Aperçu des analyses

Comprenez les principales cartes de performance du magasin, les graphiques, l'entonnoir et les sections de diagnostic dans les analyses Runner.

Les Analyses vous donnent une page pour vérifier les ventes, les visites, la conversion, la performance des produits et un aperçu de diagnostic Alpha.

Chemin d'accès

Ouvrez un projet de magasin, puis sélectionnez Analyses dans la navigation du projet.

Aperçu des analyses Runner

Avant de commencer

Votre plan doit inclure les données de vitrine.
Un magasin publié et une activité d'acheteur sont nécessaires pour des résultats significatifs de trafic et de ventes.
Les commandes, remboursements et événements d'entonnoir n'apparaissent qu'après que Runner reçoive ces événements.

Contrôles et résultats de clic

Contrôle ou zone	Ce qui se passe après sa sélection
Sélecteur de plage horaire	Ouvre les fenêtres de rapport disponibles. Sélectionner une actualise les cartes et les graphiques pour cette période.
Dernières 24 heures, 7 derniers jours ou 30 derniers jours	Applique cette fenêtre à la page. Elle ne crée pas d'événements de magasin manquants.
Diagnostics du site (Alpha)	Affiche sa carte d'aperçu actuelle. La carte n'ouvre pas les détails des problèmes spécifiques au magasin.

Sections principales

Section	Ce qu'elle vous aide à comprendre
Ventes nettes	Les revenus après les ajustements inclus dans le rapport.
GMV	La valeur brute des marchandises dans la période sélectionnée.
Sessions	Les visites enregistrées pour la vitrine.
Taux de conversion	La part des sessions enregistrées qui ont atteint l'achat.
Graphiques de trafic et de ventes	Comment les visites, le GMV ou les ventes nettes ont changé pendant la période sélectionnée.
Sections de produit et de source	Quels produits ou sources d'acquisition ont contribué aux résultats.
Entonnoir de conversion	Combien de sessions ont atteint les étapes de trafic, ajout au panier, paiement et achat.
Sections d'abandon de panier et de remboursement	Où les paniers se sont arrêtés et combien d'activités terminées ont été ultérieurement remboursées.
Diagnostics du site (Alpha)	Affiche un aperçu pour Marchandisage, SEO, Performance du site et Configuration du magasin. Données IA est un badge séparé, pas un cinquième score. La carte actuelle ne fournit pas de preuve de problème spécifique au magasin.

Examiner la performance du magasin

Ouvrez Analyses.
Choisissez la fenêtre de rapport en haut de la page.
Lisez d'abord les quatre cartes de résumé.
Comparez le trafic avec le GMV ou les ventes nettes plutôt que de lire l'un ou l'autre graphique seul.
Vérifiez les sections de produit et de source pour trouver d'où provient le résultat.
Examinez l'entonnoir de conversion, l'abandon de panier et les remboursements pour les frictions après une visite.
Utilisez Diagnostics du site uniquement comme un aperçu Alpha. La carte actuelle n'ouvre pas un flux de travail de détail ou n'identifie pas une page affectée.

Dépannage

État	Signification et prochaine étape
Tiret, zéro ou graphique vide	Aucune donnée correspondante n'a été enregistrée pour cette métrique et cette période. Essayez une fenêtre plus longue et confirmez que le magasin a une activité.
Écran de mise à niveau	Le plan actuel n'inclut pas cette surface de rapport. Examinez l'accès au plan avant de dépanner le magasin.
Un graphique a des données et un autre n'en a pas	Les événements sous-jacents diffèrent. Par exemple, les visites peuvent exister avant les commandes.
Résultat de conversion inattendu	Confirmez que la même plage de dates est sélectionnée, puis comparez les étapes d'entonnoir pour la première grande baisse.
Le score de diagnostic semble inattendu	La carte Alpha ne fournit pas de détails de problème de support. Ne modifiez pas le magasin à partir de ce score seul ; utilisez la vitrine, les Analyses ou la preuve SEO qui identifie une page ou un événement réel.