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连接 Stripe 进行支付

开始或继续 Stripe 接入流程,了解支付状态并安全断开 Stripe。

如果您希望已发布的 Runner 商店能够向客户收款,请连接 Stripe。Runner 会显示连接状态;Stripe 则负责收集和审核开通收款与打款功能所需的企业信息。

开始前

入口路径: 项目 → 应用 → 商店应用 → Stripe

发布后,Runner 也可能在店铺发布引导中显示连接 Stripe。该按钮会打开同一套支付设置流程。

您需要:

  • 管理工作区连接的权限;
  • Stripe 请求的业务和身份信息;以及
  • 允许 Stripe 设置窗口打开的浏览器。

即使结账仍处于暂停或审核状态,店铺前台也可以发布。店铺 URL 已上线,并不代表支付功能已经可用。

Stripe 控制和结果

控制或状态为什么有用接下来会发生什么
连接开始支付接入。Runner 在新窗口中打开由 Stripe 托管的设置流程。
连接中...显示 Runner 正在准备 Stripe 账户或设置链接。该操作保持不可用,直到 Runner 返回结果。
重新连接继续处理已有但尚未就绪的账户。Runner 为现有账户打开新的接入链接。
待审核表示 Stripe 正在审核已提交的信息。此标签仅用于说明状态;如有单独的操作提示,请按提示处理。
需要 Stripe 操作列出需要补充的信息或验证。查看立即处理稍后处理审核中收款已暂停打款已暂停的详情。
继续接入完成尚未满足的 Stripe 要求。Runner 为现有账户打开 Stripe。
打开 Stripe 仪表板图标让您在 Stripe 管理已启用的账户。在新标签页中打开已连接的 Stripe 仪表板。
删除图标开始断开连接。打开**断开 Stripe?**而不是立即删除。
断开连接确认从 Runner 删除。Runner 从工作区断开 Stripe。现有订单不受影响。

连接 Stripe

  1. 打开项目 → 应用
  2. 商店应用下找到 Stripe
  3. 选择连接。Runner 在新窗口中打开 Stripe。
  4. 仅完成 Stripe 显示的步骤。
  5. 返回 Runner 并重新打开应用。
  6. 确认卡显示其已连接的控制,并且 Runner 在期望结账接受付款前报告支付设置已就绪。
  7. 如果您看到重新连接继续接入待审核需要 Stripe 操作,请按当前状态继续,不要从头开始。
  8. 只有 Runner 报告支付设置已就绪后,才测试线上结账。

了解结果

状态对您的含义
未连接结账仍需要支付提供商。
需要重新连接Stripe 账户已经存在,但授权或接入流程尚未完成。
待审核Stripe 已收到相关信息,但账户尚未就绪。
需要操作Stripe 需要补充指定信息,或者收款、打款功能可能已暂停。
已连接Runner 已识别 Stripe 连接。宣布可以收款前,请先验证线上结账。

断开连接或重新连接

要断开连接,请选择删除图标、阅读断开 Stripe?,然后选择断开连接。确认信息会说明现有订单仍会保留。在恢复可用的支付连接前,新顾客可能无法完成付款。

要重新连接,请选择重新连接继续接入。Runner 会尽可能复用现有账户;不要只因为首次打开的服务商窗口被关闭,就另建一套设置。

如果 Stripe 无法连接

  • 如果设置窗口提前关闭,请返回应用并使用重新连接
  • 如果 Runner 显示需要 Stripe 操作,请完成列出的提供商要求。
  • 如果账户一直处于待审核,请不要反复发起新的接入流程。
  • 如果 Runner 显示连接或链接错误,请在确认您的浏览器允许新窗口后从 Stripe 卡重试。
  • 不要在 Runner 聊天中发送身份证明文件、账户 ID 或支付详情。

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