DocumentaçãoAutomatizar, testar e criar
Automações
Encontre fluxos de trabalho recorrentes da loja, compreenda seu status e inspecione o que cada automação se destina a fazer.
Automações ajudam você a encontrar trabalho recorrente que o Runner pode executar quando um gatilho listado ocorre.
Caminho de entrada
Abra um projeto de loja → Mais → Automações.
Antes de começar
- Seu plano deve incluir a superfície de automação ou a página mostrará um estado de atualização.
- Cada cartão de automação tem sua própria disponibilidade e status.
- Ativar uma automação não a executa imediatamente; ela aguarda o gatilho descrito por essa automação.
Controles de biblioteca e resultados de clique
| Controle | O que acontece depois que você o seleciona |
|---|---|
| Pesquisa | Filtra cartões por palavras no nome ou descrição da automação. |
| Todos ou uma categoria | Mostra todas as automações ou apenas cartões de categorias como Gerenciamento de clientes, Operações da loja, Relatórios e análises, Marketing de conteúdo, Anúncios pagos ou SEO. |
| Filtro de estado | Mostra cartões Todos os estados, Ativo, Pausado, Bloqueado por plano ou Em breve. |
| Comutador de cartão | Solicita Ativo quando ativado e Pausado quando desativado, se a automação estiver disponível. |
| Botão de informações | Abre Detalhes da automação com descrição, status, categoria e última execução. |
| Botão de edição | Abre Compor email para automações que suportam um modelo de email. |
| Tentar novamente | Recarrega a biblioteca após uma falha de carregamento. |
Tamanho de tela: Os botões de informações e edição de email são mostrados em layouts de desktop mais amplos. Se você não os vir em uma tela do tamanho de um telefone, reabra Automações em uma janela mais ampla.
Encontre a automação certa
- Abra Automações.
- Pesquise o resultado que você precisa, como uma mensagem de cliente ou relatório.
- Estreite a lista com uma categoria quando o resultado for amplo.
- Use o filtro de estado para encontrar itens ativos ou bloqueados.
- Selecione o botão de informações em um cartão.
- Leia a descrição, status, categoria e última execução antes de alterar o comutador.
- Se um botão de edição de email aparecer, revise o modelo antes de ativar a automação.
Significados de status
| Estado | Significado e próxima etapa |
|---|---|
| Ativo | A automação está ativada e aguarda seu gatilho. Isso não significa que já foi executada. |
| Pausado | A automação está disponível mas não iniciará novo trabalho acionado até ser ativada. |
| Bloqueado por plano | O plano atual impede que a automação seja executada. Revise o acesso antes de confiar nela. |
| Em breve | O cartão está visível para descoberta mas não pode ser ativado. |
| Nunca executado | Nenhum tempo de execução concluído está disponível para este projeto. |
Solução de problemas
- Se nenhum cartão corresponder, limpe Pesquisa, escolha Todos e escolha Todos os estados.
- Se um comutador estiver desativado, leia o status do cartão e o motivo da disponibilidade.
- Se um comutador retornar ao seu estado anterior, leia a mensagem de erro e recarregue a biblioteca antes de tentar novamente.
- Se a biblioteca falhar ao carregar, selecione Tentar novamente uma vez e entre em contato com o suporte se repetir.