Spedizione
Aggiungi destinazioni di spedizione e scegli tariffe fisse, gratuite o basate sul prezzo.
Configura da dove spediscono gli ordini, dove i clienti possono riceverli e come il checkout calcola le spese di spedizione.
Perché e quando usare le impostazioni di spedizione
Configura la spedizione prima di testare il checkout o rendere disponibile un prodotto fisico ai clienti. Torna quando aggiungi una posizione di adempimento, vendi a un nuovo paese o cambi l'importo che i clienti pagano per la consegna.
Disponibilità e prerequisiti
- Crea e salva prima una Posizione di stock.
- Mantieni almeno una regione di Mercato salvata. Quando esiste una regione predefinita, Runner può aggiungere una destinazione di spedizione appena selezionata quando salvi; senza una regione predefinita, il salvataggio fallisce.
- Le scelte di spedizione mostrate qui sono regole dello store. I servizi specifici del vettore o dell'app possono richiedere una connessione separata in App.
- I flussi di prodotti digitali, prenotazione, fornitore o altri speciali possono seguire regole di adempimento diverse.
Apri Spedizione
Percorso di accesso: Workspace → scegli uno store → Store Operations → Generale → Spedizione
Se Runner mostra un avviso di configurazione della spedizione, seleziona Configura. Ti sposta alla sezione Spedizione su Generale. La spedizione non è un elemento permanente nella barra laterale di Store Operations.
Controlli principali
| Controllo | Perché lo usi | Cosa succede quando selezionato |
|---|---|---|
| Aggiungi | Crea un'opzione di spedizione | Aggiunge una riga Spedizione gratuita non salvata con una destinazione Spedisci a vuota e un costo di spedizione gratuito. |
| Nome | Dai ai clienti una scelta di consegna riconoscibile | Imposta l'etichetta utilizzata per l'opzione di spedizione. |
| Spedisci a | Scegli il paese di destinazione del cliente | Limita l'opzione a quella destinazione. |
| Costo di spedizione | Definisci come il checkout calcola l'addebito | Apre la finestra di dialogo Spedizione per Tariffa fissa o Tariffa per prezzo. |
| Tariffa fissa | Addebita un importo | Mostra un singolo campo di prezzo di spedizione. |
| Tariffa per prezzo | Varia la spedizione in base al totale degli articoli del carrello | Mostra righe di minimo, massimo e prezzo di spedizione. |
| Aggiungi nella finestra di dialogo della tariffa | Aggiungi un'altra fascia di prezzo | Aggiunge un intervallo di totale del carrello non salvato. |
| Salva nella finestra di dialogo della tariffa | Accetta la bozza della tariffa | Chiude la finestra di dialogo e restituisce la tariffa configurata alla pagina Generale. |
| Annulla nella finestra di dialogo della tariffa | Scarta le modifiche della finestra di dialogo | Chiude la finestra di dialogo senza applicare quelle modifiche della tariffa. |
| Salva su Generale | Rendi persistente l'opzione di spedizione | Salva la spedizione completata e le modifiche Generale correlate nello store. |
Aggiungi un'opzione a tariffa fissa o gratuita
- In Generale, conferma che una regione di Mercato e una Posizione di stock sono salvate.
- Scorri fino a Spedizione e seleziona Aggiungi.
- Inserisci un Nome chiaro, come la velocità di consegna o il metodo che i clienti riconosceranno.
- Scegli Spedisci a. Le opzioni di spedizione utilizzano la Posizione di stock salvata in Generale; non c'è un selettore Spedisci da separato in ogni riga.
- Apri Costo di spedizione.
- Scegli Tariffa fissa e inserisci un prezzo di spedizione. Inserisci
0quando la consegna dovrebbe visualizzarsi come Gratuita. - Seleziona Salva nella finestra di dialogo.
- Seleziona il Salva a livello di pagina e attendi lo stato salvato.
Aggiungi tariffe basate sul prezzo
- Apri Costo di spedizione per l'opzione prevista.
- Scegli Tariffa per prezzo.
- Inserisci un totale minimo o massimo degli articoli del carrello e il prezzo di spedizione per quell'intervallo.
- Seleziona Aggiungi per ogni intervallo aggiuntivo.
- Assicurati che gli intervalli non si sovrappongano e che ogni riga abbia un prezzo di spedizione.
- Seleziona Salva nella finestra di dialogo, quindi Salva su Generale.
Stati e limiti
- Ogni intervallo di prezzo ha bisogno di almeno un totale minimo o massimo degli articoli del carrello.
- Gli intervalli di prezzo sovrapposti vengono rifiutati.
- Un prezzo di spedizione è richiesto per i metodi fissi e basati sul prezzo.
- Una destinazione senza una regione salvata mostra Nessuna regione configurata per questo paese.
- Quando esiste una regione di Mercato predefinita, il salvataggio può aggiungere automaticamente il paese di destinazione selezionato a quella regione.
- Il Salva della finestra di dialogo prepara l'opzione sulla pagina; usa il Salva della pagina Generale per rendere persistente la modifica delle impostazioni complete.
Risoluzione dei problemi
- Aggiungi prima una posizione di stock: Aggiungine una e salvala in Generale, quindi torna a Spedizione.
- Nessuna regione predefinita è disponibile: Crea e salva una regione di Mercato, quindi riprova il Salva della pagina Generale.
- Salva prima la posizione di stock: Usa il Salva della pagina Generale, quindi riapri la riga di spedizione.
- Intervalli di prezzo sovrapposti rilevati: Regola i valori minimo e massimo in modo che ogni totale del carrello corrisponda a una sola riga.
- La spedizione è mancante al checkout: Conferma che la destinazione corrisponda a un mercato salvato, la riga di spedizione sia salvata, il prodotto richieda la spedizione e qualsiasi servizio connesso sia pronto.