Runner AI
DocumentaciónOperaciones de tienda

Productos

Crea, edita, publica, actualiza o elimina de forma segura productos del catálogo.

Usa Productos para convertir un artículo en un listado de tienda completo con información visible para el cliente, precios, medios y estado.

Por qué y cuándo usar Productos

Crea un producto cuando quieras vender un artículo directamente, luego vuelve para ajustar su nombre, descripción, categoría, imágenes, precios, variantes, inventario, listado de búsqueda o estado Borrador/Publicado.

Disponibilidad y requisitos previos

  • Abre un proyecto de Runner con un backend de tienda listo.
  • Guarda al menos un Mercado para que la moneda del producto pueda coincidir con una región de venta.
  • Guarda una Ubicación de stock antes de esperar que los cambios de inventario se almacenen.
  • Importar aparece en la lista de escritorio poblada; un catálogo nuevo vacío comienza con Agregar primer producto.
  • Los productos de dropshipping pueden mostrar comportamiento de costo e inventario diferente de los productos administrados manualmente.

Abre Productos

Ruta de acceso: Espacio de trabajo → elige una tienda → Operaciones de tienda → Productos

Lista de productos de Operaciones de tienda

Controles principales

ControlPor qué lo usasQué sucede cuando se selecciona
ActualizarRecarga datos del catálogo actualVuelve a obtener productos e información de mercado; no crea ni publica nada.
Agregar / Agregar primer productoCrea un producto manualAbre un formulario Agregar producto en blanco.
ImportarAgrega productos desde un CSV compatibleAbre el diálogo de importación con Plantilla e Historial.
Fila de productoRevisa o cambia un artículoAbre Editar producto para ese producto.
Icono de lápizEdita un producto sin seleccionar su filaAbre el mismo formulario Editar producto.
Icono de eliminarElimina un productoAbre una confirmación destructiva; confirmar elimina el producto y no puede asumirse reversible.
BorradorMantén el listado fuera del catálogo publicadoGuarda el producto con estado Borrador.
PublicadoHaz que el listado sea elegible para aparecer en el catálogoGuarda el estado Publicado; la visibilidad real de la tienda aún depende del estado de la tienda y la tienda.
GuardarAlmacena cambios de producto válidosGuarda el producto y vuelve a la lista actualizada después del éxito.
Cancelar o control atrásSal del formularioVuelve hacia la lista; los cambios de formulario sin guardar no se aplican.

Crea un producto

  1. Selecciona Agregar o Agregar primer producto.
  2. Elige una Categoría de producto e ingresa un Nombre y Descripción claros.
  3. Agrega imágenes y elige la miniatura deseada.
  4. Elige Borrador mientras preparas el listado o Publicado cuando esté listo para el catálogo.
  5. Ingresa el Precio regular. Agrega un Precio de venta más bajo y fechas de inicio/fin válidas solo cuando quieras una venta programada.
  6. Configura variantes e inventario si el artículo tiene opciones o stock rastreado.
  7. Revisa el título de página SEO, meta descripción, identificador y URL de tienda mostrada.
  8. Selecciona Guardar y espera hasta que la lista de Productos vuelva con la fila actualizada.

Formulario Agregar producto

Edita o elimina un producto

  1. Selecciona la fila de producto o su icono de lápiz.
  2. Cambia solo los campos que deben afectar el listado.
  3. Selecciona Guardar y confirma que la fila refleja el nuevo estado o información.
  4. Para eliminar el producto, vuelve a la lista y selecciona su icono de eliminar.
  5. Lee el nombre del producto en la confirmación. Continúa solo si la eliminación permanente es intencional.

Estados y límites

  • Los distintivos Borrador y En vivo en la lista resumen el estado del producto. El formulario usa Borrador y Publicado.
  • Una advertencia de desajuste de moneda significa que la moneda del producto está fuera de las regiones guardadas de la tienda; sus precios no se mostrarán en la tienda hasta que se corrija.
  • El Precio de venta debe ser menor que el Precio regular. Los artículos del proveedor también pueden aplicar un precio minorista mínimo.
  • Las imágenes aceptan solo los formatos y tamaño mostrados por el formulario. La compresión o carga fallida deja la imagen del producto sin cambios.
  • Las filas de reserva y dropshipping pueden mostrar un guión en lugar de totales de inventario o variante normales.
  • Guardar el estado Publicado no es lo mismo que publicar o implementar la tienda.

Solución de problemas

  • Inventario no guardado: Agrega y guarda una Ubicación de stock, luego reabre el producto e ingresa stock nuevamente.
  • El precio no se muestra: Haz que la moneda del producto coincida con una región de Mercado guardada.
  • Guardar permanece deshabilitado o falla: Realiza un cambio, luego completa el Nombre requerido y el estado y corrige cualquier error en línea. Agrega una categoría y precio adecuados antes de esperar un listado completo visible para el cliente, pero no son requisitos previos para habilitar Guardar.
  • La carga de imagen falla: Usa JPEG, PNG, GIF o WebP dentro del tamaño mostrado en la sugerencia de imagen, luego reintenta.
  • El producto falta en la tienda: Verifica el estado Publicado, visibilidad de tienda, publicación de tienda y el mercado relevante. Una fila de administrador guardada sola no es prueba de visibilidad del cliente.

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