文档应用和集成
连接 Stripe 进行支付
开始或继续 Stripe 接入流程,了解支付状态并安全断开 Stripe。
如果您希望已发布的 Runner 商店能够向客户收款,请连接 Stripe。Runner 会显示连接状态;Stripe 则负责收集和审核开通收款与打款功能所需的企业信息。
开始前
入口路径: 项目 → 应用 → 商店应用 → Stripe
发布后,Runner 也可能在店铺发布引导中显示连接 Stripe。该按钮会打开同一套支付设置流程。
您需要:
- 管理工作区连接的权限;
- Stripe 请求的业务和身份信息;以及
- 允许 Stripe 设置窗口打开的浏览器。
即使结账仍处于暂停或审核状态,店铺前台也可以发布。店铺 URL 已上线,并不代表支付功能已经可用。
Stripe 控制和结果
| 控制或状态 | 为什么有用 | 接下来会发生什么 |
|---|---|---|
| 连接 | 开始支付接入。 | Runner 在新窗口中打开由 Stripe 托管的设置流程。 |
| 连接中... | 显示 Runner 正在准备 Stripe 账户或设置链接。 | 该操作保持不可用,直到 Runner 返回结果。 |
| 重新连接 | 继续处理已有但尚未就绪的账户。 | Runner 为现有账户打开新的接入链接。 |
| 待审核 | 表示 Stripe 正在审核已提交的信息。 | 此标签仅用于说明状态;如有单独的操作提示,请按提示处理。 |
| 需要 Stripe 操作 | 列出需要补充的信息或验证。 | 查看立即处理、稍后处理、审核中、收款已暂停或打款已暂停的详情。 |
| 继续接入 | 完成尚未满足的 Stripe 要求。 | Runner 为现有账户打开 Stripe。 |
| 打开 Stripe 仪表板图标 | 让您在 Stripe 管理已启用的账户。 | 在新标签页中打开已连接的 Stripe 仪表板。 |
| 删除图标 | 开始断开连接。 | 打开**断开 Stripe?**而不是立即删除。 |
| 断开连接 | 确认从 Runner 删除。 | Runner 从工作区断开 Stripe。现有订单不受影响。 |
连接 Stripe
- 打开项目 → 应用。
- 在商店应用下找到 Stripe。
- 选择连接。Runner 在新窗口中打开 Stripe。
- 仅完成 Stripe 显示的步骤。
- 返回 Runner 并重新打开应用。
- 确认卡显示其已连接的控制,并且 Runner 在期望结账接受付款前报告支付设置已就绪。
- 如果您看到重新连接、继续接入、待审核或需要 Stripe 操作,请按当前状态继续,不要从头开始。
- 只有 Runner 报告支付设置已就绪后,才测试线上结账。
了解结果
| 状态 | 对您的含义 |
|---|---|
| 未连接 | 结账仍需要支付提供商。 |
| 需要重新连接 | Stripe 账户已经存在,但授权或接入流程尚未完成。 |
| 待审核 | Stripe 已收到相关信息,但账户尚未就绪。 |
| 需要操作 | Stripe 需要补充指定信息,或者收款、打款功能可能已暂停。 |
| 已连接 | Runner 已识别 Stripe 连接。宣布可以收款前,请先验证线上结账。 |
断开连接或重新连接
要断开连接,请选择删除图标、阅读断开 Stripe?,然后选择断开连接。确认信息会说明现有订单仍会保留。在恢复可用的支付连接前,新顾客可能无法完成付款。
要重新连接,请选择重新连接或继续接入。Runner 会尽可能复用现有账户;不要只因为首次打开的服务商窗口被关闭,就另建一套设置。
如果 Stripe 无法连接
- 如果设置窗口提前关闭,请返回应用并使用重新连接。
- 如果 Runner 显示需要 Stripe 操作,请完成列出的提供商要求。
- 如果账户一直处于待审核,请不要反复发起新的接入流程。
- 如果 Runner 显示连接或链接错误,请在确认您的浏览器允许新窗口后从 Stripe 卡重试。
- 不要在 Runner 聊天中发送身份证明文件、账户 ID 或支付详情。