Datenschutzrichtlinie für Händler
Datenschutzrichtlinie für Händler, die Runner AI nutzen
Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Welche Informationen wir über Sie erfassen und warum
- Wann und warum wir Ihre Informationen mit anderen teilen
- Ihre Rechte bezüglich Ihrer Informationen
- Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren
- Ihre Kundeninformationen
Einleitung
Wenn Sie ein Händler sind, der Runner AI zur Unterstützung Ihres Geschäfts nutzt, erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Zugang zu unserer Plattform und ihren Diensten zu gewähren und Ihnen allgemein zu helfen, Ihr Geschäft und Ihre Beziehungen zu Kunden besser zu verwalten.
Wenn wir personenbezogene Daten Ihrer Kunden ("Endnutzer") verarbeiten, tun wir dies als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag, unserem Händler. Sie, der Händler, sind der Datenverantwortliche für die Informationen Ihrer Endnutzer. Dies bedeutet, dass Sie für die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verantwortlich sind, einschließlich der Bereitstellung Ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie und der Einholung aller erforderlichen Einwilligungen von Ihren Endnutzern.
Bitte lesen Sie zusätzlich unsere allgemeine Datenschutzrichtlinie, die für alle gilt, deren Informationen wir verarbeiten.
Welche Informationen wir über Sie erfassen und warum
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie sich für Runner AI anmelden, wenn Sie unsere Plattform nutzen oder wenn Sie uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellen. Wir können auch Drittanbieter-Dienstleister einsetzen, um uns bei der Überprüfung von Konten auf Betrug oder andere Probleme zu helfen. Im Allgemeinen benötigen wir Informationen über Sie, um Ihnen die Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder weil die Aufrechterhaltung unserer Geschäftsbeziehung, die Verhinderung von Risiken und Betrug, die Bereitstellung effizienter Dienste, die Verbesserung unserer Produkte und Dienste sowie die Beantwortung Ihrer Serviceanfragen unseren berechtigten Interessen entsprechen. In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung.
| Was wir erfassen | Wie wir es verwenden |
|---|---|
| Informationen, die Sie uns über sich und Ihr Unternehmen zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, die Namen Ihrer Mitarbeiter oder anderer Personen, die mit Ihrem Unternehmen verbunden sind, Firmennamen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. | Um Ihnen die Nutzung unserer Plattform und anderer damit verbundener Dienste zu ermöglichen (z. B. um Ihre Identität zu bestätigen, um Sie über Probleme mit der Plattform zu kontaktieren, um Ihnen Rechnungen zu stellen) Um Produkte oder Funktionen zu bewerben und zu vermarkten Um rechtliche Anforderungen zu erfüllen Um betrügerische Nutzung unserer Dienste zu verhindern |
| Zahlungsinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihre Kredit- oder Debitkartennummer oder Ihre Bankkontonummer. | Um Ihnen die Nutzung unserer Plattform und anderer damit verbundener Dienste zu ermöglichen Um Gebühren für unsere Dienste zu erheben |
| Informationen darüber, wie Sie auf Runner AI Websites, Ihr Konto und unsere Plattform zugreifen, einschließlich Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät und den Browser, Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und Details darüber, wie Sie durch unsere Websites und Plattform navigieren. Wir erfassen einige dieser Informationen durch die Verwendung von "Cookies" oder anderen ähnlichen Technologien direkt von Ihrem Gerät. Weitere Informationen über die Verwendung dieser Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. | Um Ihnen die Nutzung unserer Plattform und anderer damit verbundener Dienste zu ermöglichen und diese zu verbessern (z. B. Identifizierung von Möglichkeiten, unsere Plattform einfacher zu nutzen oder zu navigieren) Um Produkte oder Funktionen zu bewerben und zu vermarkten Um betrügerische Nutzung unserer Dienste zu verhindern |
| Kopien von staatlich ausgestellten Ausweisen und/oder ein Foto von Ihnen mit Ihrem Ausweis, das Sie uns zur Verfügung stellen | Wenn wir Ihre Identität überprüfen müssen (z. B. um Sie vor Identitätsdiebstahl oder Betrug zu schützen) Um zu überprüfen, dass wir mit Ihnen sprechen, wenn Sie uns kontaktieren Um uns bei der Feststellung oder Überprüfung des Kontoinhabers zu helfen Um rechtliche Anforderungen zu erfüllen |
Wir arbeiten auch mit Unternehmen zusammen, die uns Informationen über Händler oder potenzielle Händler zur Verfügung stellen (z. B. zum Schutz vor Betrug oder wenn wir eine Veranstaltung sponsern).
Wann und warum wir Ihre Informationen mit anderen teilen
Die Führung eines Unternehmens ist schwierig, und wir arbeiten mit mehreren Unternehmen zusammen, um Ihnen eine Reihe von Diensten zur Unterstützung Ihres Unternehmens bereitzustellen. Wir teilen manchmal Ihre personenbezogenen Daten mit diesen Unternehmen, um Ihnen Runner AI Dienste bereitzustellen.
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten auch mit anderen:
- Um vermuteten Betrug, Bedrohungen der körperlichen Sicherheit, illegale Aktivitäten oder Verstöße gegen Verträge oder unsere anderen Website-Vereinbarungen zu verhindern oder zu untersuchen.
- Um uns bei Marketing und Werbung zu helfen.
- Um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder auf Gerichtsbeschlüsse oder ähnliche behördliche Anfragen zu reagieren.
- Bei Vermögensverkäufen oder -käufen, Aktienverkäufen, -käufen oder Fusionen, Insolvenz oder anderen Geschäftstransaktionen oder Umstrukturierungen werden wir Ihre personenbezogenen Daten mit potenziellen Käufern, Verkäufern, neuen Eigentümern oder anderen relevanten Dritten nach Bedarf während Verhandlungen oder im Zusammenhang mit einem Kontrollwechsel des Unternehmens (wie einer Umstrukturierung, Fusion oder dem Verkauf unserer Vermögenswerte) teilen.
Darüber hinaus nutzt fast jeder Händler, der die Runner AI Plattform verwendet, auch Nicht-Runner-AI-Dienste zur Unterstützung seines Geschäfts (Vertriebskanäle, Zahlungs-Gateways oder Versandanbieter).
Runner AI hat keine Kontrolle darüber, wie diese Dienste Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und Sie sollten alle anderen Dienste, die Sie nutzen, überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Datenschutzerwartungen entsprechen.
Ihre Rechte bezüglich Ihrer Informationen
Sie können direkt über Ihren Runner AI Admin auf einen Großteil Ihrer personenbezogenen Daten zugreifen und diese korrigieren. Für Informationen, auf die Sie nicht direkt in Ihrem Runner AI Admin zugreifen oder die Sie dort nicht korrigieren können, reichen Sie bitte eine Betroffenenanfrage über support@adaptivemachines.ai ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Betroffenenrechte nur unter bestimmten Umständen gelten und alle diese Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können.
Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren
Da wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um Runner AI Dienste bereitzustellen, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf, solange Sie Runner AI Produkte oder Dienste nutzen. Wenn Sie Ihren Shop schließen, die Zahlung von Abonnementgebühren einstellen oder wir Ihr Konto kündigen, bewahren wir Shop-Informationen zwei Jahre lang auf, bevor wir mit dem Löschen oder Anonymisieren personenbezogener Daten beginnen. Dies geschieht nicht sofort, wenn Sie Ihr Konto reaktivieren oder wenn es rechtliche Beschwerden oder Prüfungen im Zusammenhang mit Ihrem Unternehmen gibt. Wenn Sie uns kontaktieren, um die Löschung der Informationen Ihres Shops zu beantragen, beginnen wir nach 90 Tagen mit dem Prozess des Löschens oder Anonymisierens personenbezogener Daten, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen aufzubewahren. Wenn Sie Fragen zu diesem Prozess haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@adaptivemachines.ai. Bitte bedenken Sie, dass wir nach der Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin nicht identifizierende Informationen zur Verbesserung unserer Dienste verwenden können.
Ihre Kundeninformationen
Um Ihr Geschäft zu unterstützen, erfassen und verwenden wir personenbezogene Daten über Ihre Kunden. Typischerweise erfassen und verwenden wir diese personenbezogenen Daten nach Ihren Anweisungen. Rechtlich gesehen sind wir ein "Auftragsverarbeiter" und "Dienstanbieter", wie diese Begriffe in bestimmten geltenden Datenschutzgesetzen verwendet werden, einschließlich derer in den Vereinigten Staaten, Kanada, Europa und dem Vereinigten Königreich.
Da Sie entscheiden, wie Sie die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden verstehen, wie Sie (und wie wir in Ihrem Auftrag) ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Dazu sollten Sie mindestens eine Datenschutzrichtlinie in Ihrem Shop veröffentlichen, die beschreibt, welche Informationen Sie erfassen, wie Sie sie verwenden und mit wem Sie sie teilen.
Wenn Sie "sensible" personenbezogene Daten von Kunden erfassen (z. B. Informationen über die Sozialversicherungsnummer, den Führerschein, den staatlichen Personalausweis oder die Reisepassnummer eines Verbrauchers; Kontoanmeldeinformationen, Finanzkontoinformationen, Debit- oder Kreditkartennummern und erforderliche Sicherheitscodes oder Passwörter; präzise Geolokalisierungsinformationen; Gesundheits- oder genetische Daten, rassische oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit; den Inhalt der Post, E-Mails oder Textnachrichten eines Verbrauchers; oder Daten zu Straftaten), sollten Sie die ausdrückliche Einwilligung des Kunden zur Verwendung und Verarbeitung dieser Informationen einholen.