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DocumentazioneAnalitiche e SEO

Metriche e filtri

Scegli una finestra di reporting e interpreta le metriche principali in Runner Analytics.

Usa il filtro temporale di Analytics per confrontare le stesse metriche del negozio in una finestra di reporting utile.

Percorso di accesso

Apri un progetto negozio → Analisi → selettore di intervallo temporale nella parte superiore della pagina.

Prima di iniziare

  • Decidi quale domanda il periodo dovrebbe rispondere: attività odierna, una settimana recente o un mese più ampio.
  • Usa un periodo coerentemente mentre confronti schede e grafici.
  • Ricorda che un giorno parziale corrente non è direttamente confrontabile con un giorno passato completo.

Controlli e risultati dei clic

ControlloCosa accade dopo averlo selezionato
Ultime 24 oreAggiorna il dashboard con l'attività del giorno più recente.
Ultimi 7 giorniAggiorna schede e grafici per la settimana recente. Questa è la visualizzazione predefinita.
Ultimi 30 giorniAggiorna la pagina con una tendenza recente più ampia.
Scheda metrica di riepilogoMostra la metrica per la finestra attiva; selezionare un periodo cambia il valore visualizzato.

Confronta un periodo di reporting

  1. Apri Analisi.
  2. Seleziona l'intervallo più breve che contiene ancora abbastanza attività per rispondere alla tua domanda.
  3. Leggi Sessioni per comprendere la quantità di traffico.
  4. Leggi GMV e Vendite nette insieme per comprendere il valore della merce e le vendite segnalate.
  5. Leggi Tasso di conversione solo dopo aver verificato che sessioni e acquisti esistono nello stesso periodo.
  6. Mantieni l'intervallo selezionato invariato mentre confronti i grafici sottostanti.
  7. Ripeti con un'altra finestra solo quando hai bisogno di una visualizzazione più ampia o più recente.

Lettura sicura delle metriche

  • Un numero più grande non è automaticamente un miglioramento; la qualità del traffico, i rimborsi e la durata del periodo sono importanti.
  • Una percentuale può variare notevolmente quando il numero di sessioni è piccolo.
  • GMV e vendite nette rispondono a domande diverse, quindi non trattarle come intercambiabili.
  • Runner segnala i dati disponibili per il periodo selezionato; non prevede risultati futuri su questa pagina.

Risoluzione dei problemi

StatoSignificato e passaggio successivo
Il selettore cambia ma i valori rimangono vuotiIl nuovo periodo non ha nemmeno eventi corrispondenti. Seleziona Ultimi 30 giorni e conferma che il negozio ha traffico o ordini.
I valori cambiano più del previstoVerifica se i periodi hanno lunghezze diverse o includono un ordine o rimborso insolito.
La metrica non è disponibileConferma l'accesso al piano e ricarica la pagina. Se anche altre sezioni di Analytics non funzionano, contatta il supporto con il negozio e il periodo selezionato.

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