Quando Runner pone una domanda

Rispondi quando Runner ha bisogno di una scelta o di informazioni mancanti prima di poter continuare.

Cosa copre questa guida: Risponderai o salterai intenzionalmente le domande di Runner senza perdere il contesto dell'attività.

Runner pone una domanda quando la tua decisione può cambiare materialmente il risultato. Le domande possono utilizzare una scelta singola, scelte multiple o una risposta in formato libero.

Percorso di accesso: Apri una conversazione il cui stato dell'attività è in attesa di input → scheda della domanda.

Prima di iniziare

Rispondi alla domanda più recente attiva; le schede precedenti possono essere di sola lettura.
Rivedi attentamente l'effetto quando una scelta comporta accesso, denaro, pubblicazione, dati dei clienti o un servizio esterno.
Usa Salta solo quando Runner può scegliere in sicurezza senza la tua preferenza.

Controlli delle domande

Controllo o stato	Cosa succede
Un'opzione a scelta singola	Seleziona una risposta per quella domanda.
Opzioni a scelta multipla	Ti consente di selezionare più di una risposta consentita.
Altro…	Apre un campo per una risposta non elencata.
Azione di invio o continuazione	Invia tutte le risposte completate e consente a Runner di continuare automaticamente.
Salta	Dice a Runner di procedere usando il suo miglior giudizio.
Scheda disabilitata	L'attività è occupata, scaduta, interrotta o la domanda non può più accettare una risposta.

Rispondi a una domanda

Leggi la domanda e qualsiasi spiegazione sopra le scelte.
Se più domande sono raggruppate insieme, rivedi ogni una prima di inviare.
Seleziona la scelta o le scelte che corrispondono alla tua intenzione.
Scegli Altro… e inserisci una risposta concisa quando nessuna delle scelte elencate si adatta.
Rivedi le selezioni per le azioni che potrebbero influire sulla pubblicazione, la fatturazione, i dati o un servizio esterno.
Invia la risposta.
Conferma che Runner riprende l'attività e registra la tua risposta nella conversazione.

Salta quando Runner può decidere

Leggi cosa sta chiedendo Runner.
Scegli Salta solo quando sei a tuo agio con Runner che usa il suo miglior giudizio.
Guarda l'attività riprendere.
Rivedi il risultato da vicino, perché non hai fornito la preferenza mancante.

Saltare è utile per scelte di presentazione a basso rischio. Dai una risposta esplicita quando la decisione influisce su accesso, denaro, pubblicazione, dati dei clienti o un'azione distruttiva.

Risoluzione dei problemi

Stato	Significato	Cosa fare
In attesa di input	Runner non può continuare con sicurezza senza una risposta.	Rispondi o salta intenzionalmente la domanda attiva.
La domanda precedente è di sola lettura	Un nuovo messaggio o stato dell'attività l'ha sostituita.	Rispondi invece alla domanda più recente attiva.
L'utente ha interrotto questa domanda	L'attività è stata interrotta prima del completamento della domanda.	Inizia un nuovo messaggio di follow-up se desideri ancora che Runner continui.
L'invio non è disponibile	Una o più risposte richieste sono incomplete o la scheda non è più attiva.	Completa ogni domanda corrente o passa alla scheda della domanda più recente.
Errore di risposta	Runner non potrebbe accettare la risposta.	Mantieni la conversazione aperta e invia di nuovo una volta che lo stato dell'attività si stabilizza.