商家隐私政策
使用 Runner AI 的商家隐私政策
目录
简介
如果您是使用 Runner AI 支持您的业务的商家,我们会收集和使用您的个人信息,以便为您提供对我们平台及其服务的访问权限,并通常帮助您更好地管理您的业务和与客户的关系。
当我们处理您客户("最终用户")的个人信息时,我们代表您(我们的商家)作为数据处理商。您,商家,是您最终用户信息的数据控制者。这意味着您负责遵守适用的数据保护法律,包括提供您自己的隐私政策并从您的最终用户那里获得任何必要的同意。
此外,请查看我们的总体隐私政策,它适用于我们处理其信息的每个人。
我们收集的关于您的信息以及为什么
我们在您注册 Runner AI 时、在您使用我们的平台时或在您以其他方式向我们提供信息时收集个人信息。我们还可能使用第三方服务提供商来帮助我们审查账户是否存在欺诈或其他问题。通常,我们需要有关您的信息以使您能够使用我们的平台。我们处理您的个人数据以履行我们与您的合同,或者因为维护我们的业务关系、防止风险和欺诈、为您提供高效的服务、改进我们的产品和服务以及响应您的服务请求符合我们的合法利益。在某些情况下,我们只会在您同意的情况下处理您的个人信息。
| 我们收集的内容 | 我们如何使用它 |
|---|---|
| 您向我们提供的关于您和您业务的信息,例如您的姓名、您的员工或与您业务相关的其他个人的姓名、公司名称、地址、电子邮件地址和电话号码。 | 为您提供我们平台和其他相关服务的使用(例如,确认您的身份、就平台问题与您联系、向您开具发票) 向您宣传和营销产品或功能 遵守法律要求 防止欺诈性使用我们的服务 |
| 您向我们提供的付款信息,例如您的信用卡或借记卡号或您的银行账号。 | 为您提供我们平台和其他相关服务的使用 为我们的服务收费 |
| 关于您如何访问 Runner AI 网站、您的账户和我们平台的信息,包括有关您使用的设备和浏览器、您的网络连接、您的 IP 地址以及有关您如何浏览我们网站和平台的详细信息。我们通过直接从您的设备使用"Cookie"或其他类似技术来收集其中一些信息。有关我们如何使用这些技术的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。 | 为您提供和改进我们的平台和其他相关服务的使用(例如,确定使我们平台更易于使用或导航的方法) 向您宣传和营销产品或功能 防止欺诈性使用我们的服务 |
| 您向我们提供的政府颁发的身份证件副本和/或您手持身份证件的照片 | 如果我们需要验证您的身份(例如,保护您免受身份盗窃或欺诈) 如果您联系我们,验证我们正在与您交谈 帮助我们确定或验证账户所有权 遵守法律要求 |
我们还与向我们提供有关商家或潜在商家信息的公司合作(例如,防止欺诈或如果我们赞助活动)。
我们何时以及为什么与他人共享您的信息
经营业务很困难,我们与多家公司合作,帮助我们为您提供一系列支持您业务的服务。我们有时会与这些公司共享您的个人信息,以帮助我们为您提供 Runner AI 服务。
我们还与他人共享您的个人信息:
- 防止或调查涉嫌欺诈、对人身安全的威胁、非法活动或违反合同或我们其他网站协议的行为。
- 帮助我们进行营销和广告。
- 遵守法律要求,或响应法院命令或类似的政府请求。
- 对于资产销售或购买、股票销售、购买或合并、破产或其他业务交易或重组,我们将与潜在买家、卖家、新所有者或其他相关第三方共享您的个人数据,这些是在公司控制变更期间进行谈判或与之相关所必需的(例如重组、合并或出售我们的资产)。
此外,几乎每个使用 Runner AI 平台的商家也使用非 Runner AI 服务来支持他们的业务(销售渠道、支付网关或运输提供商)。
Runner AI 无法控制这些服务如何使用您的个人信息,您应该检查您使用的任何其他服务,以确保它们符合您的隐私期望。
您对信息的权利
您可以直接通过 Runner AI 管理员访问和更正您的大部分个人信息。对于您无法直接在 Runner AI 管理员中访问或更正的信息,请通过我们的 support@adaptivemachines.ai 提交数据主体请求。有关更多信息,请参阅我们的总体隐私政策。请注意,某些数据主体权利仅在特定情况下适用,所有这些权利可能受到法律限制。
我们保留您的信息多长时间
由于我们需要您的个人信息来提供 Runner AI 服务,我们通常会在您使用 Runner AI 产品或服务期间保留您的个人信息。如果您关闭商店、停止支付订阅费用或我们终止您的账户,我们将在开始删除或匿名化个人信息之前保留商店信息两年。如果您重新激活账户或存在与您业务相关的法律投诉或审计,我们不会立即这样做。如果您联系我们请求删除您商店的信息,我们将在 90 天后开始删除或匿名化个人信息的过程,除非我们在法律上被要求保留特定信息。如果您对此过程有任何疑问,请通过 support@adaptivemachines.ai 联系我们的支持团队。请记住,在我们匿名化您的个人信息后,我们可能会继续使用非识别信息来改进我们的服务。
您的客户信息
为了帮助您发展业务,我们收集和使用有关您客户的个人信息。通常,我们按照您的指示收集和使用这些个人信息。从法律上讲,我们是"数据处理商"和"服务提供商",因为这些术语在某些适用隐私法律中使用,包括美国、加拿大、欧洲和英国的隐私法律。
由于您决定如何使用客户的个人信息,因此您需要确保您的客户了解您(以及我们代表您)如何收集和处理他们的个人信息。为此,您应该至少在商店中发布隐私政策,描述您收集的信息、您如何使用它以及与谁共享它。
如果您从客户那里收集任何"敏感"个人信息(例如,有关消费者的社会安全号码、驾驶执照、州身份证件或护照号码的信息;账户登录信息、金融账户信息、借记卡或信用卡号码以及任何所需的安全代码或密码;精确的地理位置信息;健康或遗传数据、种族或民族血统、宗教或哲学信仰或工会会员资格;消费者邮件、电子邮件或短信的内容;或刑事犯罪数据),您应该从客户那里获得明确同意以使用和处理这些信息。