Descripción general de Analytics

Comprende las tarjetas principales de rendimiento de tienda, gráficos, embudo y secciones de diagnóstico en Runner Analytics.

Analytics te proporciona una página para verificar ventas, visitas, conversión, rendimiento de productos y una vista previa de diagnósticos Alpha.

Ruta de acceso

Abre un proyecto de tienda, luego selecciona Analíticas en la navegación del proyecto.

Descripción general de Runner Analytics

Tu plan debe incluir datos de tienda.
Se necesita una tienda publicada y actividad de comprador para resultados significativos de tráfico y ventas.
Los pedidos, reembolsos y eventos de embudo aparecen solo después de que Runner reciba esos eventos.

Control o área	Qué sucede después de seleccionarlo
Selector de rango de tiempo	Abre las ventanas de informes disponibles. Seleccionar una actualiza las tarjetas y gráficos para ese período.
Últimas 24 horas, Últimos 7 días o Últimos 30 días	Aplica esa ventana a la página. No crea eventos de tienda faltantes.
Diagnósticos del sitio (Alpha)	Muestra su tarjeta de vista previa actual. La tarjeta no abre detalles de problemas específicos de la tienda.

Sección	Qué te ayuda a entender
Ventas netas	Ingresos después de los ajustes incluidos en el informe.
GMV	El valor bruto de mercancía en el período seleccionado.
Sesiones	Visitas registradas para la tienda.
Tasa de conversión	La proporción de sesiones registradas que llegaron a la compra.
Gráficos de tráfico y ventas	Cómo cambiaron las visitas, GMV o ventas netas durante el período seleccionado.
Secciones de producto y fuente	Qué productos o fuentes de adquisición contribuyeron a los resultados.
Embudo de conversión	Cuántas sesiones llegaron a las etapas de tráfico, agregar al carrito, pago y compra.
Secciones de abandono de carrito y reembolso	Dónde se detuvieron los carritos y cuánta actividad completada fue reembolsada posteriormente.
Diagnósticos del sitio (Alpha)	Muestra una vista previa para Merchandising, SEO, Rendimiento del sitio y Configuración de tienda. Datos de IA es una insignia separada, no una quinta puntuación. La tarjeta actual no proporciona evidencia de problemas específicos de la tienda.

Abre Analíticas.
Elige la ventana de informes en la parte superior de la página.
Lee primero las cuatro tarjetas de resumen.
Compara tráfico con GMV o ventas netas en lugar de leer cualquiera de los gráficos solo.
Verifica secciones de producto y fuente para encontrar de dónde vino el resultado.
Revisa el embudo de conversión, abandono de carrito y reembolsos para fricción después de una visita.
Usa Diagnósticos del sitio solo como una descripción general de Alpha. La tarjeta actual no abre un flujo de trabajo de detalle ni identifica una página afectada.

Estado	Significado y próximo paso
Guión, cero o gráfico vacío	No se registraron datos coincidentes para esa métrica y período. Intenta una ventana más larga y confirma que la tienda tiene actividad.
Pantalla de actualización	El plan actual no incluye esta superficie de informes. Revisa el acceso del plan antes de solucionar problemas de la tienda.
Un gráfico tiene datos y otro no	Los eventos subyacentes difieren. Por ejemplo, las visitas pueden existir antes de los pedidos.
Resultado de conversión inesperado	Confirma que se selecciona el mismo rango de fechas, luego compara las etapas del embudo para la primera caída grande.
La puntuación de Diagnósticos se ve inesperada	La tarjeta Alpha no proporciona detalles de problemas de apoyo. No cambies la tienda desde esta puntuación sola; usa la tienda, Analytics o evidencia de SEO que identifique una página o evento real.