Runner AI
DocumentazioneAiuto e riferimento

Risolvi i problemi di pubblicazione, checkout e app

Separa i problemi di pubblicazione, negozio live, checkout e provider in modo da poter correggere il livello giusto.

Una compilazione riuscita non prova di per sé la pubblicazione, i dati del catalogo, il checkout o un provider esterno. Verifica ogni livello separatamente.

Percorso di accesso: Documentazione di Runner → Aiuto e riferimentoRisolvi i problemi di pubblicazione, checkout e app.

Prima di iniziare

  • Registra il negozio interessato, l'URL pubblico, il provider e lo stato visibile esatto.
  • Fermati prima di un addebito reale, ordine, disconnessione del provider o altra azione consequenziale a meno che il test non sia autorizzato.
  • Verifica un livello alla volta; un'anteprima funzionante non prova la pubblicazione o il checkout.

Controlli e risultati importanti

ControlloCosa succede dopo che lo selezioni
Riprova il controlloEsegue di nuovo il controllo di pubblicazione o disponibilità di checkout non riuscito. Non corregge la causa denominata.
Pubblica / RipubblicaAvvia la pubblicazione dopo il superamento dei controlli richiesti; non prova il comportamento del catalogo o del checkout.
Connetti StripeApre il percorso di connessione del pagamento. Nessun pagamento viene accettato fino a quando il provider e il checkout live non sono utilizzabili.
Riconnetti in AppRiavvia il flusso di autorizzazione ufficiale del provider per la connessione esistente.

Identifica il livello che non funziona

LivelloProva da cercareSe manca
AnteprimaLa pagina e l'interazione previste funzionano in Vetrina.Correggi la compilazione o il contenuto prima di pubblicare.
PubblicazioneRunner mostra uno stato pubblicato riuscito e un URL live.Apri lo stato di pubblicazione e risolvi il requisito o l'errore denominato.
Vetrina onlineL'URL live mostra la versione prevista in una visita nuova.Controlla se le modifiche più recenti richiedono Ripubblica.
CatalogoIl prodotto, il prezzo, la disponibilità e la scelta di spedizione previsti sono visibili.Correggi i dati di Operazioni del negozio e la disponibilità della vetrina.
CheckoutUn test sicuro può raggiungere il checkout previsto e le scelte di pagamento/spedizione.Controlla lo stato di pagamento, spedizione, modalità negozio e provider. Non effettuare un ordine reale a meno che non sia autorizzato.
FornitoreL'app risulta connessa e il fornitore conferma l'account previsto.Riconnetti attraverso il flusso ufficiale dell'app e ricontrolla le autorizzazioni.

Recupero della pubblicazione

  1. Apri Prepara per la pubblicazione e completa ogni requisito visibile.
  2. Controlla se un'altra pubblicazione è già in Distribuzione.
  3. Se la pubblicazione non riesce, preserva l'errore visualizzato.
  4. Riprova una sola volta dopo che la causa denominata è stata risolta.
  5. Apri l'URL live dopo il successo e verifica la pagina prevista.

Recupero del checkout

  1. Conferma che almeno un prodotto vendibile è visibile nel negozio live.
  2. Conferma che la spedizione si applica alla destinazione del test.
  3. Conferma che l'app di pagamento è connessa alla modalità e all'account previsti.
  4. Raggiungi il checkout attraverso lo storefront live piuttosto che un URL indovinato diretto.
  5. Fermati prima di un addebito reale o ordine a meno che il test non sia esplicitamente autorizzato.

Recupero dell'app

  1. Apri App e seleziona il provider.
  2. Leggi lo stato visualizzato: non connesso, connesso, ha bisogno di attenzione o non disponibile.
  3. Riconnetti solo attraverso la finestra di autorizzazione ufficiale del provider.
  4. Conferma l'account e le autorizzazioni restituite.
  5. Verifica il risultato effettivo a valle; un badge di connessione verde da solo non è prova end-to-end.

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