Onboarding e impostazioni generali
Completa la configurazione del negozio e gestisci visibilità, identità, mercati, ubicazioni di magazzino e disponibilità delle recensioni.
Completa la configurazione guidata quando appare, quindi utilizza Impostazioni generali per mantenere accurati i dettagli operativi principali del negozio.
Perché e quando utilizzare questa pagina
Utilizza l'assistente di configurazione la prima volta che Runner chiede i dati di base del negozio, spedizione, un percorso del primo prodotto, pagamento e visibilità. Torna a Impostazioni generali ogni volta che i dettagli pubblici del negozio, le regioni di vendita, la valuta, l'ubicazione del magazzino, la configurazione della spedizione o la disponibilità delle recensioni cambiano.
Disponibilità e prerequisiti
- Apri un progetto Runner con un backend di negozio.
- Se il backend è ancora in fase di preparazione, Runner mostra Attendere, l'amministratore del negozio sta distribuendo....
- L'assistente di configurazione appare solo per i negozi che non lo hanno completato e può variare man mano che Runner implementa l'onboarding aggiornato.
- Un servizio di pagamento connesso è necessario per il checkout, ma l'assistente di configurazione può consentirti di saltare il pagamento e completarlo in seguito in App.
Apri Impostazioni generali
Percorso di accesso: Area di lavoro → scegli un negozio → Operazioni negozio → Impostazioni generali
Se Runner apre prima un assistente di configurazione, completa o salta i passaggi disponibili. Dopo la configurazione, la pagina Impostazioni generali diventa la destinazione normale.
Controlli principali
| Controllo | Perché lo utilizzi | Cosa accade quando selezionato |
|---|---|---|
| Conferma | Accetta il passaggio di configurazione corrente | Le informazioni valide vengono salvate e l'assistente passa al passaggio successivo. |
| Salta | Completa un elemento di configurazione facoltativo in seguito | L'assistente avanza senza affermare che l'elemento saltato è configurato. |
| Manualmente | Scegli di creare il primo elemento del catalogo da solo | Apre o prepara il percorso Prodotti; la conferma della scelta non crea un prodotto per te. |
| Dropshipping | Scegli il percorso del catalogo del fornitore per un primo prodotto | Apre o prepara il percorso Dropshipping; i prodotti disponibili dipendono ancora dall'accesso al fornitore. |
| Vai in diretta | Conferma la scelta di visibilità nel passaggio finale di configurazione | Salva la visibilità del negozio visibile al cliente o nascosta. Non prova di per sé che una distribuzione della vetrina sia stata completata. |
| Visibile ai clienti / Nascondi negozio | Scegli la visibilità durante la configurazione | Vai in diretta salva lo stato visibile o nascosto selezionato. |
| Visibile ai clienti / Nascondi negozio (Prossimamente) | Cambia la visibilità in seguito in Impostazioni generali | Il Salva a livello di pagina memorizza lo stato visibile o nascosto selezionato. |
| Aggiungi in Mercati o Ubicazioni di magazzino | Aggiungi un'altra riga modificabile | Crea una riga di regione o ubicazione non salvata per te da completare. |
| Interruttore Recensioni prodotto | Consenti la funzionalità di revisione quando supportata | Salva questa impostazione immediatamente. Se la richiesta non riesce, l'interruttore torna al valore precedente; il Salva a livello di pagina non viene utilizzato per questo interruttore. |
| Salva | Applica le modifiche in Impostazioni generali | Diventa disponibile dopo le modifiche con ambito di pagina, le convalida quando selezionato e persiste le modifiche valide di visibilità, identità, mercato, ubicazione e spedizione. |
| Configura in un avviso di configurazione | Risolvi un prerequisito di checkout mancante | Si sposta nella sezione Impostazioni generali pertinente o apre la visualizzazione delle integrazioni di pagamento in App. |
Completa l'assistente di configurazione
- In Dati di base, inserisci il nome pubblico del negozio, l'email di contatto e l'indirizzo aziendale, quindi seleziona Conferma.
- In Spedizione, inserisci un'ubicazione di magazzino e almeno una riga di spedizione valida, oppure seleziona Salta per configurarla in seguito.
- In Prodotto, scegli Manualmente o Dropshipping. Segui la destinazione per creare o importare effettivamente un prodotto; la selezione di una scelta da sola non ne aggiunge una.
- In Pagamento, connetti il servizio di pagamento offerto nella nuova scheda, torna a Runner e continua quando la connessione è mostrata come abilitata. Seleziona Salta se lo completerai in seguito.
- Nel passaggio di visibilità finale, scegli Visibile ai clienti o Nascondi negozio, quindi seleziona Vai in diretta per salvare quella scelta di visibilità.
Aggiorna le impostazioni generali in seguito
- Apri Operazioni negozio → Impostazioni generali.
- Scegli la visibilità del negozio desiderata.
- Rivedi il nome del negozio, l'email di contatto e l'indirizzo aziendale.
- Rivedi Mercati, inclusi i paesi di vendita, la valuta e l'impostazione fiscale.
- Rivedi Ubicazioni di magazzino prima di configurare la spedizione o l'inventario.
- Rivedi Spedizione, quindi seleziona Salva e attendi lo stato salvato per quelle impostazioni di pagina.
- Cambia l'interruttore condizionale Recensioni prodotto separatamente se necessario e attendi il completamento del suo aggiornamento immediato.
Stati e limiti
- Il nome del negozio è obbligatorio e il modulo di configurazione lo limita a 30 caratteri.
- L'email di contatto deve essere un indirizzo email valido.
- La valuta del mercato influisce sulla visualizzazione del prezzo del prodotto. Un prodotto con una valuta al di fuori delle regioni salvate mostra un avviso e potrebbe non mostrare i prezzi sulla vetrina.
- Visibile ai clienti controlla la visibilità del negozio. La pubblicazione del codice della vetrina e il collegamento di un dominio sono attività separate.
- L'abilitazione delle recensioni non aggiunge componenti di revisione mancanti a una vetrina più vecchia. Runner può mostrare una guida per chiedere all'agente di aggiungere la funzionalità e pubblicare quelle modifiche della vetrina.
- Il Salva a livello di pagina copre visibilità, dettagli del negozio, Mercati, Ubicazioni di magazzino e Spedizione. L'interruttore Recensioni prodotto salva separatamente e immediatamente.
Risoluzione dei problemi
- Salva è disabilitato: Apporta una modifica con ambito di pagina; la modifica solo di Recensioni prodotto non utilizza questo pulsante.
- Salva segnala un errore: Completa i campi denominati dal messaggio di convalida, quindi riprova.
- Un avviso di configurazione rimane: Completa il prerequisito denominato, salvalo, quindi aggiorna. Stock, spedizione e pagamento vengono controllati separatamente.
- Il pagamento è ancora mancante dopo la connessione: Torna dalla scheda del provider, attendi che Runner mostri l'integrazione come abilitata e aggiorna se necessario.
- Le recensioni non appaiono nel menu: L'interruttore, il supporto del backend o la funzionalità della vetrina potrebbero non essere pronti. Consulta la guida di revisione condizionale prima di provare un URL diretto.
- La pagina avverte di modifiche non salvate: Rimani e salva, oppure scegli esplicitamente di uscire senza salvare. La navigazione del browser da sola non applica le modifiche.