Connetti un dominio personalizzato
Aggiungi, acquista, trasferisci, rinnova o risolvi i problemi di un dominio per uno store Runner pubblicato.
Percorso di accesso: Su desktop, quando mostrato, apri Area di lavoro → seleziona un negozio → Vetrina → menu del sito pubblicato → Impostazioni dominio. Su mobile, o quando quel menu è nascosto, usa Impostazioni dell'area di lavoro → Negozio: nome negozio → Dominio.
Cosa copre questa guida
Apri Impostazioni dominio per uno store pubblicato, scegli il flusso di lavoro del dominio corretto e comprendi cosa cambia ogni azione ad alto impatto prima di continuare.
Perché e quando usare un dominio personalizzato
Un dominio personalizzato dà ai clienti un indirizzo con marchio per lo store pubblicato. Connettine uno dopo la prima pubblicazione riuscita e dopo che lo store funziona al suo URL pubblico esistente. Questo isola i problemi di dominio dai problemi di storefront, catalogo e checkout.
Disponibilità e prerequisiti
- L'accesso a Dominio personalizzato dipende dal piano.
- Lo store deve avere una pubblicazione riuscita prima che i controlli del dominio diventino disponibili.
- Hai bisogno dell'accesso alle impostazioni del progetto.
- L'aggiunta di un dominio che già possiedi richiede il permesso di modificare i suoi record DNS presso il tuo provider DNS.
- L'acquisto o il rinnovo di un dominio avvia un flusso di pagamento esterno.
- Il trasferimento di un dominio tra store nello stesso workspace è limitato ai proprietari e agli amministratori dello workspace.
Apri Impostazioni dominio
- Apri il tuo progetto e seleziona Vetrina.
- Seleziona il menu del sito pubblicato che mostra il dominio live.
- Seleziona Impostazioni dominio.
Puoi anche aprire workspace Impostazioni, trovare la sezione etichettata Shop: nome store, quindi seleziona Dominio.
Controlli del dominio
| Controllo | Perché lo usi | Cosa succede quando lo selezioni |
|---|---|---|
| Come connettere un dominio personalizzato? | Apri l'aiuto della connessione attuale. | La pagina di aiuto si apre in una nuova scheda. |
| Inserisci l'indirizzo del tuo dominio + Aggiungi nuovo | Allega un dominio che già possiedi. | Runner convalida e aggiunge l'indirizzo. Se la configurazione è mancante, il dominio appare con i record DNS richiesti. Aggiungi nuovo non è disponibile prima della prima pubblicazione riuscita. |
| Icona di cancellazione nel campo del dominio | Rimuovi il valore digitato. | L'input viene cancellato; nessun dominio viene modificato. |
| Ricerca Acquista un dominio + Cerca | Trova i domini offerti per l'acquisto. | Runner elenca i risultati disponibili o spiega che il dominio richiesto non è disponibile. |
| Acquista | Inizia ad acquistare un dominio disponibile selezionato. | Runner apre Informazioni di contatto con il dominio e il prezzo visualizzati. Nessun acquisto avviene ancora. |
| Procedi al pagamento | Continua un acquisto o rinnovo di dominio. | Runner reindirizza a un checkout esterno. Questo può creare un addebito se lo completi. Rivedi prima i dettagli visualizzati. |
| Trasferisci un dominio / Scegli un dominio da trasferire | Sposta un dominio idoneo da un altro store nello stesso workspace. | La selezione di un dominio apre una conferma che nomina gli store di origine e destinazione. La conferma avvia il trasferimento; lo store di origine perde quel dominio. |
| Indirizzo del dominio sotto I tuoi domini | Apri il sito a quell'indirizzo. | Il dominio si apre in una nuova scheda del browser. |
| Copia accanto a Host o Valore | Usa il record DNS esatto che Runner consiglia. | L'Host o il Valore selezionato viene copiato per l'uso presso il tuo provider DNS. Inserisci il Tipo visualizzato separatamente. |
| Modifica dominio | Cambia il prefisso del dominio fornito da Runner modificabile. | Runner apre il campo del prefisso. Inserisci un prefisso modificato di almeno otto caratteri, inclusa una lettera, usando solo lettere, numeri, _, o -, quindi seleziona Invia. Annulla scarta la modifica. |
| Rimuovi dominio | Scollega un dominio personalizzato. | Runner apre Rimuovi dominio. La selezione di Rimuovi conferma una modifica che la finestra di dialogo descrive come irreversibile. |
| Rinnova | Estendi un dominio acquistato idoneo mostrato vicino alla scadenza. | Runner apre le opzioni di rinnovo e un totale prima di Procedi al pagamento. |
| Riprova in un trasferimento fallito | Avvia un altro tentativo di trasferimento. | Runner avvia un tentativo nuovo per lo stesso dominio selezionato. |
| Chiudi in un trasferimento fallito | Esci dalla finestra di dialogo del trasferimento fallito. | La finestra di dialogo si chiude senza avviare il nuovo tentativo. |
| Chiudi o X durante Trasferimento in corso | Chiudi la finestra di dialogo di avanzamento | Il trasferimento lato server continua; chiudere la finestra di dialogo non lo annulla. Torna più tardi per ispezionare lo stato e non avviare un altro trasferimento. |
Connetti un dominio che già possiedi
- Conferma che lo store funziona al suo URL pubblico attuale.
- Apri Impostazioni dominio.
- Inserisci il dominio completo che controlli, quindi seleziona Aggiungi nuovo.
- Se Runner mostra Record DNS richiesti, inserisci ogni Tipo visualizzato presso il tuo provider DNS e usa Copia accanto al suo Host e Valore.
- Torna a Impostazioni dominio e attendi che il dominio mostri uno stato riuscito piuttosto che Non configurato.
- Apri il dominio da I tuoi domini.
- Verifica di nuovo lo storefront pubblico, il prodotto, il carrello e il checkout all'indirizzo personalizzato.
Acquista, trasferisci, rinnova o rimuovi con cautela
- Acquista: Cerca, seleziona Acquista, rivedi il dominio e il prezzo attuale, inserisci informazioni di contatto accurate, quindi continua al pagamento solo quando intendi acquistarlo.
- Trasferisci: Leggi gli store di origine e destinazione nominati. La conferma dice che lo store di origine perde il dominio e che l'annullamento immediato non è disponibile. Non confermare mentre quello store di origine ha ancora bisogno dell'indirizzo. Chiudere la finestra di dialogo di avanzamento non annulla un trasferimento attivo.
- Rinnova: Rivedi il periodo di rinnovo e il totale prima di continuare al pagamento.
- Rimuovi: Assicurati che esista un altro dominio funzionante e registra la configurazione attuale prima di selezionare Rimuovi. La conferma avverte che la rimozione non può essere annullata.
- Modifica dominio: Questo appare solo per l'indirizzo fornito da Runner. Dopo una modifica del prefisso riuscita, apri il nuovo indirizzo e aggiorna i segnalibri o i link condivisi che hanno usato l'indirizzo Runner precedente.
Stati, limiti e risoluzione dei problemi
| Cosa vedi | Significato | Cosa fare |
|---|---|---|
| Pubblica prima | Il progetto non ha ancora una pubblicazione riuscita. | Pubblica e verifica l'URL pubblico esistente prima di aggiungere un dominio personalizzato. |
| Nessun dominio trovato | Nessun dominio è attualmente allegato. | Aggiungi un dominio che possiedi o cercane uno da acquistare. |
| Inserisci un dominio valido | Runner ha rifiutato il formato dell'indirizzo. | Correggi l'indirizzo e riprova. |
| Il dominio è già allegato a un altro store | Un altro store in questo workspace lo usa. | Un proprietario o amministratore può selezionare Trasferiscilo invece?; gli altri membri dovrebbero contattare un amministratore. |
| Non configurato / record DNS richiesti | Runner non può verificare la configurazione DNS prevista. | Copia i record visualizzati al provider DNS, quindi ricontrolla. Non inventare valori sostitutivi. |
| La configurazione del dominio è in corso | Runner sta ancora controllando o allegando il dominio. | Mantieni i record attuali invariati e torna alle impostazioni più tardi. Nessun tempo di completamento fisso è garantito. |
| Trasferimento in corso | Un trasferimento di dominio dello workspace ha iniziato. | Evita di avviare un altro trasferimento per lo stesso dominio. Chiudere la finestra di dialogo la chiude solo; il trasferimento continua sul server. Torna più tardi per ispezionare il risultato. |
| Il trasferimento è fallito | Lo spostamento non è stato completato. | Leggi l'errore, quindi seleziona Riprova o Chiudi. Conferma quale store ancora contiene il dominio prima di un'altra azione. |
| L'acquisto o il rinnovo è fallito | L'acquisto esterno non è stato completato. | Segui lo stato visualizzato da Runner e conferma qualsiasi stato di rimborso prima di provare un altro pagamento. |
Guide correlate
Verifica il negozio live e il checkout
Conferma che il negozio pubblicato, il catalogo, il carrello e il checkout dei pagamenti funzionano come passaggi separati del cliente.
Risolvi i problemi di anteprima e pubblicazione
Abbina gli stati della vetrina, della build, della pubblicazione, del checkout e del dominio all'azione successiva più sicura.