Explorer Runner avant de vous connecter

Utilisez la navigation publique de Runner, le sélecteur de langue, la réservation de démo et les actions de connexion.

Les pages publiques de Runner vous permettent d'en savoir plus sur le produit, de comparer les tarifs et de commencer une démo ou un flux de compte avant d'entrer dans un espace de travail.

Page d'accueil publique de Runner

Ce que couvre ce guide

Vous vous repérerez dans les pages publiques de Runner, choisirez une langue, réserverez une démo en toute sécurité et saurez si l'action principale lancera la connexion ou ouvrira un espace de travail.

Disponibilité et conditions préalables

Aucun compte n'est requis pour parcourir les pages publiques.
Runner peut afficher l'une de deux dispositions de navigation publique. Seule la version attribuée à la visite actuelle apparaît ; c'est normal.
Le panneau de planification Réserver une démo utilise un service externe et nécessite une connexion réseau fonctionnelle.
L'action de compte principal change après votre connexion.

Chemin d'accès

Ouvrez la page d'accueil publique de Runner dans un navigateur. Sur mobile, sélectionnez Ouvrir le menu pour afficher la navigation et Fermer le menu pour la masquer.

Contrôles courants

Contrôle	Ce qui se passe après sa sélection
Sélecteur de langue	Enregistre la langue choisie pour le compte connecté ou le navigateur actuel, puis recharge la page actuelle dans cette langue.
Réserver une démo ou Réserver une démo	Ouvre le panneau de planification, dont le titre accessible est Réserver une démo. Une réunion n'est créée qu'après la confirmation du planificateur.
Commencer ou Commencer gratuitement	Ouvre le flux de connexion ou de création de compte Runner. L'étiquette dépend de la version de navigation publique.
Ouvrir l'espace de travail	Apparaît pour un visiteur connecté et ouvre l'espace de travail protégé.
Avatar connecté	Ouvre le menu de compte disponible au lieu de l'action Commencer ou Commencer gratuitement déconnectée.
Ouvrir le menu / Fermer le menu	Affiche ou masque la navigation mobile. La sélection d'une destination ferme le menu au début de la navigation.

Le menu mobile contient les liens et le contrôle de langue pour la version de navigation publique qui vous a été attribuée. Son action principale reste facile d'accès près du bord du menu : Commencer ou Commencer gratuitement quand vous êtes déconnecté, ou l'action d'espace de travail connecté quand elle est disponible.

Changer la langue

Ouvrez le sélecteur de langue.
Sélectionnez la langue souhaitée.
Attendez le rechargement de la page.
Confirmez que la page actuelle, plutôt qu'une destination non liée, s'est rouverte dans la langue sélectionnée.

Si l'enregistrement échoue, Runner conserve la langue précédente et signale une erreur. Réessayez une fois après avoir vérifié la connexion. Un changement de langue affecte le texte de l'interface ; il ne traduit pas le contenu que vous avez saisi dans un projet de magasin.

Réserver une démo

Sélectionnez Réserver une démo ou Réserver une démo, selon ce que votre navigation affiche.
Attendez que le planificateur affiche les dates et heures disponibles.
Choisissez une heure et complétez les détails de contact demandés.
Confirmez la réunion dans le planificateur.
Attendez le message de succès de Runner et la fermeture du panneau.

Fermer le planificateur avant la confirmation ne réserve pas de réunion. S'il reste vide ou indisponible, fermez-le, vérifiez la connexion et réessayez une fois. Utilisez Support et communauté si le problème persiste.

Démarrer ou rouvrir Runner

Quand vous êtes déconnecté, sélectionnez Commencer ou Commencer gratuitement et complétez les étapes de connexion ou de création de compte affichées.
Quand vous êtes déjà connecté, sélectionnez Ouvrir l'espace de travail pour entrer dans le produit protégé.
Si une action protégée vous ramène à la connexion, complétez la connexion pour le compte prévu avant de continuer.

Dépannage

État	Signification et prochaine étape
Liens publics différents de ceux attendus	Runner a attribué l'autre version de navigation actuelle. Utilisez les étiquettes visibles.
Les liens mobiles sont masqués	Sélectionnez Ouvrir le menu. Après avoir choisi un lien, rouvrez le menu si vous avez besoin d'une autre destination.
Les boutons de compte affichent des espaces réservés	Runner vérifie toujours la session. Attendez Commencer, Commencer gratuitement ou Ouvrir l'espace de travail avant de décider si vous êtes connecté. Le contrôle de langue peut également rester indisponible pendant cette vérification.
La langue ne change pas	La préférence n'a pas été confirmée. Vérifiez l'erreur et la connexion, puis réessayez une fois.
Le planificateur de démo se charge	Attendez ses contrôles de date et d'heure avant d'entrer les détails.
Le panneau de démo se ferme sans succès	Aucune réservation n'a été confirmée. Rouvrez-le et complétez la confirmation du planificateur.
Commencer ou Commencer gratuitement est remplacé par Ouvrir l'espace de travail	Runner reconnaît une session connectée. Ouvrez l'espace de travail ou utilisez le menu avatar pour les actions de compte.