Planes de suscripción
Compara los planes de Runner, los Créditos incluidos y el acceso a modelos, y luego cambia o gestiona una suscripción de forma segura.
Plan y Facturación es el lugar a nivel de espacio de trabajo para suscripciones, cambios de plan, gestión de facturación y compras de Créditos adicionales elegibles. Usa los valores mostrados allí porque los nombres de planes, límites y precios pueden cambiar.
Qué cubre esta guía
Comparar los planes de Runner y lo que incluye cada uno, revisar una acción de plan antes del pago, reconocer cambios programados o pendientes, y abrir la gestión de facturación segura.
Disponibilidad y requisitos previos
- Abre el espacio de trabajo cuyo plan deseas gestionar.
- Las acciones de facturación pueden requerir permiso de facturación del espacio de trabajo.
- Los Paquetes de impulso requieren una suscripción activa elegible.
- Una suscripción vencida o heredada puede mostrar controles diferentes o bloquear una nueva acción.
- Las asignaciones siguientes son valores previstos. La página de Precios y la confirmación que Runner muestra antes del pago son la referencia autorizada.
Ruta de entrada
Selecciona avatar → Configuración → Espacio de trabajo → Plan y Facturación.
Compara los planes
| Plan | Créditos incluidos | Acceso a modelos y funciones | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Gratis | 150 Créditos al registrarte, más hasta 250 mediante misiones introductorias | Runner Lite, y vistas previas limitadas de funciones avanzadas seleccionadas | Probar Runner y generar una primera tienda |
| Plus | 1.000 Créditos recargados mensualmente | Runner Lite, y vistas previas limitadas de funciones avanzadas seleccionadas | Cambios pequeños habituales e iteración constante sobre una tienda |
| Pro | 3.000 Créditos recargados mensualmente | Runner Pro, además de Creative Studio, automatizaciones, flujos de trabajo, simulaciones, Experimentos y Ads | Construcción compleja y el conjunto de funciones avanzadas |
| Max | 9.000 Créditos recargados mensualmente | Runner Max, además de límites de salida más altos y procesamiento prioritario en períodos de alto tráfico | Trabajo intenso o urgente, sujeto a disponibilidad |
La disponibilidad, duración y límites de las vistas previas pueden variar durante el lanzamiento y aparecen en tu cuenta. Para saber qué logran esos Créditos en la práctica, consulta Créditos y uso.
Modelos de Runner
Runner ofrece tres modelos para que elijas el equilibrio entre calidad, velocidad y Créditos sin gestionar los ID de modelo del proveedor.
| Modelo | Incluido con | Equilibrio previsto |
|---|---|---|
| Runner Lite | Gratis y Plus | Trabajo rápido y económico para tareas sencillas |
| Runner Pro | Pro | Capacidad equilibrada para construcción compleja y funciones avanzadas |
| Runner Max | Max | Máxima capacidad, límites de salida más altos y acceso prioritario cuando el tráfico es alto |
El catálogo subyacente puede incluir familias de modelos de proveedores como Anthropic, OpenAI, Google, xAI, Moonshot AI, DeepSeek, Alibaba, Z.ai, MiniMax y Morph, y también puede cubrir generación de imágenes, generación de vídeo, incrustaciones y comprobaciones de seguridad. Runner enruta los modelos compatibles a través de su pasarela de IA y puede cambiar qué modelo subyacente impulsa cada modelo de Runner a medida que los proveedores lanzan, renombran, previsualizan o retiran modelos. No todos los proveedores sirven a todas las funciones ni a todas las cuentas; el selector de modelo muestra lo que está disponible para la tarea actual.
Controles
| Entrada o botón | Por qué es útil | Qué sucede después |
|---|---|---|
| Banner del plan actual | Confirma qué plan del espacio de trabajo está activo y su estado mostrado. | Runner puede mostrar información de renovación, fin, validez o cambio pendiente. |
| Mensual / Anual | Compara planes en el período de facturación deseado. | Las tarjetas de plan se actualizan. Mensual puede estar deshabilitado para un compromiso anual activo. |
| Tarjeta de plan | Compara características incluidas y límites. | Seleccionar una acción disponible se mueve a un paso de confirmación de plan. |
| Acción Actualizar o cambio de período | Inicia un cambio de plan. | Runner muestra una confirmación, programa el cambio, solicita pago o abre el pago según el estado de la cuenta. |
| Gestionar / Gestionar facturación | Actualiza métodos de pago, revisa facturas o gestiona la cancelación. | Runner abre el portal de facturación seguro. |
| Cancelar junto a un cambio pendiente | Retira un cambio de plan programado. | Runner actualiza la suscripción actual después del éxito. |
| Paquete de impulso de crédito | Compra Créditos adicionales cuando sea elegible. | La cantidad y el total se muestran antes de Confirmar compra. |
Revisa un cambio de plan
- Abre Espacio de trabajo → Plan y Facturación.
- Confirma el espacio de trabajo y banner del plan actual.
- Selecciona Mensual o Anual si ambos están disponibles.
- Revisa las tarjetas del plan actual, límites de características y monto mostrado.
- Selecciona la acción de plan deseada.
- Lee la confirmación cuidadosamente. No continúes si el plan, período o monto es incorrecto.
- Completa el pago solo en la página de pago seguro o de facturación.
- Regresa a Plan y Facturación y confirma el estado resultante. Una redirección de carga o pago por sí sola no es prueba de que el plan cambió.
Gestiona la facturación o cancelación
- Selecciona Gestionar o Gestionar facturación en la suscripción actual.
- Usa el portal de facturación seguro para métodos de pago, facturas y opciones de cancelación presentadas a tu cuenta.
- Revisa la confirmación final del portal antes de enviar una acción financiera o de cancelación.
- Regresa a Runner y verifica el banner del plan actual, aviso de fin/renovación o cambio pendiente.
Compra un Paquete de impulso
Un Paquete de impulso es una compra única de 750 Créditos por 9,90 USD, más los impuestos aplicables. No es una suscripción, y sus Créditos se suman al mismo saldo universal.
- Confirma que se muestre una suscripción activa.
- Abre el Paquete de impulso de crédito.
- Elige la cantidad.
- Revisa Créditos totales y precio total.
- Selecciona Confirmar compra solo cuando ambos sean correctos.
- Espera a Compra completada y verifica el saldo en Créditos y uso.
Esta es una acción financiera. Cerrar la confirmación deja la compra sin enviar. El pago muestra el precio actual, la cantidad, el vencimiento y las condiciones de pago antes de comprar.
Estados y límites
- Los estados Activo, Vencido, Cancelando, inactivo, heredado y cambio pendiente pueden exponer diferentes acciones.
- Un compromiso anual puede deshabilitar opciones Mensual.
- Un cambio de plan puede ser inmediato, programado o pendiente de pago adicional. Usa el estado que Runner muestra después de la solicitud.
- Configurando tu suscripción significa que Runner aún está confirmando el estado de pago devuelto.
- Un tiempo de espera de procesamiento te pide que actualices y verifiques; no prueba fallo o éxito.
- La compra de Créditos adicionales no está disponible sin una suscripción activa elegible.
Solución de problemas
- Si se muestra el espacio de trabajo incorrecto, cierra Configuración y reabrela desde el espacio de trabajo deseado.
- Si el botón Mensual está deshabilitado, revisa el compromiso anual actual mostrado en la página.
- Si la gestión de facturación no se abre, intenta de nuevo una vez y permite que se abra la página de facturación segura.
- Si la suscripción está Vencida, sigue la acción de facturación mostrada antes de intentar otro cambio de plan.
- Si el pago vuelve a un estado de procesamiento, actualiza y verifica antes de enviar de nuevo para evitar un intento duplicado.