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Esplora Runner Prima di Accedere

Utilizza la navigazione pubblica di Runner, il selettore di lingua, la prenotazione demo e le azioni di accesso.

Le pagine pubbliche di Runner ti permettono di conoscere il prodotto, confrontare i prezzi e avviare una demo o un flusso di account prima di entrare in uno spazio di lavoro.

Pagina iniziale pubblica di Runner

Cosa copre questa guida

Ti orienterai tra le pagine pubbliche di Runner, sceglierai una lingua, prenoterai una demo in sicurezza e saprai se l'azione principale avvierà l'accesso o aprirà uno spazio di lavoro.

Disponibilità e prerequisiti

  • Non è richiesto un account per sfogliare le pagine pubbliche.
  • Runner può mostrare uno di due layout di navigazione pubblica. Solo la versione assegnata alla visita corrente appare; questo è normale.
  • Il pannello di pianificazione Prenota una Demo utilizza un servizio esterno e richiede una connessione di rete funzionante.
  • L'azione dell'account principale cambia dopo l'accesso.

Percorso di accesso

Apri la home page pubblica di Runner in un browser. Su dispositivi mobili, seleziona Apri menu per rivelare la navigazione e Chiudi menu per chiuderla.

Controlli comuni

ControlloCosa accade dopo la selezione
Selettore di linguaSalva la lingua scelta per l'account con accesso effettuato o il browser corrente, quindi ricarica la pagina corrente in quella lingua.
Prenota demo o Prenota una demoApre il pannello di pianificazione, il cui titolo accessibile è Prenota una Demo. Una riunione viene creata solo dopo la conferma dello scheduler.
Inizia o Inizia gratuitamenteApre il flusso di accesso o creazione account di Runner. L'etichetta dipende dalla versione della navigazione pubblica.
Apri Spazio di LavoroAppare per un visitatore con accesso effettuato e apre lo spazio di lavoro protetto.
Avatar con accesso effettuatoApre il menu account disponibile invece dell'azione Inizia o Inizia gratuitamente senza accesso.
Apri menu / Chiudi menuMostra o nasconde la navigazione mobile. Selezionando una destinazione si chiude il menu mentre inizia la navigazione.

Il menu mobile contiene i link e il controllo della lingua per la versione della navigazione pubblica a cui sei stato assegnato. L'azione principale rimane facile da raggiungere vicino al bordo del menu: Inizia o Inizia gratuitamente quando non hai effettuato l'accesso, o l'azione dello spazio di lavoro con accesso effettuato quando disponibile.

Cambia la lingua

  1. Apri il selettore di lingua.
  2. Seleziona la lingua desiderata.
  3. Attendi il ricaricamento della pagina.
  4. Conferma che la pagina corrente, piuttosto che una destinazione non correlata, si sia riaperta nella lingua selezionata.

Se il salvataggio non riesce, Runner mantiene la lingua precedente e segnala un errore. Riprova una volta dopo aver verificato la connessione. Un cambio di lingua influisce sul testo dell'interfaccia; non traduce il contenuto che hai inserito in un progetto di store.

Prenota una demo

  1. Seleziona Prenota demo o Prenota una demo, a seconda di quale mostra la tua navigazione.
  2. Attendi che lo scheduler mostri le date e gli orari disponibili.
  3. Scegli un orario e completa i dettagli di contatto richiesti.
  4. Conferma la riunione all'interno dello scheduler.
  5. Attendi il messaggio di successo di Runner e la chiusura del pannello.

Chiudere lo scheduler prima della conferma non prenota una riunione. Se rimane vuoto o non disponibile, chiudilo, verifica la connessione e riprova una volta. Utilizza Supporto e comunità se il problema si ripete.

Avvia o riapri Runner

  • Quando non hai effettuato l'accesso, seleziona Inizia o Inizia gratuitamente e completa i passaggi di accesso o creazione account visualizzati.
  • Quando hai già effettuato l'accesso, seleziona Apri Spazio di Lavoro per entrare nel prodotto protetto.
  • Se un'azione protetta ti riporta all'accesso, completa l'accesso per l'account desiderato prima di continuare.

Risoluzione dei problemi

StatoSignificato e passaggio successivo
Link pubblici diversi dal previstoRunner ha assegnato l'altra versione di navigazione corrente. Utilizza le etichette visibili.
I link mobili sono nascostiSeleziona Apri menu. Dopo aver scelto un link, riapri il menu se hai bisogno di un'altra destinazione.
I pulsanti dell'account mostrano segnapostiRunner sta ancora verificando la sessione. Attendi Inizia, Inizia gratuitamente o Apri Spazio di Lavoro prima di decidere se hai effettuato l'accesso. Il controllo della lingua può anche rimanere non disponibile durante questo controllo.
La lingua non cambiaLa preferenza non è stata confermata. Verifica l'errore e la connessione, quindi riprova una volta.
Lo scheduler demo è in caricamentoAttendi i controlli di data e ora prima di inserire i dettagli.
Il pannello demo si chiude senza successoNessuna prenotazione è stata confermata. Riaprilo e completa la conferma dello scheduler.
Inizia o Inizia gratuitamente è sostituito da Apri Spazio di LavoroRunner riconosce una sessione con accesso effettuato. Apri lo spazio di lavoro o utilizza il menu avatar per le azioni dell'account.

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