Runner AI
Guides

Compte et Facturation

Tout ce que vous devez savoir sur la gestion de votre compte, les abonnements, les essais gratuits et les plans de paiement en toute sécurité.

Ce Que Vous Apprendrez

  • Création de compte
  • Gestion du profil et des préférences
  • Plans et abonnements
  • Système de crédits
  • Programme Partenaire Fondateur
  • Mise à niveau / rétrogradation / annulation des abonnements
  • Confidentialité des données et sécurité
  • Questions fréquemment posées

1. Création de Compte

Méthodes d'Inscription Prises en Charge

Vous pouvez rapidement créer un compte Runner AI en utilisant :

  • Inscription par email
  • Connexion en un clic avec Google

Pourquoi Vous Avez Besoin d'un Compte

Un compte vous permet de :

  • Stocker tous les sites web que vous créez
  • Suivre votre utilisation de Crédits
  • Gérer les abonnements et la facturation
  • Accéder à l'historique de génération IA
  • Rejoindre la communauté et recevoir les mises à jour produit

2. Profil et Préférences

Dans Mes Paramètres, vous pouvez gérer vos préférences personnelles.

Modifier les Informations du Profil

  • Nom d'affichage
  • Avatar de profil

Préférences Linguistiques

Les langues actuellement prises en charge incluent :

  • Anglais, Chinois, Espagnol, Français, Allemand, Japonais, Portugais, Néerlandais, Italien

Les paramètres de langue n'affectent que l'affichage de l'interface et n'impactent pas les résultats de génération IA.

3. Plans et Abonnements

Pourquoi S'abonner ?

Runner AI propose différents plans conçus pour différentes étapes d'activité, incluant :

  • Créateurs et fondateurs solo
  • Petites et moyennes marques
  • Équipes e-commerce

Chaque plan définit :

  • Accès aux fonctionnalités disponibles
  • Allocation mensuelle de Crédits
  • Nombre de sites web publiables
  • Éligibilité à la suppression du filigrane
  • Capacités avancées telles que la génération vidéo

Essai Gratuit

Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez :

  • Un essai gratuit de 7 jours
  • Accès complet à toutes les fonctionnalités incluses dans votre plan sélectionné

Après la fin de l'essai :

  • Votre site web entre dans un état gelé et devient inaccessible aux visiteurs
  • Vous pouvez restaurer l'accès à tout moment en souscrivant à un plan payant

4. Système de Crédits

Les Crédits sont l'unité de facturation principale dans Runner AI.

Chaque action alimentée par l'IA—comme générer des pages, des images, des vidéos ou optimiser des prompts—consomme des Crédits.

Types de Crédits

Crédits d'Abonnement

  • Émis automatiquement à chaque cycle de facturation
  • Valides uniquement pendant le mois de facturation en cours
  • Les Crédits non utilisés ne sont pas reportés

Crédits Achetés

  • Disponibles pour achat unique
  • N'expirent jamais
  • Cumulables avec les Crédits d'abonnement

Prix : 9,90 $ pour 50 Crédits

Idéal pour :

  • Génération de contenu à haut volume
  • Marques à fort trafic
  • Génération fréquente d'images ou de vidéos

Guide des Coûts en Crédits

ComplexitéTâches CourantesCoût Estimé
FacileGénération de texte, modifications de description, petits changements~3 Crédits
MoyenGénération d'images, création ou importation de produits~5 Crédits
DifficileGénération de site complet, génération vidéo10–15 Crédits

La plupart de l'utilisation quotidienne se situe dans la gamme Facile ou Moyen.

Consulter l'Utilisation des Crédits

Dans Paramètres → Utilisation, vous pouvez voir :

  • Crédits d'abonnement restants
  • Historique d'utilisation
  • Solde de Crédits achetés

5. Programme Partenaire Fondateur

Le Programme Partenaire Fondateur est une initiative spéciale conçue pour les premiers utilisateurs qui souhaitent grandir aux côtés de Runner AI.

Ce Que Vous Obtenez

  • 90 jours d'accès complet aux fonctionnalités
  • 500 Crédits par mois (équivalent à un plan de haut niveau)
  • Accès 1:1 à l'équipe fondatrice
  • Accès prioritaire aux fonctionnalités bêta et expérimentales
  • Statut accéléré au sein de la communauté

Pour Qui C'est

  • Marchands avec des besoins élevés en génération de contenu
  • Fondateurs intéressés par la co-création du produit
  • Constructeurs recherchant un support et une collaboration plus approfondis

Ce Que Nous Demandons en Retour

  • Participation périodique à des retours ou sondages
  • Permission de présenter votre étude de cas (avec consentement, anonyme si préféré)
  • Des frais de service de 1,5% du GMV comme contribution symbolique

Vous pouvez considérer ce programme comme un hybride de :

Accès VIP Premium + Partenariat de co-création de produit

6. Mise à Niveau, Rétrogradation et Annulation des Abonnements

Mise à Niveau

  • Peut être effectuée à tout moment
  • Prend effet immédiatement
  • Le système calcule automatiquement et facture la différence au prorata

Rétrogradation

  • Peut être demandée à tout moment
  • Prend effet au début du prochain cycle de facturation
  • Vous conservez l'accès aux fonctionnalités de votre plan actuel jusque-là

Annulation

  • L'annulation arrête la facturation future
  • Vous conservez l'accès jusqu'à la fin du cycle de facturation actuel
  • Votre site web ne sera plus accessible publiquement après l'annulation

7. Confidentialité des Données et Sécurité

Runner AI respecte les normes internationales de protection des données, incluant :

  • RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
  • CCPA (California Consumer Privacy Act)

Nous garantissons que :

  • Toutes les données sont cryptées de manière sécurisée
  • Nous ne vendons ni ne partageons jamais les données utilisateur
  • Les utilisateurs peuvent demander la suppression permanente des données à tout moment
  • Toutes les actions d'accès sont enregistrées et auditables

8. FAQ

Q1 : Puis-je modifier l'email de mon compte ? Actuellement, les modifications d'email ne sont pas prises en charge directement. Veuillez contacter le support pour assistance.

Q2 : Les Crédits expirent-ils ?

  • Les Crédits d'abonnement expirent à la fin de chaque cycle de facturation
  • Les Crédits achetés n'expirent jamais

Q3 : Serai-je facturé automatiquement après l'essai gratuit ? Oui. Les frais seront appliqués à la carte de crédit enregistrée une fois l'essai terminé.

Q4 : Mon site web sera-t-il supprimé après l'annulation de mon abonnement ? Après l'annulation, votre site web ne sera plus accessible publiquement. Si votre compte reste inactif sur un plan gratuit pendant 14 jours consécutifs, les données de votre site web seront définitivement supprimées.