Conecte um domínio personalizado
Adicione, compre, transfira, renove ou solucione problemas de um domínio para uma loja Runner publicada.
Caminho de entrada: No desktop quando mostrado, abra Espaço de Trabalho → selecione uma loja → Loja → menu de site publicado → Configurações de Domínio. No celular, ou quando esse menu está oculto, use Configurações do espaço de trabalho → Loja: nome da loja → Domínio.
O que este guia cobre
Abra Configurações de Domínio para uma loja publicada, escolha o fluxo de trabalho de domínio correto e compreenda o que cada ação de alto impacto altera antes de continuar.
Por que e quando usar um domínio personalizado
Um domínio personalizado oferece aos clientes um endereço marcado para a loja publicada. Conecte um após a primeira publicação bem-sucedida e após a loja funcionar em sua URL pública existente. Isso isola problemas de domínio de problemas de loja, catálogo e checkout.
Disponibilidade e pré-requisitos
- O acesso a domínio personalizado depende do plano.
- A loja deve ter uma publicação bem-sucedida antes que os controles de domínio fiquem disponíveis.
- Você precisa de acesso às configurações do projeto.
- Adicionar um domínio que você já possui requer permissão para alterar seus registros DNS no seu provedor de DNS.
- Comprar ou renovar um domínio inicia um fluxo de pagamento externo.
- Transferir um domínio entre lojas no mesmo espaço de trabalho é limitado a proprietários e administradores do espaço de trabalho.
Abra Configurações de Domínio
- Abra seu projeto e selecione Loja.
- Selecione o menu de site publicado que mostra o domínio ativo.
- Selecione Configurações de Domínio.
Você também pode abrir Configurações do espaço de trabalho, encontrar a seção rotulada Loja: nome da loja, depois selecionar Domínio.
Controles de domínio
| Controle | Por que você o usa | O que acontece quando você o seleciona |
|---|---|---|
| Como conectar domínio personalizado? | Abra a ajuda de conexão atual. | A página de ajuda abre em uma nova aba. |
| Digite seu endereço de domínio + Adicionar Novo | Anexe um domínio que você já possui. | O Runner valida e adiciona o endereço. Se a configuração estiver faltando, o domínio aparece com registros DNS necessários. Adicionar Novo não está disponível antes da primeira publicação bem-sucedida. |
| Ícone limpar no campo de domínio | Remova o valor digitado. | A entrada é limpa; nenhum domínio é alterado. |
| Comprar um Domínio pesquisa + Pesquisar | Encontre domínios oferecidos para compra. | O Runner lista resultados disponíveis ou explica que o domínio solicitado não está disponível. |
| Comprar | Comece a comprar um domínio disponível selecionado. | O Runner abre Informações de Contato com o domínio e preço exibidos. Nenhuma compra ocorre ainda. |
| Prosseguir para Pagamento | Continue uma compra ou renovação de domínio. | O Runner redireciona para um checkout externo. Isso pode criar uma cobrança se você concluir. Revise os detalhes exibidos primeiro. |
| Transferir um Domínio / Escolha um domínio para transferir | Mova um domínio elegível de outra loja no mesmo espaço de trabalho. | Selecionar um domínio abre uma confirmação nomeando as lojas de origem e destino. Confirmar inicia a transferência; a loja de origem perde esse domínio. |
| Endereço de domínio em Seus Domínios | Abra o site nesse endereço. | O domínio abre em uma nova aba do navegador. |
| Copiar ao lado de Host ou Valor | Use o registro DNS exato que o Runner recomenda. | O Host ou Valor selecionado é copiado para uso no seu provedor de DNS. Digite o Tipo exibido separadamente. |
| Modificar Domínio | Altere o prefixo de domínio fornecido pelo Runner editável. | O Runner abre o campo de prefixo. Digite um prefixo alterado de pelo menos oito caracteres, incluindo uma letra, usando apenas letras, números, _ ou -, depois selecione Enviar. Cancelar descarta a edição. |
| Remover domínio | Desanexe um domínio personalizado. | O Runner abre Remover Domínio. Selecionar Remover confirma uma alteração que o diálogo descreve como irreversível. |
| Renovar | Estenda um domínio comprado elegível mostrado próximo ao vencimento. | O Runner abre opções de renovação e um total antes de Prosseguir para Pagamento. |
| Tentar Novamente em uma transferência falhada | Inicie outra tentativa de transferência. | O Runner inicia uma tentativa nova para o mesmo domínio selecionado. |
| Fechar em uma transferência falhada | Saia do diálogo de transferência falhada. | O diálogo fecha sem iniciar a tentativa novamente. |
| Fechar ou X durante Transferência em andamento | Descarte o diálogo de progresso | A transferência do lado do servidor continua; fechar o diálogo não a cancela. Retorne mais tarde para inspecionar o status e não inicie outra transferência. |
Conecte um domínio que você já possui
- Confirme que a loja funciona em sua URL publicada atual.
- Abra Configurações de Domínio.
- Digite o domínio completo que você controla, depois selecione Adicionar Novo.
- Se o Runner mostrar Registros DNS Necessários, digite cada Tipo exibido no seu provedor de DNS e use Copiar ao lado de seu Host e Valor.
- Retorne a Configurações de Domínio e aguarde o domínio mostrar um estado bem-sucedido em vez de Mal Configurado.
- Abra o domínio em Seus Domínios.
- Verifique a loja pública, produto, carrinho e checkout novamente no endereço personalizado.
Compre, transfira, renove ou remova com cuidado
- Comprar: Pesquise, selecione Comprar, revise o domínio e preço atual, digite informações de contato precisas, depois continue para pagamento apenas quando pretender comprá-lo.
- Transferir: Leia a origem e destino nomeados. A confirmação diz que a loja de origem perde o domínio e que desfazer imediato não está disponível. Não confirme enquanto essa loja de origem ainda precisar do endereço. Fechar o diálogo de progresso não cancela uma transferência ativa.
- Renovar: Revise o período de renovação e total antes de continuar para pagamento.
- Remover: Certifique-se de que outro domínio funcionando existe e registre a configuração atual antes de selecionar Remover. A confirmação avisa que a remoção não pode ser desfeita.
- Modificar Domínio: Isso aparece apenas para o endereço fornecido pelo Runner. Após uma alteração de prefixo bem-sucedida, abra o novo endereço e atualize marcadores ou links compartilhados que usavam o endereço anterior do Runner.
Estados, limites e solução de problemas
| O que você vê | Significado | O que fazer |
|---|---|---|
| Por favor, publique primeiro | O projeto não tem publicação bem-sucedida ainda. | Publique e verifique a URL pública existente antes de adicionar um domínio personalizado. |
| Nenhum domínio encontrado | Nenhum domínio está anexado atualmente. | Adicione um domínio que você possui ou pesquise um para comprar. |
| Por favor, digite um domínio válido | O Runner rejeitou o formato do endereço. | Corrija o endereço e tente novamente. |
| Domínio já está anexado a outra loja | Outra loja neste espaço de trabalho o usa. | Um proprietário ou administrador pode selecionar Transferir em vez disso?; outros membros devem contatar um administrador. |
| Mal Configurado / registros DNS necessários | O Runner não consegue verificar a configuração de DNS esperada. | Copie os registros exibidos para o provedor de DNS, depois verifique novamente. Não invente valores substitutos. |
| Configuração de domínio em andamento | O Runner ainda está verificando ou anexando o domínio. | Mantenha os registros atuais inalterados e retorne às configurações mais tarde. Nenhum tempo de conclusão fixo é garantido. |
| Transferência em andamento | Uma movimentação de domínio do espaço de trabalho foi iniciada. | Evite iniciar outra movimentação para o mesmo domínio. Fechar o diálogo apenas o descarta; a transferência continua no servidor. Retorne mais tarde para inspecionar o resultado. |
| Transferência falhada | A movimentação não foi concluída. | Leia o erro, depois selecione Tentar Novamente ou Fechar. Confirme qual loja ainda possui o domínio antes de outra ação. |
| Compra ou renovação falhada | O pagamento externo não foi concluído. | Siga o status exibido pelo Runner e confirme qualquer estado de reembolso antes de tentar outro pagamento. |
Guias relacionadas
Verifique a loja ao vivo e o checkout
Confirme que a loja publicada, catálogo, carrinho e checkout de pagamento funcionam como etapas separadas do cliente.
Solucionar problemas de visualização e publicação
Corresponda estados de vitrine, compilação, publicação, checkout e domínio à ação segura mais próxima.