DocumentatieAan de slag
Aanmelden bij Runner
Meld u aan met Google of een eenmalige e-mailcode en bereik uw Runner-werkruimte veilig.
Wat deze gids behandelt: U meldt zich aan en keert terug naar de Runner-pagina of werkruimte die de aanmeldingsstroom heeft gestart.
Gebruik e-mail wanneer u een wachtwoordloze eenmalige code wilt. Gebruik Google wanneer dat account al beschikbaar is in uw browser.
Invoerpad: Runner-startpagina → Start, Gratis starten of Werkruimte openen.
Voordat u begint
- Gebruik een e-mailaccount dat u op hetzelfde vertrouwde apparaat kunt openen.
- Als uw organisatie u heeft uitgenodigd, meldt u zich aan met het uitgenodigde e-mailadres.
- Deel een eenmalige code niet en laat deze niet zichtbaar in een schermafbeelding.
Aanmeldingsbesturingselementen
| Besturingselement | Waarom het nuttig is | Wat gebeurt er nadat u het selecteert |
|---|---|---|
| Doorgaan met Google | Gebruikt uw Google-account. | Opent de account- en toestemmingsstroom van Google. Runner hervat nadat Google succesvol terugkeert. |
| Laat u zich aanmelden zonder wachtwoord. | Accepteert het adres dat de eenmalige code ontvangt. | |
| Doorgaan | Vraagt een e-mailcode aan. | Runner stuurt een zescijferige verificatiecode en opent het codeformulier. |
| Verificatiecodevelden | Bevestigt dat u het e-mailadres controleert. | Het formulier wordt automatisch ingediend nadat alle zes cijfers zijn ingevoerd. |
| Verificatiecode opnieuw verzenden | Vervangt een ontbrekende of verlopen code. | Stuurt nog een code nadat het zichtbare aftellen is voltooid. |
Aanmelden met e-mail
- Voer uw e-mailadres in.
- Selecteer Doorgaan.
- Open het bericht van Runner en zoek de zescijferige code.
- Voer alle zes cijfers in. U hoeft geen ander verzendknop te selecteren.
- Wacht tot Runner u terugbrengt naar de veilige bestemming die aanmelden heeft gestart.
Voltooi de vragen voor nieuwe accounts
Sommige nieuwe accounts zien Vertel Runner over uw winkel voordat ze de werkruimte openen.
- Kies een antwoord voor de openstaande vraag.
- Selecteer Volgende vraag om door te gaan.
- Gebruik Wijzigen om een beantwoorde vraag te herzien.
- Selecteer Aan de slag wanneer alle vereiste vragen zijn voltooid.
De vragenlijst vraagt om bedrijfscontext; het maakt of publiceert niet zelf een winkel.
Probleemoplossing
| Status | Betekenis | Wat u moet doen |
|---|---|---|
| Ongeldig e-mailadres | Het adres is onvolledig of kan niet worden gebruikt zoals ingevoerd. | Corrigeer het adres en selecteer Doorgaan opnieuw. |
| Verzenden | Runner vraagt de verificatie-e-mail aan. | Houd de pagina open totdat het codeformulier verschijnt. |
| Onjuiste code | De ingevoerde code is niet geaccepteerd. | Voer de nieuwste code opnieuw in of vraag een ander aan. |
| Aftellen opnieuw verzenden | Een ander code kan nog niet worden verzonden. | Wacht tot Verificatiecode opnieuw verzenden beschikbaar is. |
| Vragenlijst kon niet worden opgeslagen | Runner kon de antwoorden niet opslaan. | Houd uw antwoorden op het scherm en probeer de actie opnieuw. |
Deel een verificatiecode niet met iemand. Runner-ondersteuning heeft deze niet nodig om u te helpen met een accountprobleem.