文档商店运营
配送
添加配送目的地并选择固定、免费或基于价格的费率。
配置订单的发货地点、客户可以接收的地点,以及结账如何计算配送费用。
为什么以及何时使用配送设置
在测试结账或向客户提供实物产品之前设置配送。当您添加履行地点、销售到新国家或更改客户支付的配送金额时返回。
可用性和先决条件
- 首先创建并保存库存地点。
- 至少保留一个已保存的市场区域。当存在默认区域时,Runner 可以在您保存时将新选择的配送目的地添加到该区域;没有默认区域时,保存失败。
- 此处显示的配送选择是商店规则。运营商或应用特定的服务可能需要在 应用 中进行单独连接。
- 数字、预订、供应商或其他特殊产品流可能遵循不同的履行规则。
打开配送
入口路径: 工作区 → 选择商店 → 商店运营 → 常规 → 配送
如果 Runner 显示配送设置警报,选择 配置。它将您移动到常规上的配送部分。配送不是商店运营侧边栏中的永久项目。
主要控件
| 控件 | 使用原因 | 选择时发生的情况 |
|---|---|---|
| 添加 | 创建配送选项 | 添加一个未保存的 免费配送 行,其中 配送至 目的地为空,配送费用为免费。 |
| 名称 | 为客户提供可识别的配送选择 | 设置用于配送选项的标签。 |
| 配送至 | 选择客户目的地国家 | 将选项限制为该目的地。 |
| 配送费用 | 定义结账如何计算费用 | 打开配送对话框以选择 固定费率 或 按价格费率。 |
| 固定费率 | 收取一个金额 | 显示单个配送价格字段。 |
| 按价格费率 | 根据购物车商品总额改变配送 | 显示最小值、最大值和配送价格行。 |
| 费率对话框中的 添加 | 添加另一个价格段 | 添加一个未保存的购物车总额范围。 |
| 费率对话框中的 保存 | 接受费率草稿 | 关闭对话框并将配置的费率返回到常规页面。 |
| 费率对话框中的 取消 | 放弃对话框编辑 | 关闭对话框而不应用这些费率编辑。 |
| 常规上的 保存 | 保留配送选项 | 将完成的配送和相关常规更改保存到商店。 |
添加固定费率或免费选项
- 在常规中,确认市场区域和库存地点已保存。
- 滚动到配送并选择 添加。
- 输入清晰的名称,例如客户将识别的配送速度或方法。
- 选择 配送至。配送选项使用在常规中保存的库存地点;每行中没有单独的 发货地点 选择器。
- 打开 配送费用。
- 选择 固定费率 并输入配送价格。当配送应显示为 免费 时输入
0。 - 在对话框中选择 保存。
- 选择页面级 保存 并等待保存状态。
添加基于价格的费率
- 为预期选项打开 配送费用。
- 选择 按价格费率。
- 输入最小或最大购物车商品总额和该范围的配送价格。
- 为每个额外范围选择 添加。
- 确保范围不重叠,每行都有配送价格。
- 在对话框中选择 保存,然后在常规上选择 保存。
状态和限制
- 每个价格范围至少需要最小或最大购物车商品总额。
- 重叠的价格范围被拒绝。
- 固定和基于价格的方法都需要配送价格。
- 没有已保存区域的目的地显示 未为此国家配置区域。
- 当存在默认市场区域时,保存可以自动将选定的目的地国家添加到该区域。
- 对话框 保存 在页面上准备选项;使用常规页面的 保存 来保留完整的设置更改。
故障排除
- 请先添加库存地点: 在常规中添加并保存一个,然后返回配送。
- 没有可用的默认区域: 创建并保存市场区域,然后重试常规页面 保存。
- 请先保存库存地点: 使用常规页面 保存,然后重新打开配送行。
- 检测到重叠的价格范围: 调整最小值和最大值,使每个购物车总额仅匹配一行。
- 配送在结账时缺失: 确认目的地与已保存的市场匹配、配送行已保存、产品需要配送,以及任何连接的服务已准备好。