI | Sluit de publicatiebevestiging en stuurt de buildfout naar Runner voor reparatie; publicatie begint niet. |
| Controle opnieuw proberen | Voert de storefront-buildcontrole opnieuw uit nadat Runner de workspace niet kon bereiken. |
| Store Operations openen | Sluit de publicatiebevestiging en opent Store Operations zodat u de genoemde instellingen kunt voltooien. |
| Instellingsstatus opnieuw proberen | Controleert Store Operations-gereedheid opnieuw nadat de status niet beschikbaar was. |
| Opnieuw publiceren | Start een verse gecontroleerde publicatiepoging na een mislukt of koppelingsloos resultaat. Repareer eerst de genoemde oorzaak. |
| Afrekenstatus opnieuw proberen | Controleert opnieuw op een ingeschakelde betalingsverbinding; het test geen product, verzending of het afrekeningsformulier. |
Staat-naar-actie-referentie
| Bericht of symptoom | Laag | Wat het betekent | Veiligste volgende actie |
|---|---|---|---|
| Nog geen storefront | Projectversie | Geen voorbeeldbare versie bestaat. | Vraag Runner om de eerste storefront te bouwen. |
| De eerste versie bouwen… | Projectversie | Runner maakt het nog steeds. | Volg taakvoortgang; publiceer nog niet. |
| Build mislukt op een versie | Projectversie | Die versie is niet klaar. | Open de taakdetails en vraag Runner om de fout op te lossen. |
| Voorbeeld voorbereiden… | Voorbeeld | Runner start het geselecteerde voorbeeld. | Houd de nieuwste versie geselecteerd; vernieuw alleen als voortgang stopt. |
| Het voorbeeld voor deze versie kon niet worden geladen | Voorbeeld | De geselecteerde versie kon niet worden weergegeven. | Ga terug naar huidge, vernieuw of probeer een ander gereed versie. |
| Voorbeeld opnieuw verbinden | Voorbeeld | Runner verliest de voorbeeldverbinding en probeert opnieuw. | Volg het aantal pogingen; verbind de workspace opnieuw als herstel mislukt. |
| Foutbalk voorbeeld met Repareren | Voorbeeld | De actieve pagina rapporteerde een diagnostiek die Runner kan gebruiken. | Selecteer Meer weergeven om het te inspecteren, Repareren of Fout repareren om het naar Runner te sturen, of Sluiten alleen om de balk te verbergen. |
| Pagina niet gevonden | Voorbeeld of openbare route | Het pad bestaat niet in die versie. | Ga terug naar /, gebruik zichtbare navigatie en vraag Runner om de route te maken of repareren. |
| Ontwerpmodus is niet gestart | Ontwerpmodus | Het bewerkbare voorbeeld is niet klaar geworden. | Selecteer Opnieuw proberen of ga terug naar het huidige Voorbeeld en vernieuw. |
| Visuele editor uitgeschakeld terwijl AI verwerkt | Ontwerpmodus | Runner verwerkt een ander verzoek. | Wacht tot Runner klaar is. |
| Versiegeschiedenis laden mislukt | Versiegeschiedenis | Het versielijstverzoek is mislukt. | Selecteer Opnieuw proberen. |
| Herstel is geblokkeerd | Versiegeschiedenis | Runner is actief of de versie is niet klaar. | Wacht op Runner en kies vervolgens een gereed versie. |
| We konden uw workspace niet bereiken | Publicatiecontrole | Runner kon de buildcontrole niet uitvoeren. | Selecteer Controle opnieuw proberen; verbind de workspace opnieuw als het zich herhaalt. |
| Er is iets misgegaan bij het bouwen van uw winkel | Publicatiecontrole | Huidge storefront kan de build niet doorstaan. | Selecteer Repareren met AI, controleer de reparatie en voer de controles opnieuw uit. |
| Winkelinstelling is onvolledig | Publicatie-instellingen | Belangrijke winkelactiviteiten blijven onafgewerkt. | Selecteer Store Operations openen. Bevestig alleen als de beperking opzettelijk is. |
| We konden Store Operations niet verifiëren | Publicatie-instellingen | Instellingsstatus is onbekend. | Selecteer Instellingsstatus opnieuw proberen voordat u een bevestiging overweegt. |
| Geen codewijzigingen gedetecteerd | Publicatiewijzigingen | Runner vond niets nieuws sinds de laatste publicatie. | Annuleer of bevestig een herimplementatie met dezelfde status alleen wanneer opzettelijk. |
| Betalingsintegratie is niet geconfigureerd | Afrekenen-instellingen | Sommige publicatiestromen tonen dit vóór lancering wanneer geen ingeschakelde betalingsverbinding wordt gevonden. | Verbind Stripe; gebruik de bevestiging alleen voor een opzettelijke browse-only lancering. Andere stromen rapporteren afrekenstatus na publicatie. |
| Winkel publicatie mislukt | Publicatie | De poging is niet voltooid. | Repareer het genoemde probleem en selecteer vervolgens Opnieuw publiceren. |
| Winkelkoppeling niet beschikbaar | Publicatie-overdracht | De poging is voltooid zonder bruikbare openbare URL in Runner. | Sluit het dialoogvenster, bevestig dat de workspace klaar is en selecteer vervolgens Opnieuw publiceren. |
| Openbare winkel toont oude inhoud | Publicatie of versie | De nieuwste projectwijzigingen zijn niet live. | Bevestig de nieuwste huidge versie, selecteer Wijzigingen publiceren en open de openbare URL opnieuw. |
| Product ontbreekt op openbare winkel | Catalogus | Publicatie is geslaagd, maar het beoogde product is niet zichtbaar. | Controleer productstatus, markt, prijs en inventaris; publiceer wijzigingen indien nodig. |
| Winkelwagentje actie ontbreekt of uitgeschakeld | Catalogus of beschikbaarheid | Het geselecteerde item kan momenteel niet worden toegevoegd. | Controleer vereiste opties, beschikbaarheid, voorraad, prijs en regio. |
| Afrekenen onderbroken | Betaling | De na-publicatiestroom vond geen ingeschakelde Stripe-verbinding. | Selecteer Stripe verbinden en test vervolgens het werkelijke afrekeningspad. |
| Afrekenstatus niet beschikbaar | Betalingsstatus | Runner kan betalingsgereedheid niet bevestigen. | Selecteer Afrekenstatus opnieuw proberen en test de openbare afrekening onafhankelijk. |
| Aangepast domein zegt Onjuist geconfigureerd | Domein | Verwachte DNS-records zijn niet geverifieerd. | Kopieer de weergegeven DNS-waarden exact naar uw provider en controleer opnieuw. |
| Overdracht in uitvoering | Domein | Een domein wordt tussen winkels verplaatst. | Start geen andere overdracht; volg de weergegeven status. |
Rapporteer een probleem aan Runner
Voeg deze details in één bericht in:
- het exacte paginapad of openbare URL;
- of het in Voorbeeld of op de live winkel is mislukt;
- het huidge versielabel;
- de exacte fout- of statustekst;
- de laatste knop die u hebt geselecteerd;
- het verwachte resultaat; en
- of het probleem zich herhaalt na de gedocumenteerde herstelactie.
Voor een visueel probleem voegt u de apparaatindeling en een schermafbeelding in. Voor afrekenen stopt u voordat u een echte betaling doet en rapporteert u de laatste geslaagde stap.
Herstelbeperkingen
- Hervat of publiceer niet herhaaldelijk een ongewijzigde mislukte status. Repareer eerst de genoemde oorzaak.
- Herstel geen oudere versie terwijl Runner werkt.
- Verwijder geen domein om een storefront- of afrekenenprobleem op te lossen.
- Claim geen lanceeringsucces totdat de openbare URL, beoogde catalogus, winkelwagen en vereiste afrekenstap elk zijn gecontroleerd.