Conecta un dominio personalizado

Agrega, compra, transfiere, renueva o soluciona problemas de un dominio para una tienda Runner publicada.

Ruta de entrada: En escritorio cuando se muestra, abre Espacio de trabajo → selecciona una tienda → Tienda → menú de sitio publicado → Configuración de dominio. En móvil, o cuando ese menú está oculto, usa Configuración del espacio de trabajo → Tienda: nombre de la tienda → Dominio.

Configuración de dominio de Runner

Qué cubre esta guía

Abre Configuración de dominio para una tienda publicada, elige el flujo de trabajo de dominio correcto y comprende qué cambia cada acción de alto impacto antes de continuar.

Por qué y cuándo usar un dominio personalizado

Un dominio personalizado le da a los clientes una dirección de marca para la tienda publicada. Conecta uno después de la primera publicación exitosa y después de que la tienda funcione en su URL pública existente. Esto aísla los problemas de dominio de los problemas de tienda, catálogo y checkout.

Disponibilidad y requisitos previos

El acceso a Dominio personalizado depende del plan.
La tienda debe tener una publicación exitosa antes de que los controles de dominio estén disponibles.
Necesitas acceso a la configuración del proyecto.
Agregar un dominio que ya posees requiere permiso para cambiar sus registros DNS en tu proveedor de DNS.
Comprar o renovar un dominio inicia un flujo de pago externo.
Transferir un dominio entre tiendas en el mismo espacio de trabajo se limita a propietarios y administradores del espacio de trabajo.

Abre Configuración de dominio

Abre tu proyecto y selecciona Tienda.
Selecciona el menú de sitio publicado que muestra el dominio en vivo.
Selecciona Configuración de dominio.

También puedes abrir Configuración del espacio de trabajo, encontrar la sección etiquetada Tienda: nombre de la tienda, luego selecciona Dominio.

Controles de dominio

Control	Por qué lo usas	Qué sucede cuando lo seleccionas
¿Cómo conectar dominio personalizado?	Abre la ayuda de conexión actual.	La página de ayuda se abre en una nueva pestaña.
Ingresa tu dirección de dominio + Agregar nuevo	Adjunta un dominio que ya posees.	Runner valida y agrega la dirección. Si falta la configuración, el dominio aparece con registros DNS requeridos. Agregar nuevo no está disponible antes de la primera publicación exitosa.
Icono de borrar en el campo de dominio	Elimina el valor escrito.	La entrada se borra; ningún dominio se cambia.
búsqueda Comprar un dominio + Buscar	Encuentra dominios ofrecidos para compra.	Runner enumera los resultados disponibles o explica que el dominio solicitado no está disponible.
Comprar	Comienza a comprar un dominio disponible seleccionado.	Runner abre Información de contacto con el dominio y precio mostrados. Aún no ocurre ninguna compra.
Proceder al pago	Continúa una compra o renovación de dominio.	Runner redirige a un checkout externo. Esto puede crear un cargo si lo completas. Revisa los detalles mostrados primero.
Transferir un dominio / Elige un dominio para transferir	Mueve un dominio elegible de otra tienda en el mismo espacio de trabajo.	Seleccionar un dominio abre una confirmación que nombra las tiendas de origen y destino. Confirmar inicia la transferencia; la tienda de origen pierde ese dominio.
Dirección de dominio bajo Tus dominios	Abre el sitio en esa dirección.	El dominio se abre en una nueva pestaña del navegador.
Copiar junto a Host o Valor	Usa el registro DNS exacto que Runner recomienda.	El Host o Valor seleccionado se copia para usar en tu proveedor de DNS. Ingresa el Tipo mostrado por separado.
Modificar dominio	Cambia el prefijo de dominio editable proporcionado por Runner.	Runner abre el campo de prefijo. Ingresa un prefijo cambiado de al menos ocho caracteres, incluyendo una letra, usando solo letras, números, `_`, o `-`, luego selecciona Enviar. Cancelar descarta la edición.
Eliminar dominio	Desadjunta un dominio personalizado.	Runner abre Eliminar dominio. Seleccionar Eliminar confirma un cambio que el diálogo describe como irreversible.
Renovar	Extiende un dominio comprado elegible que se muestra cerca del vencimiento.	Runner abre opciones de renovación y un total antes de Proceder al pago.
Reintentar en una transferencia fallida	Inicia otro intento de transferencia.	Runner inicia un intento nuevo para el mismo dominio seleccionado.
Cerrar en una transferencia fallida	Deja el diálogo de transferencia fallida.	El diálogo se cierra sin iniciar el reintento.
Cerrar o X durante Transferencia en progreso	Descarta el diálogo de progreso	La transferencia del lado del servidor continúa; cerrar el diálogo no la cancela. Vuelve más tarde para inspeccionar el estado y no inicies otra transferencia.

Conecta un dominio que ya posees

Confirma que la tienda funciona en su URL publicada actual.
Abre Configuración de dominio.
Ingresa el dominio completo que controlas, luego selecciona Agregar nuevo.
Si Runner muestra Registros DNS requeridos, ingresa cada Tipo mostrado en tu proveedor de DNS y usa Copiar junto a su Host y Valor.
Vuelve a Configuración de dominio y espera a que el dominio muestre un estado exitoso en lugar de Mal configurado.
Abre el dominio desde Tus dominios.
Verifica la tienda pública, producto, carrito y checkout nuevamente en la dirección personalizada.

Compra, transfiere, renueva o elimina con cuidado

Comprar: Busca, selecciona Comprar, revisa el dominio y el precio actual, ingresa información de contacto precisa, luego continúa al pago solo cuando tengas la intención de comprarlo.
Transferir: Lee el origen y destino nombrados. La confirmación dice que la tienda de origen pierde el dominio y que la reversión inmediata no está disponible. No confirmes mientras esa tienda de origen aún necesite la dirección. Cerrar el diálogo de progreso no cancela una transferencia activa.
Renovar: Revisa el período de renovación y el total antes de continuar al pago.
Eliminar: Asegúrate de que exista otro dominio funcional y registra la configuración actual antes de seleccionar Eliminar. La confirmación advierte que la eliminación no se puede deshacer.
Modificar dominio: Esto aparece solo para la dirección proporcionada por Runner. Después de un cambio de prefijo exitoso, abre la nueva dirección y actualiza los marcadores o enlaces compartidos que usaban la dirección anterior de Runner.

Estados, límites y solución de problemas

Lo que ves	Significado	Qué hacer
Por favor, publica primero	El proyecto aún no tiene una publicación exitosa.	Publica y verifica la URL pública existente antes de agregar un dominio personalizado.
No se encontraron dominios	Actualmente no hay dominio adjunto.	Agrega un dominio que poseas o busca uno para comprar.
Por favor, ingresa un dominio válido	Runner rechazó el formato de dirección.	Corrige la dirección e inténtalo de nuevo.
El dominio ya está adjunto a otra tienda	Otra tienda en este espacio de trabajo lo usa.	Un propietario o administrador puede seleccionar ¿Transferirlo en su lugar?; otros miembros deben contactar a un administrador.
Mal configurado / registros DNS requeridos	Runner no puede verificar la configuración de DNS esperada.	Copia los registros mostrados al proveedor de DNS, luego verifica de nuevo. No inventes valores sustitutos.
Configuración de dominio en progreso	Runner aún está verificando o adjuntando el dominio.	Mantén los registros actuales sin cambios y vuelve a la configuración más tarde. No se garantiza un tiempo de finalización fijo.
Transferencia en progreso	Un movimiento de dominio del espacio de trabajo ha comenzado.	Evita iniciar otro movimiento para el mismo dominio. Cerrar el diálogo solo lo descarta; la transferencia continúa en el servidor. Vuelve más tarde para inspeccionar el resultado.
Transferencia fallida	El movimiento no se completó.	Lee el error, luego selecciona Reintentar o Cerrar. Confirma qué tienda aún tiene el dominio antes de otra acción.
Compra o renovación fallida	El pago externo no se completó.	Sigue el estado mostrado por Runner y confirma cualquier estado de reembolso antes de intentar otro pago.