APièces jointes, modèles et compétences
Ajoutez des images de référence ou des documents pris en charge et choisissez les fonctionnalités Runner qui correspondent à une demande.
Ce que couvre ce guide : Vous donnerez à Runner le bon contexte et les bons outils avant d’envoyer une demande.
Les images montrent à Runner ce que vous voulez dire. Les modèles et les compétences modifient les capacités disponibles pour la prochaine demande. Lorsque Joindre apparaît, vous pouvez également donner comme contexte les documents pris en charge par Runner. Utilisez-les délibérément ; une demande claire reste l’apport le plus important.
Chemin d’accès : Ouvrez un projet de magasin → compositeur de conversation.
Avant de commencer
- Utilisez uniquement les images que vous êtes autorisé à partager avec l’espace de travail actuel.
- Supprimez les secrets, les données de paiement et les informations client inutiles.
- Vérifiez l’accès selon le forfait et la compatibilité du navigateur lorsqu’un modèle, une compétence ou une action de capture d’écran manque.
Contrôles du compositeur
| Contrôle | Ce qui se passe lorsque vous le sélectionnez |
|---|---|
| Ajouter | Sur le bureau, ouvre Importer une image ou Joindre lorsque les pièces jointes aux documents sont activées, plus Prendre une capture d’écran lorsqu’elles sont prises en charge. |
| Joindre, lorsqu’il est offert | Ouvre le sélecteur de documents et d’images pris en charge. |
| Télécharger une image | Ouvre le sélecteur d’images pour les fichiers JPG/JPEG, PNG, GIF, WebP, BMP ou TIFF. |
| Depuis la bibliothèque multimédia, lorsqu’il est offert | Ouvre le support de projet existant afin que vous puissiez choisir une référence pour le brouillon. |
| Prendre une capture d’écran | Démarre la capture d’écran lorsque le navigateur et le compte la prennent en charge. Le navigateur peut demander une permission. |
| Image sur mobile | Ouvre le sélecteur d’images mobile. Un flux de pièces jointes de documents activé affiche à la place Joindre. |
| Sélecteur de modèle | Liste les modèles Runner disponibles pour le compte. Un modèle verrouillé ouvre le chemin Plan et Facturation pertinent au lieu de le sélectionner. |
| Commandes rapides ou Compétences | Ouvre les raccourcis disponibles qui peuvent être ajoutés à la demande. |
| Plus d’actions | Révèle les outils du compositeur qui ne rentrent pas dans la disposition actuelle. |
Dans le sélecteur d’images uniquement, Runner ignore une image portant le même nom et la même taille qu’une image déjà présente dans le brouillon et affiche Image en double ignorée. Les fichiers non pris en charge sont ignorés avec Utilisez une image JPG, PNG, GIF, WebP, BMP ou une image TIFF. Dans une sélection mixte, les images prises en charge restent disponibles. Runner accepte jusqu’à 10 pièces jointes par message. Les images peuvent atteindre 32 Mo chacune. Lorsque les pièces jointes aux documents sont activées, les documents peuvent peser jusqu’à 10 Mo chacun.
Les captures et vidéos de cette page montrent l’interface en anglais.
Les annotations en anglais indiquent les commandes. Sélectionnez l’image pour l’agrandir.
Les pièces jointes aux documents sont activées dans cet espace de travail. Le menu affiche donc Joindre. L’ouverture du menu ne télécharge pas de fichier ni n’envoie la demande.
Ajouter une image
- Rédigez suffisamment la demande pour expliquer pourquoi le fichier est important.
- Sélectionnez Ajouter sur ordinateur ou Image sur mobile.
- Choisissez Télécharger une image, Image ou Prendre une capture d’écran, selon ce qui s’affiche.
- Choisissez ou capturez l’image pertinente.
- Confirmez que la miniature d’image correcte apparaît avec le brouillon et que toute progression de téléchargement est terminée.
- Supprimez-la avant d’envoyer si c’est la mauvaise référence.
- Sélectionnez Envoyer le message.
Si la capture d’écran n’est pas disponible ou si la permission est refusée, prenez une capture d’écran avec votre appareil et téléchargez l’image enregistrée à la place.
Joindre un document lorsque cette option est disponible
- Ouvrez Ajouter et sélectionnez Joindre. Si seul Importer une image ou Image apparaît, cet espace de travail ne prend pas en charge les documents dans ce composeur.
- Choisissez un fichier pris en charge, tel qu’un PDF, un document Word, une présentation, une feuille de calcul ou un CSV.
- Confirmez que la pièce jointe apparaît à côté de votre brouillon.
- Indiquez à Runner ce qu’il doit utiliser, par exemple « Utilise les noms et descriptions de produits de ce CSV pour rédiger les textes de la collection ; ne modifie pas les prix. »
- Sélectionnez Envoyer le message et attendez la fin de la préparation du document.
- Vérifiez que la réponse de Runner reflète le document prévu avant de demander un changement de magasin.
Si le fichier ne peut pas être lu, suivez l’erreur affichée. Les documents protégés par mot de passe, endommagés, trop complexes ou vides peuvent échouer. Utilisez une exportation déverrouillée et plus petite ou collez le texte correspondant ; conservez votre brouillon jusqu’à ce que le remplacement soit accepté. Les vidéos ne sont pas prises en charge par ce flux de pièces jointes.
Choisir un modèle
- Sélectionnez le modèle actuel dans le compositeur.
- Examinez les modèles que Runner met à disposition. L’interface enregistrée affiche Runner 2.0 Pro ; utilisez l’étiquette dans votre propre sélecteur car les profils disponibles peuvent changer.
- Choisissez le modèle qui correspond à la tâche.
- Confirmez que le modèle sélectionné s’affiche avant d’envoyer.
Si un modèle est verrouillé, conservez le modèle actuel ou suivez les informations de plan que Runner ouvre. Un choix verrouillé n’est pas appliqué au brouillon.
Ajouter une compétence
- Ouvrez les Commandes rapides du compositeur ou le contrôle Compétences lorsqu’il est affiché.
- Recherchez ou parcourez la capacité dont vous avez besoin.
- Sélectionnez une compétence disponible pour cette demande. Les commandes rapides peuvent placer leur commande slash dans le compositeur, comme
/store-seo; le sélectionner n’exécute pas la commande. - Revenez au compositeur et confirmez que la compétence ou la commande slash prévue est présente. Ajoutez les instructions spécifiques à la tâche avant l’envoi.
- Envoyer la demande.
La palette de commandes Agent gère séparément l’état des capacités : sélectionner une ligne peut installer, activer ou mettre en pause une compétence. Cela diffère de la sélection d’une compétence dans le champ de rédaction.
Lorsque le plan actuel n’inclut pas une compétence, Runner peut ouvrir le chemin Agent ou de mise à niveau à la place. Les choix de mémoire n’apparaissent que lorsque la mémoire est activée pour le compte.
La sélection d’une commande prépare le brouillon. Ajoutez votre demande et vérifiez-la avant de l’envoyer.
Vidéo : préparer une commande rapide
L’enregistrement sélectionne store-seo dans le compositeur et ne l’envoie pas. Aucune analyse SEO ne démarre.
Dépannage
| Problème | Que faire |
|---|---|
| L’image n’est pas ajoutée | Utilisez un format d’image pris en charge, gardez-la sous 32 Mo et limitez le message à 10 images ou moins. |
| Image en double ignorée | La même image avec le même nom et la même taille est déjà dans le brouillon. Conservez la copie existante ou supprimez-la avant de sélectionner l’image à nouveau. |
| Avertissement de fichier non pris en charge | Choisissez une image JPG/JPEG, PNG, GIF, WebP, BMP ou TIFF. Si Joindre est disponible, choisissez plutôt un document pris en charge. Sinon, utilisez une image ou collez le texte correspondant. |
| Prendre une capture d’écran manque | Utilisez une image enregistrée ; la capture en direct est conditionnelle. |
| La capture d’écran s’arrête | Autorisez la permission du navigateur le cas échéant, ou joignez une capture d’écran normale. |
| Une compétence ne bascule pas | Terminez toute action du compositeur en conflit et confirmez que le plan inclut la compétence. |
| Un modèle verrouillé ouvre la facturation | Fermez l’écran du plan pour conserver le modèle actuel, ou examinez l’accès avec le propriétaire de l’espace de travail. |