Administração de Produtos

O Administrador de Vendas do Runner AI fornece um backend centralizado para gerenciar as operações da sua loja, incluindo:

• Adicionar e gerenciar produtos
• Importar produtos em massa
• Gerenciar estoque
• Definir preços e descontos
• Processar pedidos e pós-venda

Esta seção mostra como gerenciar produtos e pedidos de forma eficiente com o Runner AI, para que você possa começar a vender mais rápido, operar em escala e manter sua loja funcionando sem problemas.

Conteúdo

• Crie Seu Primeiro Produto
• Importação em Massa com CSV
• Gerenciamento de Estoque
• Preços e Descontos
• Gerenciamento de Pedidos
• Melhores Práticas de Gerenciamento de Produtos
• FAQ

1. Crie Seu Primeiro Produto

Você pode adicionar rapidamente seu primeiro produto no painel de administração.

Caminho: Vendas → Produtos

Informações do Produto que Você Pode Configurar

Informações Básicas

• Título do produto
• Descrição
• Categoria (opcional)
• Variantes (opcional)

Mídia

• Imagem de capa
• Imagens de produto geradas por IA (em breve)

Recomendamos fazer upload de 1–5 imagens de alta qualidade para melhorar as taxas de conversão.

Preços

• Preço
• Preço de comparação (usado para mostrar o preço original)
• Custo por item (opcional)

Estoque

• SKU
• Quantidade em estoque
• Permitir sobrevenda

Envio

• Peso do produto (se aplicável)
• Requer envio (sim/não)

Dicas para Adicionar Produtos

• Mantenha os títulos dos produtos claros e concisos
• Use um estilo visual consistente em todas as imagens
• Inclua detalhes importantes como materiais e casos de uso nas descrições
• Adicione palavras-chave amigáveis para SEO (ex. "vela de soja natural para decoração de casa")

2. Importação em Massa com CSV

Se você tem um catálogo grande (mais de 20 produtos), a importação CSV é recomendada.

Caminho: Configurações Avançadas → Produtos → Importar

Requisitos de CSV

• O formato do arquivo deve ser .csv
• Os cabeçalhos das colunas devem estar em inglês (reconhecidos automaticamente pelo sistema)
• As imagens devem ser fornecidas como URLs (para importar imagens de capa)
• Arquivos Excel (.xlsx) não são suportados

3. Gerenciamento de Estoque

Caminho: Vendas → Produtos

Você pode visualizar:

• Níveis de estoque atuais
• Alertas de estoque baixo
• Unidades vendidas
• Canais de venda ativos (suporte multicanal em breve)

Editar Estoque

Você pode:

• Aumentar ou diminuir o estoque manualmente
• Realizar atualizações de estoque em massa
• Exportar relatórios de estoque (em breve)

Alertas de Estoque Baixo

Você pode configurar alertas como:

• Notificar quando o estoque cair abaixo de um limite definido (ex. 5 unidades)
• Marcar automaticamente produtos como "Estoque baixo"

4. Preços e Descontos

A estratégia de preços impacta diretamente a conversão e a receita.

Caminho: Vendas → Promoção

Códigos de Desconto

Exemplos:

• WELCOME10 → 10% de desconto
• BLACKFRIDAY50 → $50 de desconto

Você pode configurar:

• Tipo de desconto (porcentagem ou valor fixo)
• Produtos aplicáveis (produto único ou loja inteira)
• Valor mínimo do pedido
• Limites de uso
• Datas de início e término

Vendas Relâmpago

Casos de uso comuns:

• Promoções de Black Friday
• Lançamentos de novos produtos
• Campanhas de liquidação

Quando ativado, módulos de contagem regressiva podem ser exibidos automaticamente no site.

Preços Escalonados

Ideal para vendas no atacado ou em pacote, por exemplo:

• Compre 2 → 10% de desconto
• Compre 3 → 20% de desconto

5. Gerenciamento de Pedidos

Caminho: Vendas → Pedidos

Visualizar Detalhes do Pedido

Inclui:

• Nome do cliente
• Endereço de envio
• Informações do produto
• Método de pagamento
• Status de cumprimento

Atualizar Status do Pedido

Status suportados:

• Não Atendido
• Enviado
• Entregue
• Reembolsado

Exportar Pedidos (Em Breve)

Relatórios de pedidos estarão disponíveis para exportação em versões futuras.

Processar Reembolsos

Você pode:

• Marcar pedidos como reembolsados
• Adicionar motivos de reembolso
• Gerar registros de reembolso (em breve)

6. Melhores Práticas de Gerenciamento de Produtos

Faça upload de pelo menos 3–5 imagens de alta qualidade Múltiplos ângulos melhoram significativamente a conversão.

Use títulos claros e descritivos Exemplo: "Vela de Soja Artesanal — Fragrância de Baunilha" em vez de nomes vagos.

Use IA para otimizar descrições O texto gerado por IA é adaptado para compradores americanos.

Mantenha a estrutura de categorias limpa Exemplo: Casa → Velas → Velas de Soja

Mantenha um estoque preciso Estoque baixo prejudica as vendas; excesso de estoque aumenta os custos.

7. FAQ

Q1: O que devo fazer se a importação CSV falhar? Verifique se todos os campos seguem o formato exigido. Por exemplo, os preços devem ser valores numéricos.

Q2: Posso editar produtos em massa? A edição em massa de estoque é atualmente suportada. A edição em massa de preços e tags estará disponível em breve.

Q3: Posso exportar minha lista de produtos? A exportação CSV estará disponível em uma versão futura.

Q4: Variantes de produtos são suportadas? O suporte para variantes de múltiplos atributos será lançado com o sistema avançado de produtos.

Q5: Posso ocultar um produto sem excluí-lo? Sim. Você pode alternar a visibilidade do produto na página de detalhes do produto.