Operazioni del negozio

Configura e gestisci il catalogo, gli ordini, i clienti, le promozioni, il sourcing e le recensioni del tuo negozio.

Usa Store Operations per gestire le informazioni e l'attività quotidiane dietro il tuo negozio Runner.

Perché e quando usare Store Operations

Apri questa area dopo che Runner ha creato il tuo negozio. È il centro di controllo pratico per i dettagli del negozio, le regole di spedizione, i prodotti, gli ordini, i clienti e le promozioni. Alcuni lavori, come il sourcing dei fornitori o la moderazione delle recensioni, appaiono solo quando la capacità corrispondente è disponibile.

Disponibilità e prerequisiti

Accedi e apri un progetto Runner che include un negozio.
Aspetta se Runner mostra Per favore aspetta, l'amministratore del negozio sta distribuendo.... Le pagine si caricano quando il backend del negozio è pronto.
Il tuo ruolo nell'area di lavoro e lo stato del negozio possono limitare quali controlli vengono mostrati.
I servizi di pagamento, spedizione, fulfillment, prenotazione e fornitore connessi possono aggiungere controlli specifici dello stato.

Apri Store Operations

Apri Area di lavoro.
Scegli il negozio che vuoi gestire.
Seleziona Operazioni del negozio nella navigazione del progetto.
Scegli una sezione dal menu Store Operations.

Chiedi a Runner di aiutare dalla chat

Percorso di ingresso: Apri il progetto → scegli Nuova chat o una conversazione esistente.

Puoi chiedere a Runner di ispezionare o aggiornare i record del negozio approvati senza trovare ogni pagina di amministrazione da solo. Questo include il lavoro comune con prodotti e varianti, clienti, inventario, spedizione, fulfillment, ordini, resi, promozioni e record correlati.

Nomina il record e il risultato esatto che desideri.
Chiedi a Runner di ispezionare lo stato corrente per primo quando il cambiamento dipende da uno stato di ordine, inventario o fulfillment.
Autorizza esplicitamente l'effetto esatto prima di un'azione distruttiva o del ciclo di vita dell'ordine. Una richiesta generale non è il permesso di eliminare un record, annullare un ordine o avanzare il fulfillment.
Aspetta il risultato di Runner, quindi aggiorna la pagina Store Operations pertinente e verifica lo stato aggiornato prima di riprovare o iniziare un altro cambiamento.

L'accesso all'account, le impostazioni del sistema del negozio, i pagamenti e l'amministrazione fiscale non sono disponibili attraverso questa capacità di chat. Gli importi di prodotti e altri caricamenti di file utilizzano ancora i loro flussi dedicati.

Scegli la sezione giusta

Sezione	Usala per	Cosa mostra la selezione
Generale	Visibilità del negozio, identità, mercati, ubicazioni di stock, spedizione e disponibilità delle recensioni	Apre la pagina delle impostazioni condivise. La maggior parte dei campi utilizza il Salva della pagina; l'interruttore Recensioni dei prodotti salva immediatamente.
Ordini	Acquisti dei clienti e avanzamento del fulfillment	Apre l'elenco degli ordini; selezionando una riga si apre il record dell'ordine completo.
Prodotti	Articoli del catalogo, prezzi, immagini, varianti, inventario e SEO	Apre l'elenco dei prodotti; Aggiungi avvia un nuovo prodotto e una riga apre la modifica.
Clienti	Dettagli di contatto dei clienti, indirizzi e cronologia degli ordini	Apre l'elenco dei clienti; selezionando una riga si apre il record del cliente.
Promozioni	Sconti automatici e codici promozionali	Apre l'elenco delle promozioni. Usa Crea o Aggiungi prima promozione in un elenco vuoto per scegliere un tipo di sconto.
Dropshipping	Navigazione del catalogo dei fornitori condizionale	Apre i controlli di ricerca e filtro quando i dati del fornitore sono disponibili.
Recensioni	Moderazione delle recensioni condizionale	Appare dopo che le recensioni dei prodotti sono abilitate e supportate dal negozio.
Admin avanzato	Accesso condizionale al backend completo del negozio	Una voce desktop mobile apre l'admin del backend in una nuova scheda del browser quando la funzionalità è disponibile.

Ordine di configurazione consigliato

Completa onboarding e impostazioni generali.
Aggiungi un'ubicazione di stock e configura spedizione.
Crea prodotti e controlla varianti e inventario.
Connetti un servizio di pagamento da App prima di testare il checkout.
Usa ordini, clienti e promozioni quando l'attività inizia.
Usa dropshipping, recensioni o Admin avanzato solo quando quelle voci e i prerequisiti sono disponibili.

Stati comuni e limiti

Nessun dato ancora è uno stato valido. Prodotti, ordini, clienti, promozioni e recensioni mostrano un messaggio vuoto fino a quando i record non esistono.
Il caricamento non è successo. Aspetta un elenco, una conferma salvata o uno stato aggiornato prima di assumere che un'azione sia terminata.
Le modifiche non salvate rimangono sulla pagina. Usa Salva dove mostrato; se Runner avverte di uscire, scegli se rimanere, salvare o uscire senza salvare.
Le azioni distruttive richiedono conferma. L'eliminazione di un prodotto, cliente o promozione non può essere assunta come recuperabile.
I risultati della chat hanno ancora bisogno di verifica. Dopo che Runner modifica un record del negozio, aggiorna la pagina pertinente e conferma il nuovo stato prima di riprovare.
Le voci condizionali possono essere assenti. Non usare un URL copiato come prova che il tuo negozio supporta una funzionalità nascosta.

Se Store Operations non si carica

Conferma di aver aperto il progetto previsto.
Aspetta che il messaggio di distribuzione si cancelli, quindi aggiorna la pagina.
Torna al progetto e seleziona di nuovo Operazioni del negozio.
Se solo una sezione non riesce, prova il suo controllo Aggiorna quando disponibile.
Se il problema continua, mantieni il nome del progetto, il nome della sezione, l'errore visibile e l'ora approssimativa per il supporto.