Veelgestelde vragen
Krijg korte antwoorden op veelgestelde vragen over Runner-setup, build, publicatie, werking en account.
Invoerpad: Runner-documentatie → Help en referentie → Veelgestelde vragen.
Kan ik beginnen zonder technische ervaring?
Ja. Beschrijf het bedrijf en de gewenste klantervaring in gewone taal. Runner kan vervolgvragen stellen voordat het aan het werk gaat. Zie Effectieve verzoeken schrijven.
Moet ik een nieuwe winkel bouwen of Shopify verbinden?
Kies Nieuw bouwen wanneer Runner het winkelproject en de commerce-setup moet maken. Kies Shopify verbinden wanneer Shopify het verbonden winkelssysteem en checkoutpad moet blijven. Zie Een Runner-winkel maken en Shopify verbinden.
Betekent een voltooide Runner-taak dat mijn winkel live is?
Nee. Taakafronding, preview-succes, publicatie, live storefront, catalogus en checkout zijn afzonderlijke resultaten. Controleer elke relevante laag.
Wat is het verschil tussen Publiceren en Opnieuw publiceren?
Publiceren maakt de eerste live versie nadat vereisten zijn voltooid. Opnieuw publiceren stuurt nieuwere conceptwijzigingen naar een winkel die al een live versie heeft. Zie Publiceren en opnieuw publiceren.
Waarom is een knop uitgeschakeld?
Vereiste invoer, machtiging, planaccess, winkelstatus, gegevens of een verbinding kan ontbreken. Lees nabijgelegen tekst en zie Statussen en beschikbaarheid.
Waarom ontbreekt een navigatie-item?
Sommige functies zijn voorwaardelijk of worden gefaseerd uitgerold. Controleer de werkruimte, winkel, rol, het plan, de publicatie en de verbindingen. Zie Beschikbaarheid van functies.
Waar beheer ik producten en bestellingen?
Open het winkelproject, selecteer Winkelbeheer en kies vervolgens Producten of Bestellingen. Zie Winkelbeheer.
Waar verbind ik betalingen, e-mail of verzending?
Open het project en selecteer Apps. Kies de provider en volg de officiële verbindingsstroom. Zie Apps en integraties.
Hoe maak ik een storefront-wijziging ongedaan?
Stuur eerst een gerichte correctie of gebruik Versiegeschiedenis. Het herstellen van een versie wijzigt de projectstatus, dus controleer de geselecteerde versie voordat u bevestigt.
Waarom zijn Analytics of SEO leeg?
De geselecteerde winkel, datumbereik, publicatie of event-verzameling heeft mogelijk nog geen gegevens. Een lege status verschilt van een laad- of foutstatus. Zie Analytics en SEO.
Waar zie ik credits en gebruik?
Open werkruimte-instellingen en selecteer de beschikbare bestemming voor gebruik of facturering voor uw rol. Zie Credits en gebruik.
Hoe krijg ik hulp?
Gebruik Ondersteuning en community. Voeg de exacte pagina, actie, zichtbare status en een privacyveilige schermafbeelding toe.