指南
数据与洞察
了解谁在访问你的网站、哪些商品表现最佳，并获得AI驱动的优化策略。
数据与洞察（Analytics & Insights）
数据分析与洞察（Analytics & Insights）帮助你了解：
- 谁在访问你的网站
- 他们从哪里来
- 哪些商品表现最佳
- 用户是否完成购买
- 是否存在问题导致销售下降
Runner AI 的 Analytics 模块不仅提供数据图表，也能够通过 AI 为你智能化解释数据背后的含义、给出优化策略，并在未来实现自动诊断你的网站健康情况。
目录（Contents）
- 仪表盘总览（Dashboard Overview）
- AI 数据分析助手（AI Data Analysis Assistant）
- AI 网站诊断（AI Site Health Check）
- 数据使用最佳实践（Best Practices）
- FAQ
1. 仪表盘总览（Dashboard Overview）
进入：Dashboard（仪表盘）
你可以查看网站的整体表现，数据面板包含：
✔ 网站访问量（Visitors）
统计网站的唯一访客数量，用于判断品牌曝光度。
✔ 会话次数（Sessions）
用户每次访问网站都会创建一个 Session，用于衡量用户活动。
✔ 销售额（GMV & Net Sales）
显示在选定时间范围内的总销售额。
✔ 转化率（Conversion Rate）
从浏览到购买的比例，是衡量商店健康度的重要指标。
✔ 热销商品趋势（Top Products）
展示表现最好的商品、销售数量与成交金额。
✔ 退款率（Refund Rate）
用于监控售后表现与商品质量反馈。
✔ 购物车放弃率（Cart Abandonment）
用户添加商品到购物车后未完成购买的比例。
2. AI 数据分析助手（AI Data Analysis Assistant）
你可以直接与 AI 对话，询问任何数据相关问题，例如：
示例问法：
- "昨天访问量为何突然下降？"
- "黑五期间表现最好的商品是什么？"
- "哪个商品有潜力成为爆品？"
- "帮我分析一下为什么本周转化率下降了 20%。"
- "生成一份提升销量的行动建议。"
- "过去 30 天新增用户来源是什么？"
AI 会根据你店铺的数据给出：
- 原因解释
- 趋势分析
- 可执行的优化策略
- 商品建议与营销建议
💡 当前功能处于公测阶段，部分用户优先体验。
3. AI 网站诊断（AI Site Health Check）
（即将上线）
AI 将自动扫描你的网站并为你打分。目前计划支持：
（1）网站完整度（Site Completeness）
检查：
- 是否有 About 页面
- 是否上传了 favicon
- 是否设置了分类页面
- 是否补充了商品描述
（2）商品丰富度（Product Diversity）
判断你的网站是否显得空洞，包括：
- 商品数量是否足够
- 是否覆盖常用商品属性
- 是否有高质量图片
（3）SEO 健康程度（SEO Health）
包括：
- Meta Title 是否设置
- Meta Description 是否缺失
- 图片 Alt 文本是否有
- URL 是否规范
（4）网站性能（Performance）
扫描：
- 加载速度
- 视频体积是否过大
- 图片格式是否最佳（如 WebP）
AI 会同时给出：
- 健康评分（0–100）
- 问题列表
- 优先级排序
- 可执行的修复建议
4. 数据使用最佳实践（Best Practices）
✔ 每周检查一次仪表盘
了解网站健康状况。
✔ 重点关注"流量 → 购买"的转化链路
任何环节异常都会影响 GMV。
✔ 用 AI 分析趋势变化
快速找出问题，不需要数据分析经验。
✔ 针对热销商品投入更多资源
如广告、内容优化、补货。
✔ 监控购物车放弃率
如果超过 70%，通常存在用户体验问题。
5. 常见问题（FAQ）
Q1：数据更新的频率是多久？
大部分数据是实时更新或数分钟内更新。
Q2：为什么我的仪表盘没有显示销售额？
可能原因：
- 没有客户完成支付
- 使用未支持的支付方式（未来会融合更多渠道）
Q3：我需要安装 Google Analytics 吗？
不是必须，但 GA 能提供更深入的流量来源数据。
Q4：AI 数据助手是否会查看我的隐私数据？
不会。AI 只读取你店铺的匿名统计数据，不会访问客户隐私。
Q5：AI 诊断功能什么时候全面上线？
预计将在正式版本迭代中对所有付费用户开放。