Dépanner les données et la publication

Résolvez les analyses vides, les portails de publication, les cibles SEO inaccessibles, les données partielles du fournisseur et les rapports obsolètes.

Utilisez cette page pour identifier si un résultat manquant provient de l'état du magasin, de la plage de dates, de l'accès au plan, de l'accès aux fonctionnalités ou d'une source de données externe.

Chemins d'accès

Projet de magasin → Analyses pour les données d'événement du magasin.
Projet de magasin → SEO pour les données publiques de recherche et de visibilité IA.

Avant de commencer

Notez la page exacte, le magasin, la période sélectionnée et le message visible.
Vérifiez si le problème affecte une section ou la page entière.
Pour SEO, ouvrez la vitrine publique directement avant de démarrer une autre analyse.
Pour les analyses, confirmez que la période sélectionnée peut contenir l'événement attendu.

Contrôles et résultats des clics

Contrôle	Ce qui se passe après sa sélection
Plage horaire des analyses	Actualise le rapport pour la période sélectionnée ; cela ne crée pas d'événements de trafic ou de commande manquants.
Analyser	Démarre l'analyse SEO ou de visibilité IA disponible pour la cible publique actuelle.
Analyser à nouveau	Demande un nouvel instantané après une modification significative du site public.
Réessayer	Répète la section ou la demande défaillante lorsqu'elle est proposée ; cela ne corrige pas la publication, l'accès ou les conditions préalables du fournisseur.

Dépannage

Ce que vous voyez	Signification probable	Prochaine étape
Écran de mise à niveau ou de plan	Le plan actuel n'inclut pas la page.	Examinez l'accès au plan ; les rechargements répétés ne le déverrouillent pas.
L'entrée de navigation est manquante	La fonctionnalité n'est pas activée pour cet espace de travail.	Traitez-la comme conditionnelle et demandez à un propriétaire d'espace de travail ou au support.
Publiez votre vitrine pour commencer l'analyse	SEO n'a pas de cible publique éligible.	Complétez la publication, ouvrez l'URL en direct, puis revenez à SEO.
Tableau de bord des analyses, zéro ou graphique vide	Aucun événement correspondant n'existe pour la période sélectionnée.	Essayez une période plus longue et vérifiez que le magasin a enregistré des visites ou des commandes.
Cible inaccessible	L'analyseur n'a pas pu charger la page publique.	Ouvrez l'URL exacte directement et résolvez les problèmes de publication, de domaine ou d'accès.
Pas assez de données	Le fournisseur ne peut pas retourner une estimation utile pour le moment.	Gardez le site public et réessayez après plus d'activité ou de découverte publique.
Sections partielles	Certains fournisseurs ont terminé et d'autres ont échoué.	Utilisez les résultats complétés ; réessayez uniquement la section manquante plus tard.
Étiquette obsolète	L'instantané enregistré peut ne plus refléter le site public.	Sélectionnez Analyser à nouveau après des modifications significatives.

Vérifier les données d'analyse

Ouvrez Analyses et notez la période sélectionnée.
Changez en 30 derniers jours pour exclure une plage trop étroite.
Confirmez que le magasin en direct a reçu des sessions réelles.
Confirmez que les commandes ou remboursements existent avant d'attendre les métriques de ventes ou de remboursement.
Comparez les étapes d'entonnoir pour voir quels événements sont présents.
Rechargez une fois. Si la page entière échoue toujours, enregistrez le magasin et l'heure pour le support.

Vérifier la publication et l'analyse SEO

Ouvrez la vitrine publique dans un onglet séparé.
Confirmez qu'elle se charge sans aperçu privé ni exigence de connexion.
Revenez à SEO et confirmez le domaine ou la cible prévue.
Sélectionnez Analyser ou Analyser à nouveau une seule fois.
Attendez un résultat terminal au lieu de démarrer des tâches répétées.
Si une section échoue, conservez les sections réussies et réessayez plus tard.

Ce qu'une configuration réussie ne prouve pas

La publication ne garantit pas l'indexation de la recherche.
L'indexation de la recherche ne garantit pas le trafic ou une position supérieure.
La configuration de la visibilité IA ne garantit pas une mention.
Une exécution d'invite réussie ne prédit pas chaque réponse de modèle future.
Un événement d'analyse n'explique pas pourquoi un acheteur a agi.