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文档账户和设置

安全和会话

查看已登录的设备,结束会话,并了解账户删除请求。

安全页面显示活跃的 Runner 会话和账户危险区域。使用它来登出不熟悉的设备或通过所需的确认请求删除账户。

本指南内容

您将能够区分当前会话和另一台设备,终止正确的会话,并了解账户删除通过电子邮件请求继续。

可用性和前提条件

  • 您必须已登录。
  • 个人资料安全是受保护的直接/旧版账户页面。当前的全局头像和设置菜单不公开它们。
  • 仅当 Runner 显示账户安全条目或 Runner 支持给您批准的链接时使用此页面。
  • 结束当前会话会将您登出。
  • 账户删除在删除流程完成后不可逆,并影响所有关联数据。

入口路径

使用 Runner 提供的账户安全条目或来自 Runner 支持的批准链接。如果 Runner 已打开受保护的个人资料区域,请在该页面的导航中选择安全。受保护的页面使用 /profile/security,但不要猜测或输入该路径作为发现隐藏账户控件的方式。

安全控件

条目或按钮为什么有用接下来会发生什么
活跃会话计数查看 Runner 当前列出的会话数。设备行显示浏览器、操作系统和当前会话状态。
登出结束您正在使用的会话。Runner 在成功后撤销它并将您登出。
终止结束另一个列出的会话。Runner 在按钮成功后立即撤销该会话;没有第二个确认对话框。
双因素身份验证查看当前账户安全部分。当前按钮被禁用并标记为即将推出;此屏幕上没有设置操作可用。
删除账户开始永久账户删除。确认对话框需要确切的短语 DELETE MY ACCOUNT

结束会话

  1. 打开安全
  2. 按浏览器和操作系统查找设备。
  3. 检查该行是否显示当前会话
  4. 为另一台设备选择终止或为当前设备选择登出
  5. 等待会话已成功终止
  6. 如果您结束了当前会话,请仅从受信任的设备重新登录。

请求账户删除

  1. 阅读删除账户警告。
  2. 选择删除账户
  3. 输入确切的短语 DELETE MY ACCOUNT
  4. 选择破坏性的删除账户按钮。
  5. Runner 发送账户删除电子邮件并告诉您检查收件箱。
  6. 如果您仍打算删除账户,仅遵循经过验证的电子邮件流程。

状态和限制

  • 没有可用设备描述的行可以显示未知浏览器或未知操作系统。
  • 处理中意味着会话操作仍在运行。
  • 会话错误会使该行保持活跃。
  • 无法从当前禁用的屏幕配置双因素身份验证。
  • 账户删除表单拒绝除 DELETE MY ACCOUNT 外的任何短语。
  • 成功的浏览器请求报告删除电子邮件已发送;在假设下一步前检查该消息。

故障排除

  • 如果您不认识设备,请终止该行并查看其他活跃会话。
  • 如果终止失败,请在刷新列表后重试一次。
  • 如果您终止了错误的当前会话,请重新登录;已撤销的会话本身无法恢复。
  • 如果删除短语被拒绝,请完全匹配大小写和间距。
  • 如果没有删除电子邮件到达,请勿重复重新提交;确认已登录的账户并使用支持指导。
  • 如果没有安全条目可用,请联系 Runner 支持而不是尝试复制或猜测的直接路由。

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