Incorporación y configuración general
Completa la configuración de la tienda y gestiona la visibilidad, identidad, mercados, ubicaciones de stock y disponibilidad de reseñas.
Completa la configuración guiada cuando aparezca, luego usa General para mantener precisos los detalles operativos principales de la tienda.
Por qué y cuándo usar esta página
Usa el asistente de configuración la primera vez que Runner solicita información básica de la tienda, envío, una ruta de primer producto, pago y visibilidad. Vuelve a General siempre que cambien los detalles públicos de tu tienda, regiones de venta, moneda, ubicación de stock, configuración de envío o disponibilidad de reseñas.
Disponibilidad y requisitos previos
- Abre un proyecto de Runner con un backend de tienda.
- Si el backend aún se está preparando, Runner muestra Por favor espera, el administrador de la tienda se está implementando....
- El asistente de configuración aparece solo para tiendas que no lo han completado y puede variar según Runner implementa la incorporación actualizada.
- Se necesita un servicio de pago conectado para el pago, pero el asistente de configuración puede permitirte omitir el pago y completarlo más tarde en Aplicaciones.
Abre General
Ruta de acceso: Espacio de trabajo → elige una tienda → Operaciones de tienda → General
Si Runner abre un asistente de configuración primero, completa u omite los pasos disponibles. Después de la configuración, la página General se convierte en el destino normal.
Controles principales
| Control | Por qué lo usas | Qué sucede cuando se selecciona |
|---|---|---|
| Confirmar | Acepta el paso de configuración actual | La información válida se guarda y el asistente pasa al siguiente paso. |
| Omitir | Termina un elemento de configuración opcional más tarde | El asistente avanza sin afirmar que el elemento omitido está configurado. |
| Manualmente | Elige crear el primer elemento del catálogo tú mismo | Abre o prepara la ruta de Productos; confirmar la opción no crea un producto para ti. |
| Dropshipping | Elige la ruta del catálogo del proveedor para un primer producto | Abre o prepara la ruta de Dropshipping; los productos disponibles aún dependen del acceso del proveedor. |
| Ir en vivo | Confirma la opción de visibilidad en el paso final de configuración | Guarda la visibilidad de la tienda visible para el cliente u oculta. No prueba por sí sola que se completó una implementación de tienda. |
| Visible para clientes / Ocultar tienda | Elige visibilidad durante la configuración | Ir en vivo guarda el estado visible u oculto seleccionado. |
| Visible para clientes / Ocultar tienda (Próximamente) | Cambia la visibilidad más tarde en General | El Guardar a nivel de página almacena el estado visible u oculto seleccionado. |
| Agregar en Mercados o Ubicaciones de stock | Agrega otra fila editable | Crea una fila de región o ubicación sin guardar para que la completes. |
| Interruptor Reseñas de productos | Permite la funcionalidad de reseñas cuando sea compatible | Guarda esta configuración inmediatamente. Si la solicitud falla, el interruptor vuelve a su valor anterior; el Guardar a nivel de página no se usa para este interruptor. |
| Guardar | Aplica cambios en General | Se vuelve disponible después de cambios en el ámbito de la página, los valida cuando se selecciona y persiste ediciones válidas de visibilidad, identidad, mercado, ubicación y envío. |
| Configurar en una alerta de configuración | Resuelve un requisito previo de pago faltante | Se mueve a la sección General relevante u abre la vista de integraciones de pago en Aplicaciones. |
Completa el asistente de configuración
- En Conceptos básicos, ingresa el nombre público de la tienda, correo electrónico de contacto y dirección comercial, luego selecciona Confirmar.
- En Envío, ingresa una ubicación de stock y al menos una fila de envío válida, u omite para configurarla más tarde.
- En Producto, elige Manualmente o Dropshipping. Sigue el destino para crear o importar realmente un producto; seleccionar una opción sola no agrega uno.
- En Pago, conecta el servicio de pago ofrecido en la nueva pestaña, vuelve a Runner y continúa cuando la conexión se muestre como habilitada. Selecciona Omitir si lo terminarás más tarde.
- En el paso final de visibilidad, elige Visible para clientes u Ocultar tienda, luego selecciona Ir en vivo para guardar esa opción de visibilidad.
Actualiza la configuración General más tarde
- Abre Operaciones de tienda → General.
- Elige la visibilidad de tienda deseada.
- Revisa el nombre de la tienda, correo electrónico de contacto y dirección comercial.
- Revisa Mercados, incluidos países de venta, moneda y configuración de impuestos.
- Revisa Ubicaciones de stock antes de configurar envío o inventario.
- Revisa Envío, luego selecciona Guardar y espera el estado guardado para esas configuraciones de página.
- Cambia el interruptor condicional Reseñas de productos por separado si es necesario y espera a que su actualización inmediata se complete.
Estados y límites
- El nombre de la tienda es obligatorio y el formulario de configuración lo limita a 30 caracteres.
- El correo electrónico de contacto debe ser una dirección de correo electrónico válida.
- La moneda del mercado afecta la visualización del precio del producto. Un producto con una moneda fuera de las regiones guardadas muestra una advertencia y puede no mostrar precios en la tienda.
- Visible para clientes controla la visibilidad de la tienda. Publicar código de tienda y conectar un dominio son tareas separadas.
- Habilitar reseñas no agrega componentes de reseña faltantes a una tienda más antigua. Runner puede mostrar orientación para pedir al agente que agregue la capacidad y publique esos cambios de tienda.
- El Guardar a nivel de página cubre visibilidad, detalles de tienda, Mercados, Ubicaciones de stock y Envío. El interruptor Reseñas de productos se guarda por separado e inmediatamente.
Solución de problemas
- Guardar está deshabilitado: Realiza un cambio en el ámbito de la página; cambiar solo Reseñas de productos no usa este botón.
- Guardar reporta un error: Completa los campos nombrados por el mensaje de validación, luego intenta una vez más.
- Una alerta de configuración permanece: Completa su requisito previo nombrado, guárdalo y luego actualiza. Stock, envío y pago se verifican por separado.
- El pago sigue faltando después de la conexión: Vuelve de la pestaña del proveedor, espera a que Runner muestre la integración como habilitada y actualiza si es necesario.
- Las reseñas no aparecen en el menú: El interruptor, soporte de backend o capacidad de tienda pueden no estar listos. Consulta la guía de reseña condicional antes de intentar una URL directa.
- La página advierte sobre cambios sin guardar: Quédate y guarda, o elige explícitamente salir sin guardar. La navegación del navegador sola no aplica las ediciones.