États des tâches et détails

Comprenez les états de progression de Runner et inspectez le travail derrière un résultat.

Ce que couvre ce guide : Vous saurez si une tâche fonctionne, attend, est terminée, interrompue ou a besoin d'une autre tentative.

Les états des tâches vous indiquent ce dont Runner a besoin ensuite. La vue détaillée et le canevas du projet vous aident à examiner le travail sans vous fier uniquement au dernier message de la conversation.

Chemin d'accès : Ouvrez un projet de magasin → sélectionnez une conversation → inspectez la carte de tâche actuelle et choisissez Détails lorsqu'il est disponible.

Avant de commencer

Confirmez la conversation actuelle et la dernière tâche avant d'agir sur un état.
Gardez l'erreur visible ou la question en attente disponible jusqu'à ce que la récupération réussisse.
Ne traitez pas une tâche terminée comme une preuve que l'aperçu, la publication ou un fournisseur externe a réussi.

États des tâches

État	Signification	Que faire ensuite
En cours	Runner travaille activement sur la demande.	Suivez la progression, ouvrez Détails ou choisissez Arrêter si la tâche ne doit pas continuer.
En attente d'entrée	Runner a besoin de votre choix ou d'informations manquantes.	Répondez à la question active ou choisissez Ignorer pour que Runner puisse utiliser son meilleur jugement.
Terminé	Runner a terminé le tour actuel.	Examinez le message, les détails, l'aperçu et toute zone de projet modifiée.
Échoué	Runner n'a pas pu terminer le tour.	Lisez l'erreur et les détails, puis choisissez Réessayer si cette option est proposée, ou envoyez une demande plus ciblée.
Arrêté	Vous ou Runner avez interrompu le tour.	Examinez le travail partiel, puis envoyez une nouvelle instruction si la tâche doit continuer.

Une tâche terminée signifie que le tour de conversation s'est terminé avec succès. Cela ne prouve pas par elle-même qu'un magasin a été publié, qu'un paiement s'est produit ou qu'un service externe a accepté une modification.

Examiner le travail

Sélectionnez Détails sur la tâche.
Suivez les entrées étape par étape pour comprendre ce que Runner a tenté.
Ouvrez Utilisation lorsqu'il est affiché pour examiner les crédits affichés, les appels d'outils et l'activité de l'agent.
Examinez le plan de travail lorsque la tâche en inclut un.
Utilisez Aperçu ou Vitrine pour inspecter le résultat côté client.
Ouvrez d'autres onglets de canevas pertinents, tels qu'un fichier ou un résultat que Runner a mis en avant.
Utilisez Ajouter un onglet pour ouvrir une autre vue disponible, et Fermer l'onglet pour supprimer une vue du canevas.
Examinez Historique des versions lorsque vous avez besoin de comparer ou de localiser un état de projet antérieur.
Envoyez une suite ciblée qui nomme tout problème restant.

Selon la tâche, Runner peut également afficher un aperçu de la transcription, une vue Topologie ou une vue Kanban. Ce sont des vues contextuelles, pas des étapes qui apparaissent pour chaque demande.

Examiner une version de vitrine à partir d'une carte de travail terminée

Conditionnel : Les étiquettes de version et les aperçus historiques nécessitent le déploiement progressif des cartes de version dans la conversation ainsi que les points de contrôle de la vitrine. Les projets plus anciens sans historique de version enregistré peuvent néanmoins afficher Aperçu sur la dernière carte de travail de la vitrine ; cette action ouvre l'aperçu actuel en direct plutôt qu'une version historique précise. Si aucune action n'apparaît sur la carte de travail, ouvrez directement Aperçu.

Contrôle ou état	Ce qu'il signifie ou fait
v…	Identifie la version de la vitrine affichée sur la carte de travail terminée.
Version actuelle	Marque la dernière version du projet.
Publié	Marque une version associée à une publication terminée ; cela ne prouve pas que le paiement fonctionne toujours.
Construction…	La version n'est pas encore prête pour l'aperçu.
Échec de la construction	La version n'a pas pu atteindre un état prêt pour l'aperçu. Ouvrez Détails et conservez tout contexte d'échec visible avant de demander à Runner de le corriger.
Image de la vitrine ou Aperçu	Ouvre la version prête exacte lorsque les données de version existent. Sur la dernière carte d'un projet plus ancien sans historique de version, elle ouvre l'aperçu en direct actuel de la vitrine à la place. Les anciennes cartes sans correspondance n'affichent pas Aperçu.
Publier	N'apparaît que pour une version actuelle non publiée et ouvre les vérifications de publication. Il n'est pas affiché pour une version historique ou déjà publiée.
Les informations de version sont en cours d'actualisation	L'image de la vitrine ainsi que les actions Aperçu et Publier de la version actuelle restent visibles, mais sont temporairement désactivées. Elles ne peuvent pas être sélectionnées tant que l'actualisation n'est pas terminée.

Utilisez l'étiquette de version avant de juger une capture d'écran ou de sélectionner Publier. Un aperçu historique prêt est toujours en lecture seule jusqu'à ce que vous restauriez ou publiiez délibérément une version actuelle via le flux disponible.

Contrôles de conversation

Contrôle	Ce qui se passe
Détails / Masquer les détails	Ouvre l'enregistrement des tâches étape par étape dans le canevas, ou ramène le canevas à Vitrine. Le masquer ne supprime pas l'enregistrement des tâches.
Réessayer	Démarre une autre tentative pour une tâche échouée lorsque l'action est offerte.
Aller au dernier message	Déplace la conversation vers l'entrée la plus récente.
Aperçu de la transcription	Vous permet de vous déplacer vers une section visible d'un enregistrement de tâche plus long.
Aperçu ou Vitrine	Ouvre la vue de travail côté client du projet.
Ajouter un onglet	Ouvre la liste des vues de canevas disponibles pour ce projet et cette tâche.
Fermer l'onglet	Supprime la vue sélectionnée du canevas ; cela ne supprime pas le contenu du projet sous-jacent.

Si la progression semble bloquée

Vérifiez si une question sans réponse attend plus bas dans la conversation.
Ouvrez Détails pour identifier la dernière étape terminée.
Utilisez Aller au dernier message si la conversation est défilée loin de l'état actif.
Ne sélectionnez pas à plusieurs reprises Réessayer pendant qu'une autre tentative est déjà en cours.
Si vous arrêtez une tâche, examinez les résultats partiels avant de demander à Runner de continuer.