Cuenta y Facturación

Lo Que Aprenderás

• Creación de cuenta
• Gestión de perfil y preferencias
• Planes y suscripciones
• Sistema de créditos
• Programa Founder Partner
• Mejorar / degradar / cancelar suscripciones
• Privacidad de datos y seguridad
• Preguntas frecuentes

1. Creación de Cuenta

Métodos de Registro Compatibles

Puedes crear rápidamente una cuenta de Runner AI usando:

• Registro por correo electrónico
• Inicio de sesión con Google

Por Qué Necesitas una Cuenta

Una cuenta te permite:

• Almacenar todos los sitios web que creas
• Hacer seguimiento del uso de tus créditos
• Gestionar suscripciones y facturación
• Acceder al historial de generación de IA
• Unirte a la comunidad y recibir actualizaciones del producto

2. Perfil y Preferencias

En Mi Configuración, puedes gestionar tus preferencias personales.

Editar Información del Perfil

• Nombre para mostrar
• Avatar de perfil

Preferencias de Idioma

Los idiomas actualmente compatibles incluyen:

• Inglés, Chino, Español, Francés, Alemán, Japonés, Portugués, Holandés, Italiano

La configuración de idioma solo afecta la visualización de la interfaz y no impacta los resultados de generación de IA.

3. Planes y Suscripciones

¿Por Qué Suscribirse?

Runner AI ofrece diferentes planes diseñados para diferentes etapas del negocio, incluyendo:

• Creadores y fundadores individuales
• Marcas pequeñas y medianas
• Equipos de comercio electrónico

Cada plan define:

• Acceso a funciones disponibles
• Asignación mensual de créditos
• Número de sitios web publicables
• Elegibilidad para eliminación de marca de agua
• Capacidades avanzadas como generación de video

Prueba Gratuita

Cuando te registras, recibes:

• Una prueba gratuita de 7 días
• Acceso completo a todas las funciones incluidas en tu plan seleccionado

Después de que finalice la prueba:

• Tu sitio web entra en un estado congelado y se vuelve inaccesible para los visitantes
• Puedes restaurar el acceso en cualquier momento suscribiéndote a un plan de pago

4. Sistema de Créditos

Los Créditos son la unidad de facturación principal en Runner AI.

Cada acción impulsada por IA—como generar páginas, imágenes, videos u optimizar prompts—consume Créditos.

Tipos de Créditos

Créditos de Suscripción

• Se emiten automáticamente cada ciclo de facturación
• Válidos solo dentro del mes de facturación actual
• Los Créditos no utilizados no se transfieren

Créditos Comprados

• Disponibles para compra única
• Nunca expiran
• Acumulables con Créditos de suscripción

Precio: $9.90 por 50 Créditos

Más adecuado para:

• Generación de contenido de alto volumen
• Marcas con alto tráfico
• Generación frecuente de imágenes o videos

Guía de Costos de Créditos

La mayoría del uso diario cae dentro del rango Fácil o Medio.

Ver Uso de Créditos

En Configuración → Uso, puedes ver:

• Créditos de suscripción restantes
• Registros de uso histórico
• Saldo de Créditos comprados

5. Programa Founder Partner

El Programa Founder Partner es una iniciativa especial diseñada para usuarios tempranos que quieren crecer junto con Runner AI.

Lo Que Obtienes

• 90 días de acceso completo a funciones
• 500 Créditos por mes (equivalente a un plan de alto nivel)
• Acceso 1:1 al equipo fundador
• Acceso prioritario a funciones beta y experimentales
• Estado de vía rápida dentro de la comunidad

Para Quién Es

• Comerciantes con altas necesidades de generación de contenido
• Fundadores interesados en co-crear el producto
• Constructores que buscan soporte y colaboración más profundos

Lo Que Pedimos a Cambio

• Participación periódica en encuestas o feedback
• Permiso para mostrar tu caso de estudio (con consentimiento, anónimo si se prefiere)
• Una tarifa de servicio del 1.5% del GMV como contribución simbólica

Puedes pensar en este programa como un híbrido de:

Acceso VIP Premium + Asociación de co-creación de producto

6. Mejorar, Degradar y Cancelar Suscripciones

Mejorar

• Se puede hacer en cualquier momento
• Entra en vigor inmediatamente
• El sistema prorratea y cobra la diferencia automáticamente

Degradar

• Se puede solicitar en cualquier momento
• Entra en vigor al inicio del próximo ciclo de facturación
• Conservas acceso a las funciones de tu plan actual hasta entonces

Cancelar

• La cancelación detiene la facturación futura
• Conservas acceso hasta el final del ciclo de facturación actual
• Tu sitio web ya no será accesible públicamente después de la cancelación

7. Privacidad de Datos y Seguridad

Runner AI cumple con los estándares internacionales de protección de datos, incluyendo:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos)
• CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California)

Garantizamos que:

• Todos los datos están encriptados de forma segura
• Nunca vendemos ni compartimos datos de usuarios
• Los usuarios pueden solicitar la eliminación permanente de datos en cualquier momento
• Todas las acciones de acceso se registran y son auditables

8. FAQ

P1: ¿Puedo cambiar el correo electrónico de mi cuenta? Actualmente, los cambios de correo electrónico no se admiten directamente. Por favor contacta a soporte para asistencia.

P2: ¿Los Créditos expiran?

• Los Créditos de suscripción expiran al final de cada ciclo de facturación
• Los Créditos comprados nunca expiran

P3: ¿Se me cobrará automáticamente después de la prueba gratuita? Sí. Los cargos se aplicarán a la tarjeta de crédito registrada una vez que finalice la prueba.

P4: ¿Mi sitio web será eliminado después de cancelar mi suscripción? Después de la cancelación, tu sitio web ya no será accesible públicamente. Si tu cuenta permanece inactiva en un plan gratuito durante 14 días consecutivos, los datos de tu sitio web serán eliminados permanentemente.