Onderzoek

Zet een zakelijke vraag om in een geleide studie, herbruikbaar paneel, discussie en deelbaar rapport.

Onderzoek geeft een projectbereik plaats om kopersbehoeften, concepten, positionering en andere zakelijke beslissingen te onderzoeken.

Invoerpad

Open een winkelproject en selecteer Onderzoek in de hoofdprojectnavigatie wanneer de functie beschikbaar is. Op mobiel, open eerst het projectmenu. Als Onderzoek ontbreekt, stelt die werkruimte de functie momenteel niet bloot; zie Beschikbaarheid van functies.

Voordat je begint

Onderzoek moet zijn ingeschakeld voor het huidige project.
Bereid één zakelijke vraag voor met minstens vijf tekens en verwijder onnodige klantgegevens.
Live scouting, panelen en rapporten kunnen externe gegevens of credits gebruiken; bekijk elke beschikbare actie voordat je deze start.

Start of heropen een studie

De Onderzoekshome heeft twee modi: Nieuwe studie en Opgeslagen panelen.

Besturingselement	Wat er gebeurt nadat je het selecteert
Nieuwe studie	Opent het vraagformulier en de recente studies van het project.
Vraagveld	Accepteert de zakelijke beslissing die je wilt onderzoeken. Studie blijft niet beschikbaar totdat de vraag geldig is.
Scenariokaart	Plaatst een voorgestelde onderzoeksrichting in het vraagveld zodat je het kunt bewerken.
Studie	Maakt een live studie van de huidige vraag en opent de geleide werkruimte.
Verken een voltooide voorbeeldstudie	Opent een alleen-lezen voorbeeldvoorbeeld. Het maakt geen live studie en acties die een live studie vereisen, kunnen niet beschikbaar zijn.
Recente studiekaart	Opent de bestaande studie van dat project opnieuw.
Opgeslagen panelen	Opent panelen die voor hergebruik zijn opgeslagen.
Start studie	Selecteert dat opgeslagen paneel en keert terug naar Nieuwe studie. Voer een nieuwe onderzoeksvraag in en selecteer Studie om de studie te maken.
Meer laden	Laadt aanvullende studies of opgeslagen panelen.
Opnieuw proberen	Vraagt de huidige bibliotheek of mislukte fase opnieuw aan.

Gebruik één gerichte beslissing als de vraag. Een vraag zoals "Welke productclaim moeten we aanvoeren voor eerste keer kopers?" geeft de studie een duidelijker doel dan een breed onderwerp zoals "marketing".

Ga door de geleide fasen

De linkerkant van een studie stelt vragen en biedt keuzes. Selecteer de relevante keuzes, voeg een aangepast antwoord toe wanneer nodig, en gebruik vervolgens de primaire actie voor de huidige fase.

Actie	Wat Runner start
Bouw onderzoeksplan	Zet je vraag en antwoorden om in een studieplan.
Wijzig invoer	Opent de planningsinvoer opnieuw voordat scouting begint.
Herbouw onderzoeksplan	Vervangt het huidige plan door een nieuw plan op basis van de gewijzigde invoer.
Engelstalige actie “Start scouting [bron]” (bijvoorbeeld “Start scouting X”)	Start de verkenning op de bron die in het goedgekeurde plan wordt genoemd.
Bouw het validatiepaneel	Bouwt het publiekspaneel dat wordt gebruikt om bevindingen uit te dagen en te valideren.
Start paneeldiscussie	Begint het panelgesprek.
Genereer samenvatting, notulen en rapport	Produceert de uiteindelijke geschreven artefacten van de voltooide discussie.
Opnieuw proberen gevolgd door een fasenaam	Herhaalt de mislukte fase. Bekijk de mislukking eerst zodat je niet blind dezelfde invoer herhaalt.

De exacte primaire actie verandert naarmate elke fase gereed wordt. Selecteer geen actie uit een latere fase totdat je tevreden bent met het huidige plan, bevindingen of paneel.

Bekijk studiartefacten

Op desktop zitten geleide chat en het artefactcanvas naast elkaar en kunnen worden aangepast. Op mobiel, gebruik Studiechat en Artefacten om ertussen te schakelen.

Artefacttabblad	Wat het bevat
Overzicht	De studietijdlijn en welke fasen gereed of in behandeling zijn. Het selecteren van een gereed item opent het artefact.
Plan	De goedgekeurde onderzoeksbenadering. Het blijft leeg totdat planning is voltooid.
[Bron] Scout (bijvoorbeeld X Scout)	De scoutingvoortgang en bronnen voor de huidige bron van de studie.
Bevindingen	Thema's en bewijzen geproduceerd na scouting.
Paneel	Het validatiepubliek gebouwd uit de bevindingen.
Discussie	Het panelgesprek en vervolgresponsen.
Rapport	De uiteindelijke rapportruimte na voltooiing van de discussie.

Een in behandeling zijnde tabblad is geen fout: de lege status ervan legt uit welke eerdere fase eerst moet worden voltooid. De Overzichtstijdlijn markeert ook niet-beschikbare fasen als in behandeling.

Sla een nuttig paneel op

Open Paneel en selecteer Paneel opslaan wanneer het publiek nuttig is voor latere studies. Voer de paneelnaam en optionele beschrijving in het opslagformulier in en bevestig. Runner rapporteert Paneel opgeslagen voor toekomstige studies en het paneel verschijnt onder Opgeslagen panelen.

Opslaan bewaart het paneel voor hergebruik; het start geen andere studie. In een voorbeeldvoorbeeld is opslaan niet beschikbaar omdat het voorbeeld geen live projectgegevens zijn.

Lees en deel het rapport

De uiteindelijke rapportruimte scheidt drie weergaven:

Rapport presenteert het volledige onderzoeksresultaat.
Samenvatting geeft de kortere besluitvormingsgerichte versie.
Notulen registreert de paneeldiscussie.

Selecteer Delen om de huidige studiekoppeling met het deelvenster van het apparaat te delen wanneer dit wordt ondersteund. Als native delen niet beschikbaar is, kopieert Runner de koppeling en toont Studiekoppeling gekopieerd. Delen stuurt een koppeling, geen gedownloade statische rapport; de ontvanger heeft nog steeds passende toegang nodig.

Zet de paneeldiscussie voort

Tijdens de Discussiefase, gebruik de vervolgsamensteller om om een duidelijker antwoord te vragen of een ander hoek te testen.

Besturingselement	Resultaat
Betwist een bevinding	Vult de composer met een betwistingsprompt die je kunt bewerken.
Vraag het paneel	Vult de composer met een directe paneelvraag.
Wijzig het publiek	Vult de composer met een verzoek om een ander publiek in overweging te nemen.
Stuur vervolgvraag	Stuurt het huidige bericht naar de live paneeldiscussie.

Suggestiechippen bereiden tekst voor; ze sturen niets totdat je Stuur vervolgvraag selecteert. Als de composer over de limiet is of de studie niet gereed is, blijft de verzendactie niet beschikbaar.

Probleemoplossing

Status	Betekenis en volgende stap
Voorbeeld	Een voltooide demonstratie, geen live projectonderzoek. Keer terug naar Nieuwe studie om je eigen te maken.
In behandeling zijnde artefact	Een eerdere fase is niet voltooid. Keer terug naar Overzicht of Studiechat en zet de beschikbare fase voort.
Fase loopt	Runner bereidt het volgende artefact voor. Je kunt later terugkeren via recente studies.
Herhaalbare mislukking	Lees de zichtbare fout en gebruik vervolgens de fasespeficieke Opnieuw proberen eenmaal.
Herstel is geblokkeerd	Selecteer Vernieuw studie om de huidige serverstatus te laden voordat je doorgaat.
Vervolgvraag mislukt	Houd het bericht, gebruik Opnieuw proberen wanneer aangeboden, of vernieuw de studie voordat je het opnieuw verzendt.
Studie- of paneelbibliotheekmislukking	Selecteer Opnieuw proberen. Behoud de vraag en zichtbare fout als deze zich herhaalt.
Lege studiegeschiedenis	Dit project heeft nog geen studie. Begin met één besluitvormingsgerichte vraag.

Aanbevolen pad

Open Nieuwe studie en voer één besluitvormingsgerichte vraag in.
Selecteer Studie en beantwoord de geleide keuzes.
Bekijk het Plan; gebruik Wijzig invoer voordat scouting als het bereik verkeerd is.
Ga door Scout, Bevindingen, Paneel en Discussie, bekijk elk gereed artefact.
Sla het paneel alleen op wanneer het publiek ervan later nuttig zal zijn.
Genereer en lees het Rapport, Samenvatting en Notulen.
Deel de studiekoppeling alleen met mensen die toegang moeten hebben.
Gebruik vervolgvragen voor specifieke hiaten in plaats van een dubbele studie te starten.