DocumentatieHelp en referentie
Publicatie, checkout en apps oplossen
Scheid publicatie-, live-store-, checkout- en providerproblemen zodat u de juiste laag kunt repareren.
Een geslaagde build bewijst op zichzelf niet publicatie, catalogusgegevens, checkout of een externe provider. Controleer elke laag afzonderlijk.
Invoerpad: Runner-documentatie → Help en referentie → Publicatie, checkout en apps oplossen.
Voordat u begint
- Registreer de betreffende winkel, openbare URL, provider en exacte zichtbare status.
- Stop voordat een echte lading, bestelling, providerdisconnectie of andere gevolgenrijke actie, tenzij de test is geautoriseerd.
- Controleer elke laag afzonderlijk; een werkende Preview bewijst niet publicatie of checkout.
Belangrijke besturingselementen en resultaten
| Besturingselement | Wat gebeurt er nadat u het selecteert |
|---|---|
| Controle opnieuw proberen | Voert de mislukte publicatie- of checkout-gereedheidscontrole opnieuw uit. Het lost de genoemde oorzaak niet op. |
| Publiceren / Opnieuw publiceren | Start publicatie nadat vereiste controles zijn geslaagd; het bewijst geen catalogus- of checkoutgedrag. |
| Stripe verbinden | Opent het betalingsverbindingspad. Geen betaling wordt geaccepteerd totdat de provider en live checkout bruikbaar zijn. |
| Opnieuw verbinden in Apps | Herstart de officiële autorisatiestroom van de provider voor de bestaande verbinding. |
Identificeer de falende laag
| Laag | Bewijs om naar uit te kijken | Als het ontbreekt |
|---|---|---|
| Voorbeeld | De beoogde pagina en interactie werken in Webwinkel. | Repareer de build of inhoud voordat u publiceert. |
| Publicatie | Runner toont een geslaagde gepubliceerde status en een live URL. | Open publicatiestatus en los de genoemde vereiste of fout op. |
| Live webwinkel | De live URL toont de beoogde versie in een vers bezoek. | Controleer of nieuwere wijzigingen Opnieuw publiceren vereisen. |
| Catalogus | Het verwachte product, prijs, beschikbaarheid en verzendkeuze zijn zichtbaar. | Corrigeer gegevens in Winkelbeheer en de beschikbaarheid in de webwinkel. |
| Checkout | Een veilige test kan de verwachte checkout en betaling/verzendkeuzes bereiken. | Controleer betaling, verzending, winkelmodus en providerstatus. Plaats geen echte bestelling tenzij geautoriseerd. |
| Aanbieder | De app toont verbonden en de aanbieder bevestigt het verwachte account. | Verbind opnieuw via de officiële app-stroom en controleer machtigingen opnieuw. |
Publicatie-herstel
- Open Voorbereiding op publicatie en voltooi elke zichtbare vereiste.
- Controleer of een andere publicatie al Bezig met implementeren is.
- Als publicatie mislukt, behoud de weergegeven fout.
- Probeer het opnieuw slechts eenmaal nadat de genoemde oorzaak is opgelost.
- Open de live URL na succes en controleer de beoogde pagina.
Checkout-herstel
- Bevestig dat minstens één verkoopbaar product zichtbaar is op de live winkel.
- Bevestig dat verzending van toepassing is op de testbestemming.
- Bevestig dat de betalingsapp is verbonden met de beoogde modus en account.
- Bereik checkout via de live storefront in plaats van een direct geraden URL.
- Stop voordat een echte lading of bestelling, tenzij de test expliciet is geautoriseerd.
App-herstel
- Open Apps en selecteer de provider.
- Lees de weergegeven status: niet verbonden, verbonden, vereist aandacht of niet beschikbaar.
- Verbind opnieuw alleen via het officiële autorisatievenster van de provider.
- Bevestig de geretourneerde account en machtigingen.
- Controleer het werkelijke downstreamresultaat; een groen verbindingsbadge alleen is geen end-to-end bewijs.