Política de Privacidade para comerciantes
Política de privacidade para comerciantes que usam a Runner AI
Índice
- Introdução
- Quais informações coletamos sobre você e por quê
- Quando e Por Que Compartilhamos Suas Informações com Terceiros
- Google Ads and Google Merchant Center integrations
- Seus Direitos em Relação às Suas Informações
- Por Quanto Tempo Mantemos Suas Informações
- Informações de Seus Clientes
Introdução
Se você é um comerciante que usa a Runner AI para apoiar seu negócio, coletamos e usamos suas informações pessoais para fornecer acesso à nossa plataforma e seus serviços, e geralmente para ajudá-lo a gerenciar melhor seu negócio e relacionamentos com clientes.
Quando processamos informações pessoais de seus clientes ("Usuários Finais"), fazemos isso como Processador de Dados em seu nome. Você, o Comerciante, é o Controlador de Dados para as informações de seus Usuários Finais. Isso significa que você é responsável pela conformidade legal com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo fornecer sua própria política de privacidade e obter os consentimentos necessários de seus Usuários Finais.
Além disso, revise nossa política de privacidade geral, que se aplica a todos cujas informações processamos.
Quais informações coletamos sobre você e por quê
Coletamos informações pessoais quando você se inscreve na Runner AI, quando usa nossa plataforma ou quando você nos fornece informações. Também podemos usar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a revisar contas para fraude ou outros problemas. Geralmente, precisamos de informações sobre você para permitir que você use nossa plataforma. Processamos seus dados pessoais para cumprir nosso contrato com você, ou porque manter nosso relacionamento comercial, prevenir riscos e fraudes, fornecer serviços eficientes, melhorar nossos produtos e serviços e responder às suas solicitações de serviço se alinham com nossos interesses legítimos. Em alguns casos, processaremos suas informações pessoais apenas com seu consentimento.
| O que coletamos | Como Usamos |
|---|---|
| Informações que você nos fornece sobre você e seu negócio, como seu nome, o nome de sua equipe ou outros indivíduos associados ao seu negócio, nome da empresa, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. | Para fornecer o uso de nossa plataforma e outros serviços relacionados (por exemplo, para confirmar sua identidade, entrar em contato com você sobre problemas com a plataforma, para emitir faturas) Para anunciar e comercializar produtos ou recursos para você Para cumprir requisitos legais Para prevenir uso fraudulento de nossos serviços |
| Informações de pagamento que você nos fornece, como o número do seu cartão de crédito ou débito ou o número da sua conta bancária. | Para fornecer o uso de nossa plataforma e outros serviços relacionados Para cobrar por nossos serviços |
| Informações sobre como você acessa os sites da Runner AI, sua conta e nossa plataforma, incluindo informações sobre o dispositivo e navegador que você usa, sua conexão de rede, seu endereço IP e detalhes sobre como você navega em nossos sites e plataforma. Coletamos algumas dessas informações usando "cookies" ou outras tecnologias semelhantes diretamente do seu dispositivo. Para mais informações sobre como usamos essas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies. | Para fornecer o uso de, e melhorar, nossa plataforma e outros serviços relacionados (por exemplo, identificando maneiras de tornar nossa plataforma mais fácil de usar ou navegar) Para anunciar e comercializar produtos ou recursos para você Para prevenir uso fraudulento de nossos serviços |
| Cópias de identificação emitida pelo governo e/ou uma foto sua segurando sua identificação que você nos fornece | Se precisarmos verificar sua identidade (por exemplo, para protegê-lo contra roubo de identidade ou fraude) Para verificar se estamos falando com você quando você entra em contato conosco Para nos ajudar a determinar ou verificar a propriedade da conta Para cumprir requisitos legais |
| Google account, Google Ads, and Google Merchant Center information you authorize Runner AI to access, such as Google sign-in profile information, OAuth tokens and granted scopes, accessible Google Ads customer accounts, account names, manager-account status, selected account bindings, campaign and creative data, performance metrics, change history, and Merchant Center account identifiers and names. | To sign you in, connect and refresh your Google integrations, list selectable ad and Merchant Center accounts, show ads dashboards and reports, generate requested AI ads analysis or campaign drafts, publish or update campaigns you approve, sync account access, troubleshoot issues, and secure the integration. |
Também trabalhamos com empresas que nos fornecem informações sobre comerciantes ou possíveis comerciantes (por exemplo, para proteção contra fraudes ou se estivermos patrocinando um evento).
Quando e Por Que Compartilhamos Suas Informações com Terceiros
Administrar um negócio é difícil, e trabalhamos com várias empresas para nos ajudar a fornecer uma gama de serviços para apoiar seu negócio. Às vezes, compartilhamos suas informações pessoais com essas empresas para nos ajudar a fornecer os serviços da Runner AI.
Também compartilhamos suas informações pessoais com terceiros:
- Para prevenir ou investigar suspeita de fraude, ameaças à segurança física, atividades ilegais ou violações de contrato ou de nossos outros acordos de site.
- Para nos ajudar com marketing e publicidade.
- Para cumprir requisitos legais ou responder a ordens judiciais ou solicitações governamentais semelhantes.
- Para vendas ou compras de ativos, vendas de ações, compras ou fusões, falência ou outras transações comerciais ou reorganizações, compartilharemos seus dados pessoais com potenciais compradores, vendedores, novos proprietários ou outros terceiros relevantes conforme necessário durante negociações ou em conexão com uma mudança no controle da empresa (como uma reorganização, fusão ou venda de nossos ativos).
Além disso, quase todos os comerciantes que usam a plataforma Runner AI também usam serviços que não são da Runner AI para apoiar seus negócios (canais de vendas, gateways de pagamento ou provedores de envio).
A Runner AI não tem controle sobre como esses serviços usam suas informações pessoais, e você deve verificar quaisquer outros serviços que você usa para garantir que eles atendam às suas expectativas de privacidade.
Google Ads and Google Merchant Center integrations
If you connect Google Ads or Google Merchant Center to Runner AI, we use the Google user data you authorize only to provide the connected ads features you request. We share, transfer, or disclose that Google user data only with:
- Google LLC, to exchange OAuth codes and tokens, call Google Ads and Merchant Center APIs, read the data you authorized, and perform the Google Ads or Merchant Center actions you request.
- Authorized users in your Runner AI organization, according to their workspace permissions.
- Service providers and subprocessors that help us operate, secure, host, store, analyze, support, or troubleshoot Runner AI. If you use AI ads features, Google Ads metrics, creatives, change history, campaign structure, and campaign drafts may be processed by our AI model providers to generate the ads analysis, summaries, recommendations, or drafts you request. We do not share Google OAuth access tokens or refresh tokens with AI model providers.
- Legal, safety, and business-transfer recipients when required by law or as described in our overall Privacy Policy.
We do not sell Google user data, and we do not share it with third-party advertising platforms, data brokers, or information resellers except as described above or with your explicit direction. For more detail, see Google user data and Google integrations in our overall Privacy Policy.
Seus Direitos em Relação às Suas Informações
Você pode acessar e corrigir grande parte de suas informações pessoais diretamente através do seu administrador da Runner AI. Para informações que você não pode acessar ou corrigir diretamente em seu administrador da Runner AI, envie uma solicitação de titular de dados através do nosso support@adaptivemachines.ai. Para mais informações, consulte nossa política de privacidade geral. Observe que certos direitos de titulares de dados se aplicam apenas em circunstâncias específicas, e todos esses direitos podem ser limitados por lei.
Por Quanto Tempo Mantemos Suas Informações
Como precisamos de suas informações pessoais para fornecer os serviços da Runner AI, geralmente retemos suas informações pessoais enquanto você usar produtos ou serviços da Runner AI. Se você fechar sua loja, parar de pagar taxas de assinatura ou rescindirmos sua conta, reteremos as informações da loja por dois anos antes de começar a excluir ou anonimizar informações pessoais. Não faremos isso imediatamente se você reativar sua conta ou se houver reclamações legais ou auditorias relacionadas ao seu negócio. Se você entrar em contato conosco para solicitar a exclusão das informações da sua loja, iniciaremos o processo de exclusão ou anonimização de informações pessoais após 90 dias, a menos que sejamos obrigados por lei a reter informações específicas. Se você tiver alguma dúvida sobre este processo, entre em contato com nossa equipe de suporte através de support@adaptivemachines.ai. Lembre-se de que, depois de anonimizarmos suas informações pessoais, podemos continuar a usar informações não identificáveis para melhorar nossos serviços.
Informações de Seus Clientes
Para ajudar a expandir seu negócio, coletamos e usamos informações pessoais sobre seus clientes. Normalmente, coletamos e usamos essas informações pessoais conforme direcionado por você. Legalmente, somos um "processador de dados" e "provedor de serviços", conforme esses termos são usados em certas leis de privacidade aplicáveis, incluindo aquelas nos Estados Unidos, Canadá, Europa e Reino Unido.
Como você decide como usar as informações pessoais de seus clientes, você precisa garantir que seus clientes entendam como você (e como nós em seu nome) coletamos e processamos suas informações pessoais. Para fazer isso, você deve pelo menos publicar uma política de privacidade em sua loja que descreva as informações que você coleta, como as usa e com quem as compartilha.
Se você coletar quaisquer informações pessoais "sensíveis" de clientes (por exemplo, informações sobre Seguro Social, carteira de motorista, identificação estadual ou número de passaporte de um consumidor; informações de login de conta, informações de conta financeira, números de cartão de débito ou crédito e quaisquer códigos de segurança ou senhas necessários; informações de geolocalização precisas; dados de saúde ou genéticos, origem racial ou étnica, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação sindical; o conteúdo de e-mails, mensagens de texto ou correspondências de um consumidor; ou dados de delitos criminais), você deve obter consentimento explícito do cliente para usar e processar essas informações.