Controleer de live winkel en checkout
Bevestig dat de gepubliceerde winkel, catalogus, winkelwagen en betalingscheckout als afzonderlijke klantenstappen werken.
Invoerpad: Na een succesvolle publicatie gebruikt u de openbare URL of Winkel bekijken wanneer de overdracht dit aanbiedt. Op desktop opent u, wanneer het menu van de gepubliceerde site wordt weergegeven, Webwinkel → menu van gepubliceerde site → Site Bekijken. De huidige mobiele Webwinkel-werkbalk verbergt dit menu.
Stap 1 — Open de gepubliceerde winkel.
Stap 2 — Bekijk de livecatalogus.
Stap 3 — Controleer een liveproductpagina.
Stap 4 — Voeg het product toe en controleer de winkelwagen.
Stap 5 — Controleer het besteloverzicht vóór de checkout.
Wat deze gids behandelt
Bewijs dat een klant de openbare winkel kan openen, een echt product kan vinden, een beschikbare optie aan de winkelwagen kan toevoegen en een bruikbare checkout kan bereiken, zonder een succesvol publicatiebericht als bewijs van de hele reis te behandelen.
Waarom en wanneer u de live-reis moet verifiëren
Voer deze controle uit na de eerste publicatie en na wijzigingen in producten, navigatie, prijzen, inventaris, verzending, betalingen of checkout. De vier resultaten zijn onafhankelijk:
- de winkel kan openbaar zijn;
- de beoogde catalogus kan ontbreken of verouderd zijn;
- de winkelwagen kan mislukken zelfs wanneer een productpagina wordt geladen; en
- checkout kan gepauzeerd zijn zelfs wanneer de winkel live is.
Beschikbaarheid en vereisten
- Een voltooide publicatie moet een openbare URL bieden.
- Ten minste één beoogd product moet actief, zichtbaar, geprijsd en beschikbaar zijn voor de regio die u test.
- Verzend- of bezorgingsinstelling moet de testbestemming dekken wanneer vereist.
- Stripe moet zijn verbonden en de checkoutstatus moet Checkout actief zijn als u verwacht dat klanten betalen.
- Voltooi geen echte aankoop tenzij u opzettelijk die bestelling wilt plaatsen en de kosten- en vervullingsgevolgen begrijpt.
Open de live winkel
Gebruik een van beide paden:
- Selecteer na publicatie Winkel bekijken in de handoff; of
- Op desktop selecteert u, wanneer dit wordt weergegeven, het menu van de gepubliceerde site in Webwinkel en vervolgens Site Bekijken; of
- Open in de werkruimte Instellingen → Winkel: winkelnaam → Domein en selecteer het gepubliceerde adres, ook op mobiel wanneer het Webwinkel-menu verborgen is.
Het desktopMenu van de gepubliceerde site biedt ook URL Kopiëren wanneer weergegeven, zodat u hetzelfde adres in een ander browsersessie kunt testen.
Besturingselementen en resultaten van live-winkel
| Besturingselement of status | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Gepubliceerde URL | Opent de openbare winkel. Bevestig dat het adres het adres is dat u wilt delen. |
| Winkel bekijken / Site Bekijken | Opent de openbare URL in een nieuw tabblad. Dit verschilt van Openen in nieuw tabblad in Preview. |
| Kopiëren / URL Kopiëren | Kopieert de openbare URL voor delen of een onafhankelijke browsertest. |
| Webwinkel live | Runner vond een openbare winkel-URL die klanten kunnen bladeren en delen. Het bewijst checkout niet. |
| Checkout controleren | Runner controleert of de winkel betalingen kan accepteren. |
| Checkout actief | Runner vond een ingeschakelde Stripe-verbinding. Het test het geselecteerde product, verzendbestemming, checkoutvelden of betalingsstap niet; controleer deze afzonderlijk. |
| Checkout gepauzeerd | De openbare winkel kan worden doorbladerd, maar betalingen zijn niet beschikbaar totdat Stripe is verbonden. |
| Checkoutstatus niet beschikbaar | Runner kon de betalingstoestand niet bepalen. Selecteer Checkoutstatus opnieuw controleren voordat u beweert dat checkout gereed is. |
| Stripe verbinden | Opent het betalingsverbindingspad. Alleen een geschikt werkspaceeigenaar of beheerder kan dit voltooien. |
| Voor nu overslaan | Sluit de prompt zonder betalingen in te schakelen. |
Test de klantenreis
- Open de openbare URL in een nieuw tabblad. Voor een sterkere controle, gebruik een afgemelde of privé-browsersessie.
- Bevestig dat de verwachte startpagina zonder Runner-projectbesturingselementen wordt geladen.
- Volg de openbare navigatie naar een collectie- of productpagina.
- Bevestig dat het beoogde product zichtbaar is met de juiste titel, media, prijs en beschikbare opties.
- Kies een vereiste optie, zoals maat of kleur.
- Selecteer het besturingselement voor toevoegen aan winkelwagen van de winkel en bevestig dat het winkelwagentelling of winkelwageninhoud verandert.
- Open de winkelwagen. Bevestig product, optie, hoeveelheid, prijs en totalen komen overeen met wat u hebt geselecteerd.
- Start checkout en bevestig dat de checkoutpagina de vereiste klant- en bezorgingsinformatie accepteert.
- Bevestig dat de betalingsstap beschikbaar is als Runner Checkout actief meldt.
- Stop voordat u de uiteindelijke aankoopactie uitvoert tenzij een echte testbestelling is geautoriseerd.
- Herhaal de kern- en winkelwagenstappen op een telefoongrootte viewport of echte mobiele browser.
Registreer elk resultaat afzonderlijk
| Controle | Slaagvoorwaarde |
|---|---|
| Openbare URL | Opent zonder toegangspoort of ontbrekende paginatoestand. |
| Navigatie | Belangrijke koppelingen bereiken de beoogde openbare pagina's. |
| Catalogus | Het beoogde live product en de huidige gegevens zijn zichtbaar. |
| Winkelwagen | Het toevoegen van een beschikbare optie levert de juiste winkelwagentoestand op. |
| Verzending | De beoogde bestemming heeft een verwacht bezorgingspad wanneer van toepassing. |
| Checkout | Klant kan de betalingsstap bereiken en Runner meldt checkout live. |
| Mobiel | Belangrijke inhoud en aankoopbesturingselementen blijven bruikbaar op een klein scherm. |
Staten, limieten en probleemoplossing
| Wat u ziet | Betekenis | Wat u moet doen |
|---|---|---|
| Preview werkt maar openbare URL mislukt | Preview en publicatie zijn verschillende omgevingen of versies. | Keer terug naar Runner, controleer publicatiestatus en gebruik Opnieuw publiceren alleen na het oplossen van het genoemde probleem. |
| Openbare site laadt maar product ontbreekt | De winkel is live, maar de beoogde catalogus is daar niet zichtbaar. | Controleer productstatus, markt, inventaris en of de nieuwste wijzigingen zijn gepubliceerd. |
| Toevoegen aan winkelwagen ontbreekt of is uitgeschakeld | Het gekozen product of de optie is mogelijk niet verkoopbaar in deze context. | Controleer beschikbaarheid, opties, prijs, voorraad en marktinstelling in Store Operations. |
| Checkout gepauzeerd | Betalingen zijn niet verbonden. | Selecteer Stripe verbinden; adverteer de winkel nog niet als gereed voor bestellingen. |
| Checkoutstatus niet beschikbaar | Runner kan de betalingstoestand niet bevestigen. | Selecteer Checkoutstatus opnieuw controleren en open onafhankelijk het checkoutpad. |
| Checkout opent maar kan niet doorgaan | Product-, verzend-, markt-, klantenveld- of betalingsinstelling kan onvolledig zijn. | Noteer de exacte stap en het bericht, repareer die instelling, publiceer wijzigingen indien nodig en test opnieuw vanaf de openbare URL. |