Eliminar, recuperar y salir
Comprende los límites de eliminación de tienda, espacio de trabajo, membresía y cuenta de Runner antes de confirmar.
Runner usa diferentes flujos de confirmación para eliminar una tienda, eliminar un espacio de trabajo, salir de un espacio de trabajo y solicitar la eliminación de cuenta. Revisa el alcance exacto antes de cualquier acción destructiva.
Qué cubre esta guía
Sabrás qué elimina cada acción, qué confirmación requiere y cuándo la recuperación condicional de tienda puede aparecer.
Disponibilidad y requisitos previos
- Necesitas permiso para el elemento que estás cambiando.
- El último espacio de trabajo no se puede eliminar.
- La recuperación de tienda es condicional. Aparece solo cuando está habilitada y solo para tiendas devueltas bajo Eliminadas recientemente.
- No trates la recuperación condicional como una garantía al aprobar la eliminación.
- El avatar global actual y los menús de Configuración no exponen la página protegida de seguridad de cuenta. Usa la eliminación de cuenta solo cuando Runner o soporte de Runner te dé una entrada aprobada.
Rutas de entrada y mapa de acciones
| Acción y ruta de entrada | Confirmación | Qué sucede después del éxito |
|---|---|---|
| Tarjeta de tienda → Más → Eliminar, o Configuración → Tienda → General → Eliminar | Escribe el nombre exacto de la tienda, luego selecciona Eliminar. | La tienda sale de la cuadrícula activa; eliminar la tienda actual te devuelve a la página Tiendas del espacio de trabajo. |
| Selección múltiple condicional → Eliminar seleccionados | Escribe DELETE, luego selecciona Eliminar todo. | Las tiendas seleccionadas salen de la cuadrícula activa después de que la operación tenga éxito. |
| Espacio de trabajo Tiendas → Eliminadas recientemente → Recuperar proyecto | Sin confirmación destructiva; selecciona Recuperar proyecto. | La tienda vuelve a la lista de proyectos activos y sus recursos de espacio de trabajo comienzan a prepararse de nuevo. |
| Configuración → Espacio de trabajo → General → Eliminar espacio de trabajo | El Propietario escribe el nombre exacto del espacio de trabajo, luego selecciona Eliminar. | Runner elimina el espacio de trabajo y cambia a otro espacio de trabajo disponible. |
| Configuración → Espacio de trabajo → Miembros → tu fila → Salir | Revisa el diálogo del espacio de trabajo nombrado, luego selecciona Salir. | Pierdes acceso a sus proyectos y Runner te redirige a otro espacio de trabajo disponible o selector. |
| Entrada de seguridad de cuenta proporcionada por Runner → Eliminar cuenta | Escribe DELETE MY ACCOUNT, luego envía Eliminar cuenta. | Runner envía el correo de eliminación de cuenta para el siguiente paso. |
Eliminar una tienda
- Confirma que la tarjeta de tienda o la página Tienda General pertenece al espacio de trabajo previsto.
- Selecciona Eliminar.
- Lee la advertencia sobre datos de tienda.
- Escribe el nombre exacto de la tienda.
- Selecciona el botón destructivo Eliminar.
- Espera el mensaje de éxito de eliminación y confirma que la tienda salió de la cuadrícula activa.
La confirmación advierte que la acción no se puede revertir. Aunque algunas cuentas muestran una función de recuperación separada, puede estar ausente o no disponible; nunca elimines asumiendo que Recuperar aparecerá.
Recuperar una tienda cuando esté disponible
- Vuelve a la página Tiendas del espacio de trabajo.
- Busca Eliminadas recientemente.
- Coincide la tienda por nombre y fecha de eliminación.
- Selecciona Recuperar proyecto una sola vez.
- Espera Proyecto recuperado y confirma que la tienda vuelve a la lista activa.
- Abrela solo después de que sus recursos de espacio de trabajo requeridos estén disponibles.
Si Eliminadas recientemente está ausente, la función está deshabilitada o no hay tienda recuperable. La página no promete una ventana de recuperación.
Eliminar un espacio de trabajo
- Como Propietario del espacio de trabajo, abre Configuración → Espacio de trabajo → General para el espacio de trabajo exacto.
- Selecciona Eliminar espacio de trabajo.
- Lee la advertencia de eliminación permanente.
- Escribe el nombre exacto del espacio de trabajo.
- Selecciona Eliminar.
- Confirma que Runner cambia a otro espacio de trabajo.
El único espacio de trabajo no se puede eliminar. Eliminar un espacio de trabajo se presenta como permanente y no recuperable.
Salir de un espacio de trabajo
- Abre Configuración → Espacio de trabajo → Miembros.
- Encuentra tu fila marcada (tú).
- Selecciona Salir si está disponible.
- Confirma el nombre del espacio de trabajo y selecciona Salir en el diálogo.
- Confirma que se te redirige y ya no tienes acceso a sus proyectos.
Salir no elimina el espacio de trabajo para sus miembros restantes. La fila del Propietario no ofrece esta acción Salir en la página Miembros.
Solicitar eliminación de cuenta
- Usa la entrada de seguridad de cuenta proporcionada por Runner o un enlace aprobado de soporte de Runner.
- Si no hay entrada aprobada disponible, detente y contacta con soporte; no adivines ni escribas una URL directa.
- Selecciona Eliminar cuenta.
- Escribe
DELETE MY ACCOUNTexactamente. - Envía el botón destructivo.
- Verifica el correo de la cuenta para el flujo de eliminación.
Esta solicitud es más amplia que eliminar una tienda o espacio de trabajo. Revisa Seguridad y sesiones antes de continuar.
Solución de problemas
- Un botón final deshabilitado significa que el texto de confirmación no coincide exactamente o la acción aún se está ejecutando.
- Una eliminación fallida deja el elemento en su estado anterior; actualiza antes de reintentar.
- Recuperando… bloquea otros botones Recuperar hasta que la solicitud actual termine.
- Si la recuperación falla, la tienda permanece eliminada y Runner muestra un mensaje de reintento.
- Si Salir falla, tu membresía permanece; verifica el rol y espacio de trabajo antes de reintentar.
- Si el correo de eliminación de cuenta no está claro, no repitas la solicitud; verifica el correo con sesión iniciada y usa la guía de soporte.