ドキュメントアカウントと設定
削除、復旧、および退出
確認する前に、Runnerのストア、ワークスペース、メンバーシップ、およびアカウント削除の境界を理解します。
Runnerは、ストアの削除、ワークスペースの削除、ワークスペースからの退出、アカウント削除のために異なる確認フローを使用します。破壊的なアクションの前に、正確なスコープを確認してください。
このガイドの内容
各アクションが何を削除するか、どのような確認が必要か、条件付きストア復旧がいつ表示される可能性があるかを理解します。
利用可能性と前提条件
- 変更しているアイテムの権限が必要です。
- 最後のワークスペースは削除できません。
- ストア復旧は条件付きです。有効になっている場合にのみ表示され、最近削除されたもの の下で返されたストアのみです。
- 削除を承認する際に、条件付き復旧を保証として扱わないでください。
- 現在のグローバル アバターと設定メニューは、保護されたアカウント セキュリティ ページを公開しません。Runnerまたはrunner サポートが承認されたエントリを提供する場合にのみ、アカウント削除を使用してください。
エントリパスとアクション マップ
| アクションとエントリパス | 確認 | 成功後に何が起こるか |
|---|---|---|
| ストア カード → その他 → 削除、または設定 → ストア → 一般 → 削除 | ストア名を正確に入力してから、削除 を選択します。 | ストアはアクティブ グリッドから削除されます。現在のストアを削除すると、ワークスペース ストア ページに戻ります。 |
| 条件付き複数選択 → 選択したものを削除 | DELETE を入力してから、すべて削除 を選択します。 | 操作が成功した後、選択されたストアはアクティブ グリッドから削除されます。 |
| ワークスペース ストア → 最近削除されたもの → プロジェクトを復旧 | 破壊的な確認はありません。プロジェクトを復旧を選択します。 | ストアはアクティブ プロジェクト リストに戻り、ワークスペース リソースの準備が開始されます。 |
| 設定 → ワークスペース → 一般 → ワークスペースを削除 | オーナーがワークスペース名を正確に入力してから、削除 を選択します。 | Runnerはワークスペースを削除し、別の利用可能なワークスペースに切り替えます。 |
| 設定 → ワークスペース → メンバー → あなたの行 → 退出 | 名前付きワークスペース ダイアログを確認してから、退出 を選択します。 | プロジェクトへのアクセスが失われ、Runnerは別の利用可能なワークスペースまたはチューザーにリダイレクトされます。 |
| Runner提供のアカウント セキュリティ エントリ → アカウントを削除 | DELETE MY ACCOUNT を入力してから、アカウント削除を送信します。 | Runnerは次のステップのためにアカウント削除メールを送信します。 |
1つのストアを削除
- ストア カードまたはストア一般ページが目的のワークスペースに属していることを確認します。
- 削除 を選択します。
- ストア データに関する警告を読みます。
- ストア名を正確に入力します。
- 破壊的な 削除 ボタンを選択します。
- 削除成功メッセージを待ち、ストアがアクティブ グリッドから削除されたことを確認します。
確認では、アクションを元に戻すことができないことを警告します。一部のアカウントは個別の復旧機能を表示しますが、存在しないか利用できない可能性があります。復旧が表示されると仮定して削除しないでください。
利用可能な場合、ストアを復旧
- ワークスペース ストア ページに戻ります。
- 最近削除されたもの を探します。
- 名前と削除日でストアを照合します。
- プロジェクトを復旧 を1回選択します。
- プロジェクトが復旧されました を待ち、ストアがアクティブ リストに戻ることを確認します。
- 必要なワークスペース リソースが利用可能になった後にのみ開きます。
最近削除されたもの がない場合、機能は無効になっているか、復旧可能なストアがありません。ページは復旧ウィンドウを保証しません。
ワークスペースを削除
- ワークスペース オーナーとして、正確なワークスペースの 設定 → ワークスペース → 一般 を開きます。
- ワークスペースを削除 を選択します。
- 永続的な削除警告を読みます。
- ワークスペース名を正確に入力します。
- 削除 を選択します。
- Runnerが別のワークスペースに切り替わることを確認します。
唯一のワークスペースは削除できません。ワークスペースの削除は永続的で復旧不可能として提示されます。
ワークスペースから退出
- 設定 → ワークスペース → メンバー を開きます。
- (あなた) とマークされたあなたの行を見つけます。
- 利用可能な場合は 退出 を選択します。
- ワークスペース名を確認し、ダイアログで 退出 を選択します。
- リダイレクトされ、プロジェクト アクセスがなくなったことを確認します。
退出はワークスペースを残りのメンバーのために削除しません。オーナー行はメンバー ページでこの退出アクションを提供しません。
アカウント削除をリクエスト
- Runnerが提供するか、runner サポートからの承認されたリンクで提供されるアカウント セキュリティ エントリを使用します。
- 承認されたエントリが利用できない場合は、停止してサポートに連絡してください。直接URLを推測または入力しないでください。
- アカウントを削除 を選択します。
DELETE MY ACCOUNTを正確に入力します。- 破壊的なボタンを送信します。
- アカウント メールで削除フローを確認します。
このリクエストは、1つのストアまたはワークスペースを削除するより広いです。続行する前に セキュリティとセッション を確認してください。
トラブルシューティング
- 無効な最終ボタンは、確認テキストが正確に一致しないか、アクションがまだ実行中であることを意味します。
- 失敗した削除は、アイテムを以前の状態のままにします。再試行する前に更新してください。
- 復旧しています… は、現在のリクエストが完了するまで他の復旧ボタンをロックします。
- 復旧が失敗した場合、ストアは削除されたままで、Runnerは再試行メッセージを表示します。
- 退出が失敗した場合、メンバーシップは残ります。ロールとワークスペースを確認してから再試行してください。
- アカウント削除メールが不明な場合は、リクエストを繰り返さないでください。署名されたメールを確認し、サポート ガイダンスを使用してください。