DocumentationVitrine et publication
Vérifier le magasin en direct et le paiement
Confirmez que la vitrine publiée, le catalogue, le panier et le paiement fonctionnent comme des étapes client séparées.
Chemin d'accès : Après une publication réussie, utilisez l'URL publique ou Afficher le magasin quand la remise l'offre. Sur le bureau, quand le menu du site publié est affiché, ouvrez Vitrine → menu du site publié → Afficher le site. La barre d'outils Vitrine mobile actuelle masque ce menu.
Étape 1 — Ouvrez la boutique publiée.
Étape 2 — Parcourez le catalogue en ligne.
Étape 3 — Vérifiez une page produit en ligne.
Étape 4 — Ajoutez le produit et vérifiez le panier.
Étape 5 — Confirmez le récapitulatif avant le paiement.
Ce que couvre ce guide
Prouvez qu'un client peut ouvrir le magasin public, trouver un vrai produit, ajouter une option disponible au panier et atteindre un paiement utilisable, sans traiter un message de publication réussi comme une preuve de tout le parcours.
Pourquoi et quand vérifier le parcours en direct
Exécutez cette vérification après la première publication et après les modifications des produits, de la navigation, de la tarification, de l'inventaire, de l'expédition, des paiements ou du paiement. Les quatre résultats sont indépendants :
- la vitrine peut être publique ;
- le catalogue prévu peut être manquant ou obsolète ;
- le panier peut échouer même quand une page de produit se charge ; et
- le paiement peut être en pause même quand la vitrine est en direct.
Disponibilité et conditions préalables
- Une publication terminée doit fournir une URL publique.
- Au moins un produit prévu doit être actif, visible, tarifé et disponible pour la région que vous testez.
- La configuration de l'expédition ou de la livraison doit couvrir la destination du test si nécessaire.
- Stripe doit être connecté et l'état du paiement doit être Paiement en direct si vous vous attendez à ce que les clients paient.
- Ne complétez pas un achat réel à moins que vous ne vouliez intentionnellement passer cette commande et comprendre l'impact des frais et de l'exécution.
Ouvrir le magasin en direct
Utilisez l'un ou l'autre chemin :
- Après la publication, sélectionnez Afficher le magasin dans la remise ; ou
- Sur le bureau quand affiché, sélectionnez le menu du site publié dans Vitrine, puis sélectionnez Afficher le site ; ou
- Ouvrez Paramètres de l'espace de travail → Magasin : nom du magasin → Domaine et sélectionnez l'adresse publiée, y compris sur mobile quand le menu Vitrine est masqué.
Le menu du site publié de bureau offre également Copier l'URL quand affiché, afin que vous puissiez tester la même adresse dans une autre session de navigateur.
Contrôles et résultats du magasin en direct
| Contrôle ou statut | Ce qui se passe |
|---|---|
| URL publiée | Ouvre la vitrine publique. Confirmez que l'adresse est celle que vous avez l'intention de partager. |
| Afficher le magasin / Afficher le site | Ouvre l'URL publique dans un nouvel onglet. C'est différent de Ouvrir dans un nouvel onglet à l'intérieur de l'aperçu. |
| Copier / Copier l'URL | Copie l'URL publique pour le partage ou un test de navigateur indépendant. |
| Vitrine en direct | Runner a trouvé une URL de magasin public que les clients peuvent parcourir et partager. Cela ne confirme pas le paiement. |
| Vérification du paiement | Runner vérifie si le magasin peut accepter les paiements. |
| Paiement en direct | Runner a trouvé une connexion Stripe activée. Cela ne teste pas le produit sélectionné, la destination d'expédition, les champs de paiement ou l'étape de paiement ; vérifiez-les séparément. |
| Paiement en pause | La vitrine publique est consultable, mais les paiements ne sont pas disponibles jusqu'à ce que Stripe soit connecté. |
| État du paiement indisponible | Runner n'a pas pu déterminer l'état du paiement. Sélectionnez Réessayer l'état du paiement avant de prétendre que le paiement est prêt. |
| Connecter Stripe | Ouvre le chemin de connexion au paiement. Seul un propriétaire ou un administrateur d'espace de travail éligible peut le terminer. |
| Ignorer pour l'instant | Ferme l'invite sans activer les paiements. |
Tester le parcours client
- Ouvrez l'URL publique dans un nouvel onglet. Pour une vérification plus forte, utilisez une session déconnectée ou une session de navigation privée.
- Confirmez que la page d'accueil attendue se charge sans contrôles de projet Runner.
- Suivez la navigation publique vers une collection ou une page de produit.
- Confirmez que le produit prévu est visible avec le titre, les médias, le prix et les options disponibles corrects.
- Choisissez toute option requise, comme la taille ou la couleur.
- Sélectionnez le contrôle d'ajout au panier de la vitrine et confirmez que le nombre de panier ou le contenu du panier change.
- Ouvrez le panier. Confirmez que le produit, l'option, la quantité, le prix et les totaux correspondent à ce que vous avez sélectionné.
- Démarrez le paiement et confirmez que la page de paiement accepte les informations client et de livraison requises.
- Confirmez que l'étape de paiement est disponible si Runner signale Paiement en direct.
- Arrêtez avant l'action d'achat final à moins qu'une commande de test réelle soit autorisée.
- Répétez les étapes de navigation et de panier principales sur une fenêtre d'affichage de taille téléphone ou un navigateur mobile réel.
Enregistrer chaque résultat séparément
| Vérification | Condition de réussite |
|---|---|
| URL publique | S'ouvre sans portail d'accès ou état de page manquante. |
| Navigation | Les liens importants atteignent les pages publiques prévues. |
| Catalogue | Le produit en direct prévu et ses données actuelles sont visibles. |
| Panier | L'ajout d'une option disponible produit l'état de panier correct. |
| Expédition | La destination prévue a un chemin de livraison attendu le cas échéant. |
| Paiement | Le client peut atteindre l'étape de paiement et Runner signale le paiement en direct. |
| Mobile | Le contenu important et les contrôles d'achat restent utilisables sur un petit écran. |
États, limites et dépannage
| Ce que vous voyez | Signification | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| L'aperçu fonctionne mais l'URL publique échoue | L'aperçu et la publication sont des environnements ou des versions différents. | Retournez à Runner, vérifiez l'état de la publication et utilisez Republier uniquement après avoir corrigé le problème nommé. |
| Le site public se charge mais le produit est manquant | La vitrine est en direct, mais le catalogue prévu n'y est pas visible. | Vérifiez l'état du produit, le marché, l'inventaire et si les dernières modifications ont été publiées. |
| L'ajout au panier est manquant ou désactivé | Le produit ou l'option choisi peut ne pas être vendable dans ce contexte. | Vérifiez la disponibilité, les options, le prix, le stock et la configuration du marché dans les opérations du magasin. |
| Paiement en pause | Les paiements ne sont pas connectés. | Sélectionnez Connecter Stripe ; ne faites pas la publicité du magasin comme prêt pour les commandes. |
| État du paiement indisponible | Runner ne peut pas confirmer l'état du paiement. | Sélectionnez Réessayer l'état du paiement et ouvrez indépendamment le chemin de paiement. |
| Le paiement s'ouvre mais ne peut pas continuer | Le produit, l'expédition, le marché, les champs client ou la configuration du paiement peuvent être incomplets. | Enregistrez l'étape et le message exacts, corrigez cette configuration, publiez les modifications si nécessaire et retestez à partir de l'URL publique. |