适用于所有人的隐私政策

简介
我们的价值观
我们为什么处理您的信息
您对信息的权利
我们将您的信息发送到哪里
我们保留您的信息多长时间
我们如何使用机器学习
我们如何保护您的信息
我们如何使用"Cookie"和其他跟踪技术
如何联系我们
美国地区隐私通知
特定地区用户的附加信息

简介

本隐私政策描述了 Adaptive Machines, Inc.("Runner AI"、"我们"、"我方"或"我们的")在您使用我们的网站和服务时如何收集、使用和披露个人信息。

在 Runner AI 的使命中,为了让每个人的商业都变得更好,我们收集和使用有关您的信息,您可能是我们的:

使用 Runner AI 为其业务提供支持的商家
在 Runner AI 支持的商家处购物的客户
访问 Runner AI 网站或联系 Runner AI 支持的访客

如果我们更改隐私惯例,我们将更新本隐私政策。如果有任何重大更改,我们会通知您(例如,通过 Runner AI 管理员或电子邮件)。

我们的价值观

信任是 Runner AI 平台的基础,包括信任我们会对您的信息做正确的事。三个主要价值观指导我们开发产品和服务。这些价值观应该帮助您更好地理解我们如何看待您的信息和隐私。

您的信息属于您

我们仔细分析我们需要哪些类型的信息来提供服务,并尝试将我们收集的信息限制在我们真正需要的范围内。在可能的情况下,当我们不再需要这些信息时,我们会删除或匿名化这些信息。在构建和改进我们的产品时,我们的工程师与我们的隐私和安全团队密切合作,在设计时考虑隐私。在所有这些工作中,我们的指导原则是您的信息属于您,我们的目标是仅为您的利益使用您的信息。

我们保护您的信息免受他人侵害

如果第三方请求您的个人信息,除非您给我们许可或我们在法律上被要求,否则我们将拒绝共享。当我们在法律上被要求共享您的个人信息时,我们会提前告诉您,除非我们在法律上被禁止。

我们帮助商家履行其隐私义务

许多使用 Runner AI 的商家没有专门的隐私团队的优势,帮助他们履行隐私义务对我们来说很重要。为此,我们尝试构建我们的产品和服务,以便它们可以轻松地以隐私友好的方式使用。我们还提供详细的常见问题解答和文档,涵盖最重要的隐私主题,并回答我们收到的与隐私相关的问题。

我们为什么处理您的信息

我们通常在需要这样做以履行合同义务(例如,处理您的订阅付款以使用 Runner AI 平台)时处理您的信息,或者当我们或与我们合作的某人需要出于与其业务相关的原因使用您的个人信息时(例如,为您提供服务)。欧洲经济区("EEA")和英国("UK")的法律将这些原因称为"合法利益"。这些"合法利益"包括:

防止风险和欺诈
回答问题或提供其他类型的支持
提供和改进我们的产品和服务
提供报告和分析
测试功能或附加服务
协助营销、广告或其他通信

我们仅在考虑对您隐私的潜在风险并通过某些措施平衡任何风险后,才为这些"合法利益"处理个人信息,例如,通过提供对我们隐私惯例的清晰透明度、在适当的情况下为您提供对个人信息的控制、限制我们保留的信息、限制我们对信息的处理、我们将信息发送给谁、我们保留信息多长时间,或我们用于保护信息的技术措施。

我们还可能在您提供同意的情况下处理您的个人信息。特别是,在我们无法依赖处理的替代法律依据时,在您指示我们将信息传输给第三方时,在我们从第三方接收您的数据时,它已经附带同意,或在法律要求我们征求您的同意时(包括在我们的某些销售和营销活动的背景下)。您随时有权通过更改您的通信选择、选择退出我们的通信或联系我们来撤回您的同意。

根据您是商家、客户还是访客,请参阅我们的补充隐私政策(如相关),以了解我们处理每种类型个人数据的目的、接收者类别和法律依据。

您对信息的权利

我们认为,无论您住在哪里,您都应该能够访问和控制您的个人信息。根据您如何使用 Runner AI,您可能有权请求访问、更正、修改、删除、转移到另一个服务提供商、限制或反对某些使用您的个人信息。如果您行使这些权利中的任何一项,我们不会向您收取更多费用或为您提供不同级别的服务。请注意,其中许多权利仅在某些情况下适用,所有这些权利可能受到法律限制。

如果您从 Runner AI 支持的商店购买商品或以其他方式向其提供信息,并希望对您的购买或互动的信息行使这些权利,您需要直接联系您互动的商家。我们是处理商,代表他们处理信息。当然,我们将帮助我们的商家履行这些请求,如法律要求的那样,例如通过为他们提供工具并回答他们的问题。

如果您是商家、Runner AI 员工、网站访客或 Runner AI 与之有直接关系的其他个人,请通过电子邮件 support@adaptivemachines.ai 向我们提交可验证的请求。请注意,如果您向我们发送与您的个人信息有关的请求,我们必须确保是您,然后才能响应。为此,我们可能会使用第三方收集和验证身份证件。有关美国居民可用权利的更多信息,请参阅下面的标题"美国地区隐私通知"。

最后,由于对"不跟踪"信号应该意味着什么没有共同的理解,我们不会以任何特定方式响应这些信号。

我们将您的信息发送到哪里

我们是一家美国公司,但我们与世界各地的个人合作并处理有关他们的数据。为了运营我们的业务,我们可能会将您的个人信息发送到您所在的州、省或国家之外。这些数据可能受我们发送它的国家/地区的法律约束。当我们跨境发送您的信息时,我们会采取措施保护您的信息。

根据您是商家、客户、用户还是访客,请参阅我们的补充隐私政策(如相关)。

最后,虽然我们会尽力保护您的信息,但我们有时可能在法律上被要求披露您的个人信息(例如,如果我们收到有效的法院命令)。

当我们从欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士向未被认为提供足够数据保护水平的国家/地区传输个人信息时,我们依赖法律机制,例如欧盟委员会批准的标准合同条款来保护传输。

我们仅在履行我们收集信息的目的所需的时间内保留您的个人数据。为了确定适当的保留期限,我们考虑您个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您个人数据的潜在伤害风险、我们处理您个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的以及适用的法律要求。我们还将在履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的政策所需的范围内保留和使用您的个人信息。如果您停止使用我们的服务或删除您与我们的账户,我们将删除您的信息或以聚合和匿名化格式存储您的信息。

根据您是商家、客户、用户还是访客,请参阅我们的补充隐私政策(如相关),以获取有关保留您个人信息的更多详细信息。

我们如何使用机器学习

为了为我们的自动化操作和增长提供高级 AI 驱动的功能,我们的平台利用机器学习。我们使用这些技术提供预测分析、营销活动建议和转化优化建议等服务。

我们的 AI 功能被设计为决策支持工具。它们为您生成数据驱动的建议以供考虑。这些不是自动化决策。作为商家的您保留完全控制权,并对审查、批准和实施我们 AI 提供的任何建议承担全部责任。服务仅在您明确批准或基于您预先配置的设置时才会执行操作。我们使用您的数据用于这些目的的法律依据在我们的服务条款中的"用于 AI 改进的数据使用"条款中进一步详细说明。

我们如何保护您的信息

我们的团队不懈努力保护您的信息,并确保我们平台的安全性和完整性。我们还有独立审计师评估我们处理财务信息的数据存储和系统的安全性。但是,我们都知道,没有通过互联网的传输方法和电子存储方法可以 100% 安全。这意味着我们不能保证您个人信息的绝对安全。

我们如何使用"Cookie"和其他跟踪技术

我们在网站上和提供服务时使用 Cookie 和类似的跟踪技术。有关我们如何使用这些技术的更多信息,包括在我们网站上放置 Cookie 的其他公司列表、当我们为商家的商店提供支持时我们放置的 Cookie 列表,以及如何选择退出某些类型 Cookie 的解释,请参阅我们的 Cookie 政策。

如何联系我们

如果您想询问、提出与您的个人信息有关的请求或投诉我们如何处理您的个人信息,请通过电子邮件 support@adaptivemachines.ai 联系 Runner AI 支持团队,或邮寄至以下地址:

Adaptive Machines, Inc. 2911 Noyce Place, 189, Santa Clara, CA 95051, USA

如果您从 Runner AI 支持的商店购买商品或以其他方式向其提供信息,商家是您的数据控制者,我们代表他们作为处理商。

如果您对商家或商店如何处理您的个人信息有疑问,应联系商家或访问其隐私政策。

美国地区隐私通知

本美国地区隐私通知("美国通知")补充我们的隐私政策以及 https://www.runnerai.com/legal/privacy 上的所有补充隐私政策(统称为"Runner AI 隐私政策")。

本美国通知适用于居住在某些美国州的个人,旨在帮助您更好地理解我们如何收集、使用和披露您的个人信息,以及根据您如何使用 Runner AI 和您居住的地方,如何行使美国各种适用隐私法律下的可用权利,特别是加州消费者隐私法、科罗拉多隐私法、康涅狄格州个人数据隐私和在线监控法、犹他州消费者隐私法和弗吉尼亚州消费者数据保护法(统称为"美国隐私法律")。

11.1 我们收集和共享的关于您的信息

为了向您提供服务,我们必须处理有关您的信息,包括个人信息。

我们不会按照美国隐私法律定义的术语"出售"您的个人信息。

以下是我们将来可能收集的关于您的个人信息类别以及我们可能向其披露该信息的对象的摘要,具体取决于您如何使用 Runner AI。

收集的个人信息类别	个人信息接收者
标识符,包括姓名、电子邮件地址、邮寄地址、电话号码;	帮助我们为您提供服务的公司,包括云存储提供商、支付处理商、履行合作伙伴、安全供应商、电子邮件提供商、市场和数据分析供应商;
加州客户记录法规中列出的个人信息类别,包括姓名、邮寄和账单地址、电话号码、信用卡或借记卡信息;	广告商和营销供应商;
商业信息,包括您购买的产品、放入购物车、收藏或评论的产品(如果您是客户)以及您向我们提供的关于您和您业务的信息(如果您是商家);	您访问或购买的商家的商店;
照片和视频,如果您选择提供,可能包括面部图像。	帮助您使用我们服务的合作伙伴,例如您选择与您的商店集成的支付或物流提供商。
互联网或其他电子网络活动信息,包括有关您使用的设备和浏览器、网络连接、IP 地址以及您如何浏览我们网站的信息;	执法部门或其他第三方,与法律请求有关,以遵守适用法律或防止伤害。
地理位置数据,包括您的邮寄和账单地址;
推断或从其他关于您的个人信息派生的信息,可能包括您的偏好、兴趣以及用于个性化您体验的其他信息;
您提供的其他信息;以及
敏感个人信息,可能包括:政府颁发的标识符,包括社会安全号码、驾驶执照、州身份证或护照号码;您的账户访问凭证(如账户登录、金融账户、借记卡或信用卡号码,结合任何所需的安全访问代码、密码或允许访问账户的凭证);

11.2 我们为什么收集和共享您的个人信息

我们出于 Runner AI 隐私政策中规定的目的使用和共享您的个人信息。对于我们收集的敏感个人信息类别,我们仅在需要时获得您的特定同意或根据法律允许的其他方式使用或披露此类信息。

11.3 个人信息来源

为了在 Runner AI 让每个人的商业都变得更好,我们收集和使用由以下提供的个人信息:

**您:**我们收集您在使用我们平台时提供的信息,包括当您注册 Runner AI 作为商家、访问 Runner AI 支持的商店、填写订单信息、访问 Runner AI 网站之一或联系 Runner AI 支持时。我们收集您提供给我们的账户和付款信息(包括有关您业务的信息,如果您是商家)、您保存到收藏的 Runner AI 商店或商品、您进行的购买、您发布的评论,以及您与商店或我们服务上的其他用户互动或沟通的方式。我们还收集有关您如何浏览我们网站的信息,包括您可能输入的搜索词。

**您的设备:**我们从您使用的设备收集信息,包括您用于访问我们服务的计算机、手机和其他连接网络的设备,我们将这些信息跨您使用的不同设备进行组合。

**第三方:**我们从帮助我们为您提供服务的合作伙伴那里接收信息,包括以下内容:

**服务提供商。**我们从我们的服务提供商那里接收信息,这些服务提供商帮助我们为商家提供服务,例如审查账户是否存在欺诈或其他问题。
**分处理商。**我们与第三方分处理商合作,用于云托管、内容交付、数据分析、内部日志记录、履行服务和电子邮件传输等,以向您提供我们的服务。有关更多信息,请参阅 Runner AI 的分处理商。
**分析和 Cookie 提供商。**我们通过使用 Cookie、社交插件(如 Facebook 的"点赞"按钮)、像素和标签来接收信息,用于业务目的,例如提供信息以帮助衡量用户如何与我们的网站内容互动。有关我们如何使用这些技术的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。

11.4 我们保留您的信息多长时间

由于我们需要您的个人信息来提供 Runner AI 服务,我们通常会保留您的个人信息(包括敏感个人信息),直到您使用 Runner AI 产品或服务或直到您告诉我们删除您的信息。我们还可能保留个人信息以遵守法律义务或保护我们或他人的利益。

如果您是运营 Runner AI 支持的商店的商家,并且您关闭商店、停止支付订阅费用或我们终止您的账户,我们会在开始删除过程之前保留商店信息两年。

当您访问或从商家的 Runner AI 支持的商店购买商品时,我们作为商家的服务提供商或处理商,商家(而非 Runner AI)决定您的信息保留多长时间。

11.5 您对信息的权利

根据您居住的地方、您如何使用 Runner AI 以及受某些例外情况的约束,您可能拥有以下部分或全部权利:

**知情权:**请求我们披露我们收集、使用或披露的关于您的个人信息、我们从中收集您个人信息的来源以及有关我们数据惯例的信息的权利。
**请求更正权:**请求我们更正我们维护的关于您的不准确个人信息的权利。
**请求删除权:**请求我们删除我们收集的关于您的任何个人信息的权利。

要行使您的权利,包括"知情权"和"删除权",请通过 support@adaptivemachines.ai 提交请求。

如果您访问或从商家的 Runner AI 支持的商店购买商品,请直接联系具体商家。如果您向我们提出请求,我们将把您的请求转发给相关商家。

请注意,为了保护您的信息和我们产品和服务的完整性,我们可能需要验证您的身份,然后才能处理您的请求。在某些情况下,我们可能需要收集额外的信息来验证您的身份,例如您的电子邮件地址或政府颁发的身份证件。

根据美国隐私法律,您还可以指定授权代理人代表您提出这些请求。如果您使用授权代理人提交请求,我们可能需要收集额外的信息(例如政府颁发的身份证件)以验证您的身份,然后才能处理您的请求以保护您的信息。

在某些州,您可能有权对我们关于与这些权利相关的请求的决定提出上诉。如果您希望对决定提出上诉,请联系 Runner AI 支持团队。

我们不会因为您行使这些权利中的任何一项而歧视您。

特定地区用户的附加信息

对于欧洲经济区(EEA)、英国和瑞士的用户:

如果您在 EEA、英国或瑞士,我们仅在拥有有效法律依据时处理您的个人数据。对于我们是数据控制者的信息(例如,对于我们的商家和网站访客),我们的法律依据包括:

**履行合同:**按照我们的服务条款中的描述为您提供服务。
**合法利益:**用于安全、平台改进和营销等目的,如果我们的利益未被您的数据保护权利所压倒。
**同意:**用于特定用途,例如发送营销电子邮件或放置非必要 Cookie,我们会征求您的同意。
**法律义务:**遵守我们的法律义务。

对于加州的用户:

如果您是加州居民,您拥有 CCPA/CPRA 下的权利,包括知情权、删除权、更正权以及选择退出出售或共享您的个人信息用于跨境行为广告的权利。您可以随时通过点击我们网站页脚中的"不出售或共享我的个人信息"链接或通过管理您的 Cookie 偏好来行使此权利。