Explorar o Runner Antes de Fazer Login
Use a navegação pública do Runner, seletor de idioma, agendamento de demonstração e ações de login.
As páginas públicas do Runner permitem que você conheça o produto, compare preços e inicie uma demonstração ou fluxo de conta antes de entrar em um espaço de trabalho.
O que este guia cobre
Você se orientará nas páginas públicas do Runner, escolherá um idioma, agendará uma demonstração com segurança e saberá se a ação principal iniciará o login ou abrirá um espaço de trabalho.
Disponibilidade e pré-requisitos
- Nenhuma conta é necessária para navegar pelas páginas públicas.
- O Runner pode mostrar um de dois layouts de navegação pública. Apenas a versão atribuída à visita atual aparece; isso é normal.
- O painel de agendamento Agendar uma Demonstração usa um serviço externo e precisa de uma conexão de rede funcionando.
- A ação de conta principal muda após você fazer login.
Caminho de entrada
Abra a página inicial pública do Runner em um navegador. Em dispositivos móveis, selecione Abrir menu para revelar a navegação e Fechar menu para fechá-la.
Controles comuns
| Controle | O que acontece após você selecioná-lo |
|---|---|
| Seletor de idioma | Salva o idioma escolhido para a conta conectada ou navegador atual, depois recarrega a página atual nesse idioma. |
| Agendar demonstração ou Agendar uma demonstração | Abre o painel de agendamento, cujo título acessível é Agendar uma Demonstração. Uma reunião é criada apenas após o agendador confirmá-la. |
| Começar ou Começar gratuitamente | Abre o fluxo de login ou criação de conta do Runner. O rótulo depende da versão de navegação pública. |
| Abrir Espaço de Trabalho | Aparece para um visitante conectado e abre o espaço de trabalho protegido. |
| Avatar conectado | Abre o menu de conta disponível em vez da ação Começar ou Começar gratuitamente desconectada. |
| Abrir menu / Fechar menu | Mostra ou oculta a navegação móvel. Selecionar um destino fecha o menu conforme a navegação começa. |
O menu móvel contém os links e controle de idioma para a versão de navegação pública que você foi atribuído. Sua ação principal permanece fácil de alcançar perto da borda do menu: Começar ou Começar gratuitamente quando desconectado, ou a ação de espaço de trabalho conectado quando disponível.
Alterar o idioma
- Abra o seletor de idioma.
- Selecione o idioma desejado.
- Aguarde o recarregamento da página.
- Confirme que a página atual, em vez de um destino não relacionado, foi reaberta no idioma selecionado.
Se o salvamento falhar, o Runner mantém o idioma anterior e relata um erro. Tente novamente após verificar a conexão. Uma alteração de idioma afeta o texto da interface; não traduz o conteúdo que você inseriu em um projeto de loja.
Agendar uma demonstração
- Selecione Agendar demonstração ou Agendar uma demonstração, o que sua navegação mostrar.
- Aguarde o agendador mostrar datas e horários disponíveis.
- Escolha um horário e complete os detalhes de contato solicitados.
- Confirme a reunião dentro do agendador.
- Aguarde a mensagem de sucesso do Runner e o painel fechar.
Fechar o agendador antes da confirmação não agenda uma reunião. Se permanecer em branco ou indisponível, feche-o, verifique a conexão e tente novamente. Use Suporte e comunidade se o problema se repetir.
Iniciar ou reabrir o Runner
- Quando desconectado, selecione Começar ou Começar gratuitamente e complete as etapas de login ou criação de conta exibidas.
- Quando já estiver conectado, selecione Abrir Espaço de Trabalho para entrar no produto protegido.
- Se uma ação protegida o retornar ao login, complete o login da conta pretendida antes de continuar.
Solução de problemas
| Estado | Significado e próxima etapa |
|---|---|
| Links públicos diferentes do esperado | O Runner atribuiu a outra versão de navegação atual. Use os rótulos que estão visíveis. |
| Links móveis estão ocultos | Selecione Abrir menu. Após escolher um link, reabra o menu se precisar de outro destino. |
| Botões de conta mostram espaços reservados | O Runner ainda está verificando a sessão. Aguarde Começar, Começar gratuitamente ou Abrir Espaço de Trabalho antes de decidir se você está conectado. O controle de idioma também pode permanecer indisponível durante essa verificação. |
| Idioma não muda | A preferência não foi confirmada. Verifique o erro e a conexão, depois tente novamente. |
| Agendador de demonstração está carregando | Aguarde seus controles de data e hora antes de inserir detalhes. |
| Painel de demonstração fecha sem sucesso | Nenhuma reserva foi confirmada. Reabra-o e complete a confirmação do agendador. |
| Começar ou Começar gratuitamente é substituído por Abrir Espaço de Trabalho | O Runner reconhece uma sessão conectada. Abra o espaço de trabalho ou use o menu de avatar para ações de conta. |