Promoties

Gebruik Promoties om een korting, de klantervaring, de geschiktheidsregels en of deze actief of nog steeds een concept is, te definiëren.

Waarom en wanneer u Promoties gebruikt

Maak een promotie voor een geplande campagne, klantenprikkel, gratis verzendaanbod of koop-en-krijg-aanbod. Begin in Concept terwijl u de details controleert; gebruik Actief alleen wanneer de korting geschikt moet zijn bij afrekening.

Beschikbaarheid en vereisten

Open een Runner-project met een gereed winkelbackend.
Maak de producten waarnaar wordt verwezen door een Koop X Krijg Y-regel voordat u die promotie bouwt.
Bevestig de relevante marktvaluta en verzendingsinstellingen voordat u bedrag- of gratis verzendkortingen aanbiedt.
Test afrekeningsgedrag met een passende testbestelling voordat u een code openbaar deelt.

Open Promoties

Invoerpad: Workspace → kies een winkel → Store Operations → Promoties

Hoofdbedieningen

Bediening	Waarom u deze gebruikt	Wat gebeurt er wanneer geselecteerd
Maken / Eerste promotie toevoegen	Kies een nieuw kortingstype	Opent een menu voor Bedrag korting op bestelling, Percentage korting op bestelling, Koop X Krijg Y of Gratis verzending. De lege lijst gebruikt Eerste promotie toevoegen.
Bedrag korting op bestelling	Korting op het bestellingstotaal met een vast bedrag	Opent een formulier met bedrag, methode, status en geschiktheidsinstellingen.
Percentage korting op bestelling	Korting op het bestellingstotaal met een percentage	Opent een formulier met een percentagewaarde en de gedeelde instellingen.
Koop X Krijg Y	Geef geselecteerde producten na een kwalificerende aankoop	Opent hoeveelheid- en productkiezers voor wat de klant koopt en krijgt.
Gratis verzending	Verwijder geschikt verzendkosten	Opent een promotie waarvan de korting van toepassing is op verzending.
Automatische korting	Pas de promotie toe zonder de klant om een code te vragen	Afrekening evalueert de regels automatisch, maar het formulier vereist nog steeds een codewaarde om de promotie te identificeren.
Promotiecode	Vereisen dat een klant een code invoert	Klanten moeten de vereiste code bij afrekening invoeren.
Actief / Concept	Bepaal of de promotie bruikbaar is	Slaat de gekozen bedrijfsstatus op met de promotie.
Voorwaarde toevoegen	Beperk wie de promotie kan gebruiken	Voegt klantattribuut-, operator- en waardevelden toe.
Opslaan	Pas een geldig formulier voor maken of bewerken toe	Maakt of werkt de promotie bij en keert na succes terug naar de promotielijst.
Promotierij	Inspecteer één promotie	Opent type, methode, status, code, gebruik en beschikbare acties.
Bewerken	Wijzig de geselecteerde promotie	Opent het bewerkingsformulier voor dat bestaande promotietype.
Verwijderen	Verwijder permanent de promotie	Opent vanuit de desktoplijst een onomkeerbare bevestiging met de promotiecode. De huidige mobiele weergave toont deze actie niet.

Maak een promotie

Selecteer Maken of Eerste promotie toevoegen wanneer de lijst leeg is.
Kies het type dat overeenkomt met het aanbod.
Kies Automatische korting of Promotiecode.
Voer de vereiste codewaarde in. Voor Promotiecode voert u de exacte code in die klanten moeten gebruiken; voor Automatische korting voeren klanten deze niet in.
Kies Concept terwijl u voorbereidt of Actief wanneer het geschikt moet zijn.
Voer de Kortingswaarde in of selecteer de Koop- en Krijg-producten en hoeveelheden.
Laat geschiktheid als alle klanten of selecteer Voorwaarde toevoegen en voltooi elk voorwaardenveld.
Controleer de samenvatting en selecteer Opslaan.
Ga terug naar de lijst en bevestig het Type, Methode, Status, Code en Gebruikte waarden.

Bewerk of verwijder een promotie

Selecteer een promotierij.
Kies Bewerken, wijzig de beoogde velden en selecteer Opslaan.
Test de bijgewerkte regel voordat u deze met klanten deelt.
Om het te verwijderen, ga terug naar de desktoplijst, selecteer Verwijderen en lees de code in de bevestiging.
Ga alleen verder als permanente verwijdering is bedoeld.

Statussen en limieten

Concept is opgeslagen maar niet bedoeld om bruikbaar te zijn bij afrekening.
Actief is geschikt om toe te passen wanneer de methode en voorwaarden overeenkomen.
Inactief kan in de lijst verschijnen wanneer een bestaande promotie momenteel niet actief is.
Een percentagewaarde moet tussen 1 en 100 liggen.
Het formulier vereist een codewaarde voor beide methoden. Klanten voeren deze alleen in wanneer Promotiecode is geselecteerd.
Koop X Krijg Y vereist zowel het kwalificeringsproduct als het gratis product.
Elke toegevoegde voorwaarde heeft een attribuut, operator en waarde nodig.
Met een automatische korting bepaalt afrekening of de regels overeenkomen; de klant voert de codewaarde van het formulier niet in.

Probleemoplossing

Opslaan is uitgeschakeld of toont een fout: Voltooi de waarde-, code-, product-, hoeveelheid- of voorwaardenvelden die door het formulier worden genoemd.
Een code werkt niet bij afrekening: Bevestig exacte spelling, Actieve status, klantgeschiktheid, productvereisten, markt en de huidige afrekening.
Een automatische korting wordt niet toegepast: Controleer dat de bestelling aan elke voorwaarde voldoet en dat een ander promotie niet het verwachte resultaat verandert.
Een gratis verzendpromotie heeft geen zichtbaar effect: Bevestig dat de bestelling een geschikt opgeslagen verzendingsoptie heeft en dat de promotie Actief is.
Promotielijst kan niet worden geladen: Vernieuw de pagina en bevestig het juiste project voordat u een duplicaat probeert te maken.