DocumentaçãoAnálise e SEO
Visão geral das análises
Entenda os cartões principais de desempenho da loja, gráficos, funil e seções de diagnóstico nas Análises do Runner.
Análises oferece uma página para verificar vendas, visitas, conversão, desempenho de produtos e uma visualização de diagnóstico Alpha.
Caminho de entrada
Abra um projeto de loja, depois selecione Análises na navegação do projeto.
Antes de começar
- Seu plano deve incluir dados de vitrine.
- Uma loja publicada e atividade de comprador são necessárias para resultados significativos de tráfego e vendas.
- Pedidos, reembolsos e eventos de funil aparecem apenas após o Runner receber esses eventos.
Controles e resultados de clique
| Controle ou área | O que acontece após você selecioná-lo |
|---|---|
| Seletor de intervalo de tempo | Abre as janelas de relatório disponíveis. Selecionar uma atualiza os cartões e gráficos para esse período. |
| Últimas 24 horas, Últimos 7 dias ou Últimos 30 dias | Aplica essa janela à página. Não cria eventos de loja ausentes. |
| Diagnóstico do Site (Alpha) | Mostra seu cartão de visualização atual. O cartão não abre detalhes de problemas específicos da loja. |
Seções principais
| Seção | O que ajuda você a entender |
|---|---|
| Vendas Líquidas | Receita após os ajustes incluídos no relatório. |
| GMV | O valor bruto da mercadoria no período selecionado. |
| Sessões | Visitas registradas para a vitrine. |
| Taxa de Conversão | A participação de sessões registradas que atingiram a compra. |
| Gráficos de tráfego e vendas | Como visitas, GMV ou vendas líquidas mudaram durante o período selecionado. |
| Seções de produto e fonte | Quais produtos ou fontes de aquisição contribuíram para os resultados. |
| Funil de conversão | Quantas sessões atingiram tráfego, adicionar ao carrinho, checkout e estágios de compra. |
| Seções de abandono de carrinho e reembolso | Onde os carrinhos pararam e quanto da atividade concluída foi posteriormente reembolsado. |
| Diagnóstico do Site (Alpha) | Exibe uma visualização para Merchandising, SEO, Desempenho do Site e Configuração da Loja. Dados de IA é um crachá separado, não uma quinta pontuação. O cartão atual não fornece evidência de problema específico da loja. |
Revisar desempenho da loja
- Abra Análises.
- Escolha a janela de relatório no topo da página.
- Leia os quatro cartões de resumo primeiro.
- Compare tráfego com GMV ou vendas líquidas em vez de ler qualquer gráfico sozinho.
- Verifique seções de produto e fonte para encontrar de onde veio o resultado.
- Revise o funil de conversão, abandono de carrinho e reembolsos para atrito após uma visita.
- Use Diagnóstico do Site apenas como uma visualização Alpha. O cartão atual não abre um fluxo de detalhe ou identifica uma página afetada.
Solução de problemas
| Estado | Significado e próximo passo |
|---|---|
| Traço, zero ou gráfico vazio | Nenhum dado correspondente foi registrado para essa métrica e período. Tente uma janela mais longa e confirme que a loja tem atividade. |
| Tela de atualização | O plano atual não inclui essa superfície de relatório. Revise o acesso ao plano antes de solucionar problemas da loja. |
| Um gráfico tem dados e outro não | Os eventos subjacentes diferem. Por exemplo, visitas podem existir antes de pedidos. |
| Resultado de conversão inesperado | Confirme que o mesmo intervalo de datas está selecionado, depois compare os estágios do funil para a primeira queda grande. |
| Pontuação de diagnóstico parece inesperada | O cartão Alpha não fornece detalhes de problema de suporte. Não altere a loja apenas dessa pontuação; use a vitrine, Análises ou evidência de SEO que identifica uma página ou evento real. |