Privacybeleid voor handelaren
Privacybeleid voor handelaren die Runner AI gebruiken
Inhoudsopgave
- Inleiding
- Welke informatie we over u verzamelen en waarom
- Wanneer en waarom we uw informatie met anderen delen
- Uw rechten met betrekking tot uw informatie
- Hoe lang we uw informatie bewaren
- Uw klantinformatie
Inleiding
Als u een handelaar bent die Runner AI gebruikt om uw bedrijf te ondersteunen, verzamelen en gebruiken we uw persoonsgegevens om u toegang te geven tot ons platform en de diensten ervan, en over het algemeen om u te helpen uw bedrijf en relaties met klanten beter te beheren.
Wanneer we persoonsgegevens van uw klanten ("Eindgebruikers") verwerken, doen we dit als Verwerker namens u, onze Handelaar. U, de Handelaar, bent de Verwerkingsverantwoordelijke voor de informatie van uw Eindgebruikers. Dit betekent dat u verantwoordelijk bent voor wettelijke naleving van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, inclusief het verstrekken van uw eigen privacybeleid en het verkrijgen van de nodige toestemmingen van uw Eindgebruikers.
Raadpleeg daarnaast ons algemene privacybeleid, dat van toepassing is op iedereen wiens informatie we verwerken.
Welke informatie we over u verzamelen en waarom
We verzamelen persoonsgegevens wanneer u zich aanmeldt voor Runner AI, wanneer u ons platform gebruikt, of wanneer u ons anderszins informatie verstrekt. We kunnen ook externe dienstverleners gebruiken om ons te helpen accounts te beoordelen op fraude of andere problemen. Over het algemeen hebben we informatie over u nodig om u in staat te stellen ons platform te gebruiken. We verwerken uw persoonsgegevens om ons contract met u na te komen, of omdat het onderhouden van onze zakelijke relatie, het voorkomen van risico's en fraude, het leveren van efficiënte diensten, het verbeteren van onze producten en diensten, en het reageren op uw serviceverzoeken in lijn zijn met onze gerechtvaardigde belangen. In sommige gevallen zullen we uw persoonsgegevens alleen verwerken met uw toestemming.
| Wat we verzamelen | Hoe we het gebruiken |
|---|---|
| Informatie die u ons verstrekt over uzelf en uw bedrijf, zoals uw naam, de naam van uw personeel of andere personen die verband houden met uw bedrijf, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. | Om u gebruik van ons platform en andere gerelateerde diensten te bieden (bijv. om uw identiteit te bevestigen, om contact met u op te nemen over problemen met het platform, om u te factureren) Om producten of functies bij u te adverteren en te marketen Om te voldoen aan wettelijke vereisten Om frauduleus gebruik van onze diensten te voorkomen |
| Betalingsinformatie die u ons verstrekt, zoals uw creditcard- of debetcardnummer of uw bankrekeningnummer. | Om u gebruik van ons platform en andere gerelateerde diensten te bieden Om onze diensten in rekening te brengen |
| Informatie over hoe u toegang krijgt tot Runner AI-websites, uw account en ons platform, inclusief informatie over het apparaat en de browser die u gebruikt, uw netwerkverbinding, uw IP-adres en details over hoe u door onze websites en platform bladert. We verzamelen een deel van deze informatie door "cookies" of andere vergelijkbare technologieën rechtstreeks van uw apparaat te gebruiken. Voor meer informatie over hoe we deze technologieën gebruiken, zie ons Cookiebeleid. | Om u gebruik van ons platform en andere gerelateerde diensten te bieden en te verbeteren (bijv. het identificeren van manieren om ons platform gemakkelijker te maken om te gebruiken of te navigeren) Om producten of functies bij u te adverteren en te marketen Om frauduleus gebruik van onze diensten te voorkomen |
| Kopieën van door de overheid afgegeven identificatie en/of een foto van uzelf met uw identificatie die u ons verstrekt | Als we uw identiteit moeten verifiëren (bijv. om u te beschermen tegen identiteitsdiefstal of fraude) Om te verifiëren dat we met u spreken als u contact met ons opneemt Om ons te helpen het eigendom van het account te bepalen of te verifiëren Om te voldoen aan wettelijke vereisten |
We werken ook samen met bedrijven die ons informatie verstrekken over handelaren of potentiële handelaren (bijvoorbeeld om te beschermen tegen fraude of als we een evenement sponsoren).
Wanneer en waarom we uw informatie met anderen delen
Het runnen van een bedrijf is moeilijk, en we werken samen met meerdere bedrijven om ons te helpen u een scala aan diensten te bieden om uw bedrijf te ondersteunen. We delen soms uw persoonsgegevens met deze bedrijven om ons te helpen u Runner AI-diensten te leveren.
We delen uw persoonsgegevens ook met anderen:
- Om vermoedelijke fraude, bedreigingen voor de fysieke veiligheid, illegale activiteiten of schendingen van contracten of onze andere websiteovereenkomsten te voorkomen of te onderzoeken.
- Om ons te helpen met marketing en reclame.
- Om te voldoen aan wettelijke vereisten, of te reageren op gerechtelijke bevelen of soortgelijke overheidsverzoeken.
- Voor de verkoop of aankoop van activa, aandelenverkoop, aankopen of fusies, faillissement of andere zakelijke transacties of reorganisaties, zullen we uw persoonsgegevens delen met potentiële kopers, verkopers, nieuwe eigenaren of andere relevante derden zoals nodig tijdens onderhandelingen of in verband met een wijziging van bedrijfscontrole (zoals een reorganisatie, fusie of verkoop van onze activa).
Bovendien gebruikt bijna elke handelaar die het Runner AI-platform gebruikt ook niet-Runner AI-diensten om hun bedrijf te ondersteunen (verkoopkanalen, betalingsgateways of verzendproviders).
Runner AI heeft geen controle over hoe deze diensten uw persoonsgegevens gebruiken, en u moet alle andere diensten die u gebruikt controleren om ervoor te zorgen dat ze aan uw privacyverwachtingen voldoen.
Uw rechten met betrekking tot uw informatie
U kunt veel van uw persoonsgegevens rechtstreeks openen en corrigeren via uw Runner AI-beheerder. Voor informatie die u niet rechtstreeks in uw Runner AI-beheerder kunt openen of corrigeren, dient u een verzoek van de betrokkene in via onze support@adaptivemachines.ai. Voor meer informatie, zie ons algemene privacybeleid. Houd er rekening mee dat bepaalde rechten van betrokkenen alleen van toepassing zijn in specifieke omstandigheden, en al deze rechten kunnen wettelijk beperkt zijn.
Hoe lang we uw informatie bewaren
Omdat we uw persoonsgegevens nodig hebben om Runner AI-diensten te leveren, bewaren we uw persoonsgegevens over het algemeen zolang u Runner AI-producten of -diensten gebruikt. Als u uw winkel sluit, stopt met het betalen van abonnementskosten, of we uw account beëindigen, zullen we winkelinformatie twee jaar bewaren voordat we beginnen met het verwijderen of anonimiseren van persoonsgegevens. We zullen dit niet onmiddellijk doen als u uw account opnieuw activeert of als er juridische klachten of audits zijn met betrekking tot uw bedrijf. Als u contact met ons opneemt om verwijdering van de informatie van uw winkel aan te vragen, zullen we het proces van verwijderen of anonimiseren van persoonsgegevens na 90 dagen beginnen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om specifieke informatie te bewaren. Als u vragen heeft over dit proces, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@adaptivemachines.ai. Houd er rekening mee dat nadat we uw persoonsgegevens hebben geanonimiseerd, we niet-identificerende informatie kunnen blijven gebruiken om onze diensten te verbeteren.
Uw klantinformatie
Om uw bedrijf te helpen groeien, verzamelen en gebruiken we persoonsgegevens over uw klanten. Meestal verzamelen en gebruiken we deze persoonsgegevens volgens uw aanwijzingen. Juridisch gezien zijn we een "verwerker" en "dienstverlener", zoals deze termen worden gebruikt in bepaalde toepasselijke privacywetten, inclusief die in de Verenigde Staten, Canada, Europa en het Verenigd Koninkrijk.
Aangezien u beslist hoe u de persoonsgegevens van uw klanten gebruikt, moet u ervoor zorgen dat uw klanten begrijpen hoe u (en hoe we namens u) hun persoonsgegevens verzamelen en verwerken. Om dit te doen, moet u op zijn minst een privacybeleid in uw winkel plaatsen dat de informatie beschrijft die u verzamelt, hoe u deze gebruikt en met wie u deze deelt.
Als u "gevoelige" persoonsgegevens van klanten verzamelt (bijv. informatie over het sofinummer, rijbewijs, staats-ID of paspoortnummer van een consument; inloggegevens voor accounts, informatie over financiële accounts, debet- of creditcardnummers en vereiste beveiligingscodes of wachtwoorden; nauwkeurige geolocatie-informatie; gezondheids- of genetische gegevens, raciale of etnische afkomst, religieuze of filosofische overtuigingen, of lidmaatschap van een vakbond; de inhoud van post, e-mail of tekstberichten van een consument; of gegevens over strafrechtelijke feiten), moet u expliciete toestemming van de klant verkrijgen om deze informatie te gebruiken en te verwerken.