Accedi a Runner
Accedi con Google o un codice email monouso e raggiungi il tuo spazio di lavoro Runner in sicurezza.
Cosa copre questa guida: Accederai e tornerai alla pagina di Runner o allo spazio di lavoro che ha avviato il flusso di accesso.
Utilizza l'email quando desideri un codice monouso senza password. Utilizza Google quando quell'account è già disponibile nel tuo browser.
Percorso di accesso: Home di Runner → Inizia, Inizia gratuitamente o Apri Spazio di Lavoro.
Prima di iniziare
- Utilizza un account email che puoi aprire sullo stesso dispositivo attendibile.
- Se la tua organizzazione ti ha invitato, accedi con l'indirizzo email invitato.
- Non condividere un codice monouso o lasciarlo visibile in uno screenshot.
Controlli di accesso
| Controllo | Perché è utile | Cosa accade dopo la selezione |
|---|---|---|
| Continua con Google | Utilizza il tuo account Google. | Apre il flusso di account e consenso di Google. Runner riprende dopo che Google ritorna con successo. |
| Ti permette di accedere senza password. | Accetta l'indirizzo che riceverà il codice monouso. | |
| Continua | Richiede un codice email. | Runner invia un codice di verifica a sei cifre e apre il modulo del codice. |
| Campi del codice di verifica | Conferma che controlli l'indirizzo email. | Il modulo si invia automaticamente dopo l'inserimento di tutte e sei le cifre. |
| Invia di nuovo il codice di verifica | Sostituisce un codice mancante o scaduto. | Invia un altro codice dopo il completamento del conto alla rovescia visibile. |
Accedi con email
- Inserisci il tuo indirizzo email.
- Seleziona Continua.
- Apri il messaggio da Runner e trova il codice a sei cifre.
- Inserisci tutte e sei le cifre. Non è necessario selezionare un altro pulsante di invio.
- Attendi che Runner ti riporti alla destinazione sicura che ha avviato l'accesso.
Completa le domande del nuovo account
Alcuni nuovi account visualizzano Raccontaci del tuo store prima di entrare nello spazio di lavoro.
- Scegli una risposta per la domanda aperta.
- Seleziona Domanda successiva per continuare.
- Utilizza Modifica per rivedere una domanda a cui hai risposto.
- Seleziona Inizia quando tutte le domande richieste sono complete.
Il questionario chiede il contesto aziendale; non crea o pubblica uno store di per sé.
Risoluzione dei problemi
| Stato | Significato | Cosa fare |
|---|---|---|
| Email non valida | L'indirizzo è incompleto o non può essere utilizzato come inserito. | Correggi l'indirizzo, quindi seleziona Continua di nuovo. |
| Invio in corso | Runner sta richiedendo l'email di verifica. | Mantieni la pagina aperta fino a quando non appare il modulo del codice. |
| Codice non corretto | Il codice inserito non è stato accettato. | Reinserisci il codice più recente o richiedine un altro. |
| Conto alla rovescia di reinvio | Un altro codice non può essere inviato ancora. | Attendi fino a quando Invia di nuovo il codice di verifica è disponibile. |
| Salvataggio del questionario non riuscito | Runner non ha potuto archiviare le risposte. | Mantieni le tue risposte sullo schermo e riprova l'azione. |
Non condividere un codice di verifica con nessuno. Il supporto di Runner non ne ha bisogno per aiutare con un problema di account.