DocumentatieWerk met Runner
Wanneer Runner een vraag stelt
Reageer wanneer Runner een keuze of ontbrekende informatie nodig heeft voordat het kan doorgaan.
Wat deze gids behandelt: Je beantwoordt de vragen van Runner of slaat ze bewust over zonder taakcontext te verliezen.
Runner stelt een vraag wanneer je beslissing het resultaat materieel kan veranderen. Vragen kunnen één keuze, meerdere keuzes of een vrij antwoord gebruiken.
Invoerpad: Open een gesprek waarvan de taakstatus wacht op invoer → vraagkaart.
Voordat je begint
- Beantwoord de nieuwste actieve vraag; oudere kaarten kunnen alleen-lezen zijn.
- Controleer het effect zorgvuldig wanneer een keuze betrekking heeft op toegang, geld, publicatie, klantgegevens of een externe service.
- Gebruik Overslaan alleen wanneer Runner veilig kan kiezen zonder je voorkeur.
Vraagbesturingselementen
| Besturingselement of status | Wat gebeurt er |
|---|---|
| Een optie met één keuze | Selecteert één antwoord voor die vraag. |
| Opties met meerdere keuzes | Laat je meer dan één toegestaan antwoord selecteren. |
| Het Engelstalige veld “Other…” | Opent een veld voor een antwoord dat niet wordt vermeld. |
| Actie indienen of doorgaan | Verzendt alle voltooide antwoorden en laat Runner automatisch doorgaan. |
| Overslaan | Vertelt Runner om door te gaan met zijn beste oordeel. |
| Uitgeschakelde kaart | De taak is bezet, verlopen, gestopt of de vraag kan geen antwoord meer accepteren. |
Een vraag beantwoorden
- Lees de vraag en eventuele uitleg boven de keuzes.
- Als meerdere vragen samen zijn gegroepeerd, controleer ze allemaal voordat je indient.
- Selecteer de keuze of keuzes die overeenkomen met je bedoeling.
- Kies het Engelstalige veld “Other…” en voer een beknopt antwoord in wanneer geen van de vermelde keuzes past.
- Controleer de selecties voor acties die publicatie, facturering, gegevens of een externe service kunnen beïnvloeden.
- Dien het antwoord in.
- Bevestig dat Runner de taak hervat en je antwoord in het gesprek opneemt.
Overslaan wanneer Runner kan beslissen
- Lees wat Runner vraagt.
- Kies Overslaan alleen wanneer je comfortabel bent met Runner die zijn beste oordeel gebruikt.
- Bekijk de taak hervatten.
- Controleer het resultaat nauwkeurig, omdat je de ontbrekende voorkeur niet hebt gegeven.
Overslaan is nuttig voor laag-risico presentatiekeuzes. Geef een expliciet antwoord wanneer de beslissing betrekking heeft op toegang, geld, publicatie, klantgegevens of een destructieve actie.
Probleemoplossing
| Status | Betekenis | Wat te doen |
|---|---|---|
| Wacht op invoer | Runner kan niet zelfverzekerd doorgaan zonder een antwoord. | Beantwoord of sla opzettelijk de actieve vraag over. |
| Oude vraag is alleen-lezen | Een nieuwer bericht of taakstatus heeft het vervangen. | Beantwoord in plaats daarvan de nieuwste actieve vraag. |
| De gebruiker heeft deze vraag onderbroken | De taak werd gestopt voordat de vraag werd voltooid. | Start een nieuw vervolgbericht als je wilt dat Runner nog steeds doorgaat. |
| Indienen is niet beschikbaar | Een of meer vereiste antwoorden zijn onvolledig, of de kaart is niet langer actief. | Voltooi elke huidige vraag of ga naar de nieuwste vraagkaart. |
| Antwoordfout | Runner kon het antwoord niet accepteren. | Houd het gesprek open en dien opnieuw in nadat de taakstatus is gestabiliseerd. |