分析概要

対象ストアのレポートと期間を選び、アクセスや売上の変化を裏付けるデータを確認します。

分析は、選択したストアの訪問、買い物の行動、売上の記録を結び付けて理解するために役立ちます。

エントリパス

ストアのプロジェクト → 計測 → 分析。

英語の注釈で操作箇所を示しています。画像を選択すると拡大できます。

アクティビティ未記録のストアの1ページ形式の分析です。Alpha診断のイラストはストアの問題の根拠ではありません。画像は英語の画面です。

開始する前に

プランに該当のレポート機能が必要です。プランのプレビューは実測結果ではありません。
有意義なアクセス・売上レポートには、公開済みストアと買い物客の行動記録が必要です。
比較時には、ストア、期間、フィルターをそろえます。

表示されたレイアウトを選ぶ

純売上、GMV、セッション、コンバージョン率の下にスクロールする1ページがある場合は、下の従来のダッシュボードの手順を使用します。グループ化されたレポートナビゲーションがある場合は、次の作業画面の手順を使用します。操作項目は異なります。

レポートを選ぶ

条件付き: ストアフロント分析が表示される場合は、以下のグループ形式を使用します。ワークスペースによっては、後述する従来の1ページ形式が表示されます。

操作	開く内容
概要	選択したストアの活動概要。詳細を見るがあれば基になるレポートを確認できます。
コマース	コマース、ファネル、商品、獲得、目標のレポート。
行動	ページ、イベント、経路など、対応する閲覧レポート。
オーディエンス	訪問者、ユーザー、セグメント、属性のレポート。
ライブページ	利用可能な現在の活動の表示。
設定	追跡などの分析設定。開くだけではイベントは作成されません。
日付選択	選択期間でレポートを更新します。
表示される場合の比較	対応する比較期間を追加します。

最初のレポートを確認する

概要を開き、選択したストアを確認します。
7dや30dなど、実際の活動が含まれる期間を選びます。
概要を読み、コマースで売上とファネルを確認します。
調べる内容に合う詳細レポートを開きます。例えば、購入手続きの問題を調べる前にファネルの段階を比較します。
データがある場合は、行動で対象ページや経路を確認します。
概要に戻り、詳細と全体を比較します。

確認: 結果の基になるレポート、期間、イベントを識別できる状態です。空のレポートだけでは、収集の動作もストアの故障も確認できません。

従来のダッシュボードが表示される場合

期間を選び、純売上、GMV、セッション、コンバージョン率を合わせて読みます。商品、流入元、ファネル、離脱、返金までスクロールします。従来のサイト診断Alphaカードは、ストア固有の問題の裏付けがないプレビューです。ページを変える前にレポートや実際のストアの根拠を確認してください。

トラブルシューティング

状態	次の操作
ダッシュ、ゼロ、空のグラフ	任意フィルターを解除し、期間を広げ、実際の訪問や注文の存在を確認します。
アップグレードの案内・プランプレビュー	収集を調査する前に、プランと請求でアクセスを確認します。
読み込み中	リクエストの完了を待ってから再びフィルターを変更します。
一部のレポートだけにデータがある	各レポートに必要なイベントを確認します。注文前でも訪問は存在します。
読み込めない	一度再読み込みし、再発したらレポート名、期間、エラーを記録します。
ナビゲーションに項目がない	計測を展開し、ワークスペースを確認します。機能の利用可能性を参照してください。