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Conecte um domínio personalizado

Adicione, compre, transfira, renove ou solucione problemas de um domínio para uma loja Runner publicada.

Caminho de entrada: No desktop quando mostrado, abra Espaço de Trabalho → selecione uma loja → Loja → menu de site publicado → Configurações de Domínio. No celular, ou quando esse menu está oculto, use Configurações do espaço de trabalho → Loja: nome da lojaDomínio.

Configurações de domínio do Runner

O que este guia cobre

Abra Configurações de Domínio para uma loja publicada, escolha o fluxo de trabalho de domínio correto e compreenda o que cada ação de alto impacto altera antes de continuar.

Por que e quando usar um domínio personalizado

Um domínio personalizado oferece aos clientes um endereço marcado para a loja publicada. Conecte um após a primeira publicação bem-sucedida e após a loja funcionar em sua URL pública existente. Isso isola problemas de domínio de problemas de loja, catálogo e checkout.

Disponibilidade e pré-requisitos

  • O acesso a domínio personalizado depende do plano.
  • A loja deve ter uma publicação bem-sucedida antes que os controles de domínio fiquem disponíveis.
  • Você precisa de acesso às configurações do projeto.
  • Adicionar um domínio que você já possui requer permissão para alterar seus registros DNS no seu provedor de DNS.
  • Comprar ou renovar um domínio inicia um fluxo de pagamento externo.
  • Transferir um domínio entre lojas no mesmo espaço de trabalho é limitado a proprietários e administradores do espaço de trabalho.

Abra Configurações de Domínio

  1. Abra seu projeto e selecione Loja.
  2. Selecione o menu de site publicado que mostra o domínio ativo.
  3. Selecione Configurações de Domínio.

Você também pode abrir Configurações do espaço de trabalho, encontrar a seção rotulada Loja: nome da loja, depois selecionar Domínio.

Controles de domínio

ControlePor que você o usaO que acontece quando você o seleciona
Como conectar domínio personalizado?Abra a ajuda de conexão atual.A página de ajuda abre em uma nova aba.
Digite seu endereço de domínio + Adicionar NovoAnexe um domínio que você já possui.O Runner valida e adiciona o endereço. Se a configuração estiver faltando, o domínio aparece com registros DNS necessários. Adicionar Novo não está disponível antes da primeira publicação bem-sucedida.
Ícone limpar no campo de domínioRemova o valor digitado.A entrada é limpa; nenhum domínio é alterado.
Comprar um Domínio pesquisa + PesquisarEncontre domínios oferecidos para compra.O Runner lista resultados disponíveis ou explica que o domínio solicitado não está disponível.
ComprarComece a comprar um domínio disponível selecionado.O Runner abre Informações de Contato com o domínio e preço exibidos. Nenhuma compra ocorre ainda.
Prosseguir para PagamentoContinue uma compra ou renovação de domínio.O Runner redireciona para um checkout externo. Isso pode criar uma cobrança se você concluir. Revise os detalhes exibidos primeiro.
Transferir um Domínio / Escolha um domínio para transferirMova um domínio elegível de outra loja no mesmo espaço de trabalho.Selecionar um domínio abre uma confirmação nomeando as lojas de origem e destino. Confirmar inicia a transferência; a loja de origem perde esse domínio.
Endereço de domínio em Seus DomíniosAbra o site nesse endereço.O domínio abre em uma nova aba do navegador.
Copiar ao lado de Host ou ValorUse o registro DNS exato que o Runner recomenda.O Host ou Valor selecionado é copiado para uso no seu provedor de DNS. Digite o Tipo exibido separadamente.
Modificar DomínioAltere o prefixo de domínio fornecido pelo Runner editável.O Runner abre o campo de prefixo. Digite um prefixo alterado de pelo menos oito caracteres, incluindo uma letra, usando apenas letras, números, _ ou -, depois selecione Enviar. Cancelar descarta a edição.
Remover domínioDesanexe um domínio personalizado.O Runner abre Remover Domínio. Selecionar Remover confirma uma alteração que o diálogo descreve como irreversível.
RenovarEstenda um domínio comprado elegível mostrado próximo ao vencimento.O Runner abre opções de renovação e um total antes de Prosseguir para Pagamento.
Tentar Novamente em uma transferência falhadaInicie outra tentativa de transferência.O Runner inicia uma tentativa nova para o mesmo domínio selecionado.
Fechar em uma transferência falhadaSaia do diálogo de transferência falhada.O diálogo fecha sem iniciar a tentativa novamente.
Fechar ou X durante Transferência em andamentoDescarte o diálogo de progressoA transferência do lado do servidor continua; fechar o diálogo não a cancela. Retorne mais tarde para inspecionar o status e não inicie outra transferência.

Conecte um domínio que você já possui

  1. Confirme que a loja funciona em sua URL publicada atual.
  2. Abra Configurações de Domínio.
  3. Digite o domínio completo que você controla, depois selecione Adicionar Novo.
  4. Se o Runner mostrar Registros DNS Necessários, digite cada Tipo exibido no seu provedor de DNS e use Copiar ao lado de seu Host e Valor.
  5. Retorne a Configurações de Domínio e aguarde o domínio mostrar um estado bem-sucedido em vez de Mal Configurado.
  6. Abra o domínio em Seus Domínios.
  7. Verifique a loja pública, produto, carrinho e checkout novamente no endereço personalizado.

Compre, transfira, renove ou remova com cuidado

  • Comprar: Pesquise, selecione Comprar, revise o domínio e preço atual, digite informações de contato precisas, depois continue para pagamento apenas quando pretender comprá-lo.
  • Transferir: Leia a origem e destino nomeados. A confirmação diz que a loja de origem perde o domínio e que desfazer imediato não está disponível. Não confirme enquanto essa loja de origem ainda precisar do endereço. Fechar o diálogo de progresso não cancela uma transferência ativa.
  • Renovar: Revise o período de renovação e total antes de continuar para pagamento.
  • Remover: Certifique-se de que outro domínio funcionando existe e registre a configuração atual antes de selecionar Remover. A confirmação avisa que a remoção não pode ser desfeita.
  • Modificar Domínio: Isso aparece apenas para o endereço fornecido pelo Runner. Após uma alteração de prefixo bem-sucedida, abra o novo endereço e atualize marcadores ou links compartilhados que usavam o endereço anterior do Runner.

Estados, limites e solução de problemas

O que você vêSignificadoO que fazer
Por favor, publique primeiroO projeto não tem publicação bem-sucedida ainda.Publique e verifique a URL pública existente antes de adicionar um domínio personalizado.
Nenhum domínio encontradoNenhum domínio está anexado atualmente.Adicione um domínio que você possui ou pesquise um para comprar.
Por favor, digite um domínio válidoO Runner rejeitou o formato do endereço.Corrija o endereço e tente novamente.
Domínio já está anexado a outra lojaOutra loja neste espaço de trabalho o usa.Um proprietário ou administrador pode selecionar Transferir em vez disso?; outros membros devem contatar um administrador.
Mal Configurado / registros DNS necessáriosO Runner não consegue verificar a configuração de DNS esperada.Copie os registros exibidos para o provedor de DNS, depois verifique novamente. Não invente valores substitutos.
Configuração de domínio em andamentoO Runner ainda está verificando ou anexando o domínio.Mantenha os registros atuais inalterados e retorne às configurações mais tarde. Nenhum tempo de conclusão fixo é garantido.
Transferência em andamentoUma movimentação de domínio do espaço de trabalho foi iniciada.Evite iniciar outra movimentação para o mesmo domínio. Fechar o diálogo apenas o descarta; a transferência continua no servidor. Retorne mais tarde para inspecionar o resultado.
Transferência falhadaA movimentação não foi concluída.Leia o erro, depois selecione Tentar Novamente ou Fechar. Confirme qual loja ainda possui o domínio antes de outra ação.
Compra ou renovação falhadaO pagamento externo não foi concluído.Siga o status exibido pelo Runner e confirme qualquer estado de reembolso antes de tentar outro pagamento.

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